V této části jsou vysvětleny pravděpodobné příčiny a možná řešení problémů souvisejících s použitím S/MIME.
Problém |
Příčiny |
Řešení |
|---|---|---|
Je-li pro sekvenci vysílání zvoleno více cílů, jsou data zaslána dvakrát. |
Šifrované e-maily se odesílají příjemcům, kterým bylo nastaveno ověření S/MIME, zatímco textové e-maily se odesílají příjemcům bez ověření S/MIME. |
Ujistěte se, že jsou příjemci s ověřením S/MIME odděleni od příjemců textových emailů. Podrobnosti o nastavení příjemců vám sdělí správce. |
Pokud k e-mailu připojujete podpis pomocí S/MIME, není v políčku "Od" zadána e-mailová adresa "Odesílatel". |
Pokud je použito S/MIME, zobrazí se v políčku "Od" správce a v políčku "Odpovědět" jméno odesílatele. |
Kontaktujte vašeho správce. |
![]()
Ochrana e-mailu pomocí S/MIME zvyšuje jeho datový objem.