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Cuando se vacía una bandeja de papel o se produce un atasco de papel, se emite una alerta por e-mail a las direcciones registradas para notificar el estado de la impresora.
Puede realizar los ajustes de la notificación por e-mail para dicha notificación.
Puede elegir el momento en el que se emiten las notificaciones y el contenido del e-mail.
En función de la aplicación de correo electrónico que utilice, puede que reciba una alerta de "phishing" (intercepción de información confidencial) tras haber recibido un mensaje por correo electrónico. Para evitar recibir estas alertas en estos casos, debe agregar el remitente a la lista de exclusión de su aplicación de correo electrónico. Si desea obtener información detallada sobre cómo realizar esta operación consulte la ayuda de su aplicación de correo electrónico.
Las funciones de notificación que puede ajustar son las siguientes:
Notificación automática de e-mail
Se envía automáticamente por e-mail la información relativa a la impresora, incluido su estado. Antes de activar esta función, registre la dirección que se utilizará.
Notificación de e-mail bajo demanda
Se envía por e-mail la información relativa a la máquina, incluido su estado, cuando se recibe una petición del administrador.
La información que se puede enviar con la notificación automática de correo electrónico es la siguiente:
Llamar Servicio técnico
Sin tóner
Tóner casi vacío
Atasco de papel
Tapa abierta
Fin del papel
Casi sin papel
Error de bandeja de papel
Bandeja de salida llena
Error de conexión de unidad
La botella de tóner residual está llena
Memoria de almacenamiento de archivos casi llena
Violación acceso dispositivo
Sustitución necesaria: Unidad
Sustituir pronto: Unidad
Sustitución necesaria: Cartucho de impresión
Sustituir pronto: Cartucho de impresión
Comprobar sustitución: Cartucho de impresión
Tóner casi vacío (Selección de nivel restante)
En el menú [Sistema], ajuste [Notificar auto por email] a [Activado], mediante el panel de mandos de la impresora. (La configuracion predeterminada es [Activado].)
Inicie sesión en Web Image Monitor como administrador.
Para más información sobre cómo iniciar sesión, consulte Acceso al modo del administrador.
En el área de menú, haga clic en [Configuración].
En "Ajustes dispositivo", haga clic en [E-mail].
Realice los siguientes ajustes:
Elementos de la columna Recepción: realice los ajustes necesarios para enviar y recibir correos electrónicos.
Elementos de la columna SMTP: configure el servidor SMTP. Compruebe el entorno de correo y, a continuación, especifique los elementos necesarios. También puede realizar la autenticación de correo para el servidor SMTP.
Elementos de la columna POP antes de SMTP: configure el servidor POP. Compruebe el entorno de correo y, a continuación, especifique los elementos necesarios. También puede realizar la autenticación de correo para el servidor POP.
Elementos de la columna POP3/IMAP4: configure el servidor POP3 o IMAP4. Compruebe el entorno de correo y, a continuación, especifique los elementos necesarios.
Elementos de la columna Puerto de comunicación de e-mail: configure el puerto que se utilizará para acceder al servidor de correo.
Elementos de la columna Cuenta de notificación de e-mail: especifique estos elementos si desea utilizar la notificación por e-mail.
Haga clic en [Aceptar].
Haga clic en [Finalizar sesión].
Cierre Web Image Monitor.
Para obtener más información sobre Web Image Monitor, consulte Uso de Web Image Monitor.
Para obtener más información sobre los ajustes, consulte la Ayuda de Web Image Monitor.
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