I följande avsnitt beskrivs vanliga problem och meddelanden. Om andra meddelanden visas, följ de instruktioner som visas.
Problem |
Orsaker |
Lösningar |
|---|---|---|
Huvudströmbrytaren blinkar och slocknar inte när den trycks in. |
Detta händer i följande fall:
|
Kontrollera om maskinen kommunicerar med extern utrustning. |
Skärmen är släckt. |
Maskinen är i energisparläge. |
Tryck på [Energibesparing] för att avsluta energisparläget. |
Skärmen är släckt. |
Driftströmbrytaren är avslagen. |
Slå på driftströmbrytaren. |
Ingenting händer när driftströmbrytaren slås på. |
Huvudströmbrytaren är frånslagen. |
Slå på huvudströmbrytaren. |
"Please wait." visas. |
Meddelandet visas när du slår på strömbrytaren. |
Vänta en stund. Om maskinen inte är klar inom två minuter, kontakta en servicetekniker. |
“Vänta” appears. |
Detta meddelande visas när maskinen värms upp. |
|
“Vänta” appears. |
Detta meddelande visas när du byter tonerpatronen. |
Vänta en stund. Om maskinen inte är klar inom 2 minuter, kontakta en servicetekniker. |
“Minnet är fullt. Vill du lagra skannad fil?” visas. |
De skannade originalen överstiger det antal ark/sidor som kan lagras på hårddisken. |
|
“Självkontroll...” visas. |
Bildjustering utförs i maskinen. |
Maskinen kan utföra regelbundet underhåll under pågående körning. Hur ofta och hur länge detta underhåll pågår beror på luftfuktighet, temperatur och utskriftsfaktorer som antal utskrifter, pappersformat och papperstyp. Vänta tills maskinen är klar. |
Skärmen för registrering av användarkoder visas. |
Användarnas åtkomstmöjligheter begränsas genom autentisering av användarkod. |
Ange användarkoden (högst åtta siffror) och tryck sedan på [OK]. |
Autentiseringsskärmen visas. |
Grundläggande autentisering, Windows-autentisering, LDAP-autentisering eller Autentisering av integrationsserver ställs in. |
Ange ditt användarnamn och lösenord. För mer information, se Om den här maskinen. |
“Autentiseringen misslyckades.” visas. |
Det angivna användarnamnet eller lösenordet är inte giltigt. |
Fråga användaradministratören om korrekt inloggningsnamn och inloggningslösen. |
“Autentiseringen misslyckades.” visas. |
Maskinen kan inte genomföra autentisering. |
Kontakta administratören. |
“Du har inte rättighet att använda den här funktionen.” fortsätter att visas på skärmen trots att du angett rätt lösenord. |
Det inloggade användarnamnet har inte tillstånd att använda den valda funktionen. |
Kontakta administratören för hjälp med den funktion du behöver använda. |
Ett felmeddelande visas fortfarande, trots att felmatat papper har tagits bort. |
|
Ta bort det felmatade pappret och öppna och stäng sedan luckan. För mer information, se Ta bort papper som fastnat |
Originalbilderna skrivs ut på baksidan av papperet. |
Du kanske inte har fyllt på papperet korrekt. |
Fyll på papper korrekt. Placera papperet i kassetten med utskriftssidan nedåt. Fyll på papper i det breda stormagasinet eller i sidoinmatningsfacket med trycksidan uppåt. |
Matningsfel inträffar ofta. |
Kassetternas sido- eller ändguider har kanske inte ställts in ordentligt. |
|
Matningsfel inträffar ofta. |
Papper av format som inte kan kännas av har lagts i. |
|
Matningsfel inträffar ofta. |
Det finns ett främmande objekt i efterbehandlarens fack. |
|
Matningsfel inträffar ofta. |
Häftpatronen har inte installerats på rätt sätt. |
Installera häftpatronen korrekt. Booklet Finisher SR5040 kräver en häftpatron för sadelhäftning. För mer information om hur du fyller på häftklamrar, se Om den här maskinen. |
Matningsfel uppstår vid utskrift på kuvert. |
