Wenn S/MIME nicht verwendet werden kann

In diesem Abschnitt werden wahrscheinliche Ursachen von und mögliche Lösungen für Probleme in Bezug auf S/MIME erläutert.

Problem	Ursache	Lösung
Wenn für die Rundsendeabfolge mehrere Ziele ausgewählt wurden, werden die Daten zweimal gesendet.	Verschlüsselte E-Mails werden an die Ziele gesendet, für welche die S/MIME-Authentifizierung eingestellt wurde, und reine Text-E-Mails werden an die Ziele gesendet, für die S/MIME-Authentifizierung nicht festgelegt wurde.	Vergewissern Sie sich, dass S/MIME-Authentifizierungsziele von Zielen im reinen Textformat getrennt sind. Wenden Sie sich an den Administrator, um Einzelheiten über die Zieleinstellungen zu erfahren.
Wenn eine E-Mail mithilfe von S/MIME mit einer Signatur versehen wird, wird im Feld "Von" keine E-Mail-Adresse als "Absender" angegeben.	Wenn S/MIME angewendet wird, wird der Administrator im Feld "Von" angezeigt, und der Absender erscheint im Feld "Antwort an".	Wenden Sie sich an den Administrator.

Problem

Ursache

Lösung

Wenn für die Rundsendeabfolge mehrere Ziele ausgewählt wurden, werden die Daten zweimal gesendet.

Verschlüsselte E-Mails werden an die Ziele gesendet, für welche die S/MIME-Authentifizierung eingestellt wurde, und reine Text-E-Mails werden an die Ziele gesendet, für die S/MIME-Authentifizierung nicht festgelegt wurde.

Vergewissern Sie sich, dass S/MIME-Authentifizierungsziele von Zielen im reinen Textformat getrennt sind.

Wenden Sie sich an den Administrator, um Einzelheiten über die Zieleinstellungen zu erfahren.

Wenn eine E-Mail mithilfe von S/MIME mit einer Signatur versehen wird, wird im Feld "Von" keine E-Mail-Adresse als "Absender" angegeben.

Wenn S/MIME angewendet wird, wird der Administrator im Feld "Von" angezeigt, und der Absender erscheint im Feld "Antwort an".

Wenden Sie sich an den Administrator.

Durch den Schutz einer E-Mail mittels S/MIME erhöht sich deren Datenmenge.