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当您无法打印时

本节介绍在执行打印操作后打印仍然没有启动时应该采取的操作步骤。

问题

原因

解决方法

打印未启动。

电源关闭。

检查电缆是否牢固插入电源插座和机器中。打开主电源开关。

打印未启动。

机器设定为“脱机”。

按下[联机]

打印未启动。

原因显示在控制面板的屏幕上。

检查显示面板上的错误信息或警告状态,然后采取必要的措施。

打印未启动。

接口电缆连接不正确。

牢固连接接口电缆。如果电缆带有固定器,也请将其牢牢固定。请参见网络和系统设置参考插图表示存储在光盘中的说明中的“连接到接口”。

打印未启动。

未使用正确的接口电缆。

您应该使用的接口电缆类型取决于计算机。请务必使用正确的电缆。如果电缆损坏或磨损,请将其更换。请参见网络和系统设置参考插图表示存储在光盘中的说明中的“连接到接口”。

打印未启动。

开机后才连接接口电缆。

请在打开主电源开关前连接接口电缆。

打印未启动。

登录用户名、登录密码或驱动程序加密密钥无效。

检查登录用户名、登录密码或驱动程序加密密钥。

打印未启动。

使用扩展安全功能设定了高级加密。

用管理员身份检查扩展安全功能的设置。

数据输入指示灯未亮起或未闪烁。

即使在启动打印作业后,数据输入指示灯仍旧不亮或不闪烁,说明机器没有接收到数据。

[列表/测试打印]被禁用。

可能出现了机械故障。

请与服务代表联系。

如果打印未启动,请与服务代表联系。