Kuverten är böjda. |
|
Matningsfel uppstår vid utskrift på kuvert. |
Du skrev ut på kuvert med icke-rektangulär flik när [Identifiera snedställning] var inställt till [På]. |
|
När du skriver ut på kuvert kan det hända att kuverten matas in tillsammans eller inte matas alls. |
Kuverten är böjda. |
|
Papper skrynklas när altarfals, parallellfals 6-sidig folder/dragspel eller parallellfals 6-sidig folder/flik in används. |
Papper kan skrynklas om altarfals, Parallellfals.6-sid/flik in eller Parallellfaös 6-sid dragspel används med B4 JIS |
När du vill använda vikningsformaten altarfals, parallellfals 6-sidig folder/dragspel eller parallellfals 6-sidig folder/flik in på papper som är större än A4 rekommenderar vi att du använder förminskning och inte använder större än A4. |
När du skriver ut Z-vikt papper kommer maskinen indikera att utmatningsfacket är fullt även om utmatningsfacket inte ens är halvfullt. |
Z-vikningens stödfack är inte inställd. |
Ställ in Z-vikningens stödfack för efterbehandlare eller vikningsenhet. För mer information om hur du monterar Z-vikningens stödfack, se När utmatat Z-vikt papper inte uppnår halva staplingskapaciteten |
Kan ej skriva ut i duplexläge. |
"Tillämpa duplex" är inställd på [Nej] för kassett 1-6. |
I [Kassettpprinställningar], under kassett 1-6, ställer du in "Tillämpa Duplex" till [Ja]. |
Kan ej skriva ut i duplexläge. |
Du kan inte välja duplexutskrift om papperstypen är inställd till [Etikettark], [Genomskinligt papper], [OH-film], [Kuvert] eller [Registerflikar]. |
I [Kassettpprinställningar], under kassett 2-6 väljer du en annan papperstyp än [Etikettark], [Genomskinligt papper], [OH-film], [Kuvert] och [Registerflikar]. |
Du kan inte välja [Auto pappersval] om papperskassetten innehåller normalt papper eller återvunnet papper. |
Pappret är för tjockt eller för tunt. |
Ladda papper som har en tjocklek som kan användas med Auto pappersval. Mer information om de papperstyper som kan användas med Auto Paper Select finns i Handbok för kopiator och dokumentserver. |
vikningsenheten matar ut ark med skrynkliga kanter när altarfals används. |
Papperet är böjt. |
Avlägsna pappret och placera det upp och ned. Alternativt kan du avlägsna pappret och ladda om det i motsatt riktning. |
Vikningen är i fel position när felaktig när parallellfals 6-sidig folder/flik in används på B5-ark. |
Flersidig vikning har angivits när endast en sida skrivs ut. |
I [Anpassa utmatning Efterbehandlare] på initialskärmen under [Vikning] väljer du [Parf.6-sid/flik in]. Tryck på [Ändra] och ställ sedan in "Flersidig vikning" till [Av]. Mer information om hur du anger flersidig vikning finns i Handbok för kopiator och dokumentserver. |
Papperet är vikt. |
Pappret kan bli vikt när det matas ut från efterbehandlarens övre fack. |
Byt utmatningsfack till efterbehandlingsenhetens växelfack. |
Utskriften är inte korrekt placerad på papperet. |
Maskinen har inte känt av papperstypen och/eller bredden korrekt. |
Kontakta maskinskötaren eller din servicerepresentant. |
![]()
Om du inte kan göra kopior som du vill beroende på papperstypen, pappersformatet eller papperskapaciteten byter du till rekommenderat papper. Se handboken Om den här maskinen.
Böjt papper kan orsaka matningsfel, skadade papperskanter eller förskjutningar vid häftning eller utskrift av många sidor. Om pappret är böjt ska det först rätas ut med händerna eller genom att pappret läggs upp och ned. Placera dessutom papperet på ett plant underlag och luta det inte mot väggen för att undvika att det blir böjt.