Vynechat záhlaví
 

Když se skenování neprovede dle očekávání

Tato část popisuje příčiny a řešení neočekávaných výsledků skenování.

Problém

Příčiny

Řešení

Naskenovaný obraz je špinavý.

Je znečištěno expoziční sklo, skenovací sklo nebo ADF.

Vyčistěte je. Viz příručka Informace o zařízení.

Obraz je zkreslený nebo špatně umístěný.

Originál se při skenování posunul.

Během skenování originálem nepohybujte.

Obraz je zkreslený nebo špatně umístěný.

Originál nebyl pevně přitisknutý na expoziční sklo.

Zajistěte, aby byl originál pevně přitisknutý na expoziční sklo.

Naskenovaný obraz je převrácený vzhůru nohama.

Originál byl umístěn obráceně.

Umístěte originál ve správné orientaci. Viz Referenční příručka pro skenování.

Výsledný obraz skenování je prázdný.

Přední a zadní strana originálu jsou zaměněné.

Při pokládání originálů na expoziční sklo se ujistěte, že strana určené ke snímání je směrem dolů. Při pokládání originálu na ADF se ujistěte, že strana určená ke skenování je nahoře.

Nasnímané obrázky se otočí.

Vložíte-li originál jeho horní hranou dozadu a uložíte-li plnobarevný obraz/obraz ve škálách šedi jako soubor TIFF nebo JPEG, nasnímané obrázky jsou otočené.

Když originál umístíte přímo na expoziční sklo, zarovnejte jeho horní okraj s levou stranou expozičního skla.

Stoh originálů vkládejte do ADF horním okrajem dopředu (ve směru podávání).

Podrobnosti viz Referenční příručka pro skenování.

Naskenované obrazy mají bílé plochy.

Naskenujete-li originály pomocí jiné než síťové funkce skeneru TWAIN, může mít určitý formát papíru a nastavení rozlišení za následek, že se obrazy naskenují větší, než je specifikovaný formát, protože byly ke stranám přidány okraje.

Skenování ve vyšším rozlišení může zmenšit okraje.

Po naskenování originálu se stornují následující nastavení:

Příjemce, Odesílatel, Text e-mailu, Předmět a Název souboru.

Toto zařízení je vybaveno funkcí, která zabrání odeslání dat nesprávnému příjemci tak, že zruší nastavení ihned po odeslání dat.

Obraťte se na servisního zástupce.