När papper har fastnat

Ett felmeddelande visas när papper har matats fel. Felmeddelandet anger var felmatningen skedde. Kontrollera den angivna platsen och ta bort pappret.

Maskinens inre kan bli mycket het. Rör inte delar med varningsetikett för "het yta". Då finns risk för skada.

Vissa av maskinens interna komponenter blir väldigt varma. Var därför försiktig när du tar bort felmatat papper. Annars kan det hända att du bränner dig.

Då du tar bort papper som fastnat eller byter ut tonern, undvik att tonern (ny eller använd) kommer i kontakt med dina kläder. Om tonern kommer i kontakt med dina kläder, tvätta av det fläckade området med kallt vatten. Varmt vatten gör att tonern tränger in i tyget och då blir det omöjligt att få bort fläcken.

När du tar bort papper som fastnat eller byter ut tonern, undvik att tonern (ny eller använd) kommer i kontakt med huden. Om tonern kommer i kontakt med huden, tvätta noggrant med tvål och vatten.

Använd inte våld för att ta bort felmatat papper eftersom pappret kan gå sönder. Det kan medföra felmatningar och skrivaren kan skadas.
Om papper matas fel ett antal gånger kan något av följande vara orsaken.
- Inställningarna i kontrollpanelen stämmer inte med det påfyllda papperets format eller matningsriktning.
- Pappersmatningsvalsen är smutsig.
Mer information om rengöring av pappersmatningsvalsen finns i Rengöra friktionsdynan och pappersmatningsvalsen.
Felmatat papper kan vara täckt av toner. Var försiktig så att du inte får toner på händer eller kläder.
Ark som skrivs ut efter att felmatat papper tagits bort kan ha löst toner (otillräckligt fixerad) på sig. Gör några testutskrifter tills fläckarna försvinner.
Pappersstopp kan orsaka att sidor försvinner. Kontrollera om utskriftsjobbet saknar sidor och skriv eventuellt ut sidor som inte skrevs ut igen.
Om papperet fortfarande matas fel efter att du har kollat ovanstående orsaker ska du kontakta en återförsäljare eller servicetekniker.