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使用USB时的故障排除

下表显示了安装通过USB接口使用的打印机驱动程序时可能遇到的一般问题及其解决方案。

故障

解决方法

无法自动识别机器。

关闭机器的电源,重新连接USB,然后再打开电源。

Windows已经配置好USB设置。

打开Windows的设备管理器,然后在[通用串行总线控制器]或[USB控制器]中删除任何与之相冲突的设备。相互冲突的设备会在旁边显示黄色的[!]或[?]图标。当心不要意外地删除所需要的设备。有关详细信息,请参见Windows的帮助。