Impresión retenida

Si no se ha almacenado correctamente un archivo de impresión retenida, consulte el registro de errores en el panel de mandos.

Incluso después de apagar la impresora, los documentos permanecen almacenados en la impresora. No obstante, los ajustes [Elim. auto. trab. temp.] o [Elim. auto trab. almac.] se aplican en primer lugar.

Si la aplicación dispone de una opción de clasificado, asegúrese de que no esté seleccionada antes de enviar un trabajo de impresión. De forma predeterminada, los trabajos de impresión retenida se clasifican automáticamente por el driver de impresora. Si se selecciona una opción de clasificación desde el cuadro de diálogo de impresión de la aplicación, es posible que se impriman más copias de las esperadas.

Los archivos de impresión retenida impresos o eliminados mediante Web Image Monitor, después de seleccionar [Impresión retenida] a través del panel de mandos aparecerán en la pantalla. No obstante, aparecerá un mensaje de error si intenta imprimir o eliminar dichos archivos de impresión retenida.

Si los archivos almacenados tienen nombres similares y largos, puede ser dificil diferencial cuál es el que quiere imprimir en la pantalla. Para solucionarlo, puede consultar el ID de usuario o la hora en que se envió el archivo o también puede ponerle un nombre de archivo fácil de identificar. Si introduce un nombre de documento en [Detalles...] del driver de impresora, será el que aparezca en la pantalla.

Es posible, pero no obligatorio, introducir un nombre de archivo o una contraseña para un archivo de impresión retenida.

Para obtener información sobre el registro de errores en la pantalla, consulte Comprobación del Registro errores.

Para más detalles sobre [Elim. auto. trab. temp.] y [Elim. auto trab. almac.], consulte Menú Mantenimiento.