當影印效果令人不滿意時

經常發生夾紙。

裝入的紙張數量超出了本機的最大容量。

放入紙張時，高度只裝到紙匣側擋板上的上限標記處，或手送台導紙板上的標記處。

裝紙前，請先打散紙張。

經常發生夾紙。

紙匣側檔板太緊。

輕輕地推入側檔板，然後重新設置。

經常發生夾紙。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。請參閱「關於本機」中的「紙張存放」。

經常發生夾紙。

紙張過厚或過薄。

使用建議的紙張。請參閱「關於本機」中的「建議的紙張尺寸與種類」。

經常發生夾紙。

影印紙有摺痕或被摺疊／弄皺。

• 使用建議的紙張。關於建議紙張的詳細資訊，請參閱「關於本機」中的「建議的紙張尺寸與種類」。

• 使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於正確存放紙張的方式的詳細資訊，請參閱「關於本機」中的「紙張存放」。

經常發生夾紙。

使用了已經列印過的紙張。

請勿放入已在其他機器上影印或列印過的紙張。

經常發生夾紙。

紙張會黏在一起。

裝紙前，請先打散紙張。或者，將紙張逐張裝入機器。

影印紙被弄皺。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。請參閱「關於本機」中的「紙張存放」。

影印紙被弄皺。

紙張過薄。

使用建議的紙張。請參閱「關於本機」中的「建議的紙張尺寸與種類」。

影本並未完成裝訂。

裝訂器中有卡住的釘書針。

取出卡住的釘書針。請參閱 取出卡住的釘書針.

影本並未完成裝訂。

影印紙捲曲。

將紙匣中的影印紙翻面。

影本被分別裝訂成好幾批。

影本頁數過多，裝訂器無法將其裝訂成一份。

檢查裝訂器的容量。請參閱「關於本機」中的「裝訂分頁機（選購）規格」。

釘書針的位置不對。

原稿未正確放置。

檢查正確位置，以便放置原稿。關於如何放置原稿以進行裝訂的詳細資訊，請參閱「影印機及文件伺服器參考手冊」中的「裝訂」。

紙張並未在列印及裝訂的過程中輸出。

在使用裝訂功能時若是停止列印，列印過程中未裝訂的紙張可能會留在裝訂單元之中。

按下[總清除]鍵，並取消影印設定，包括裝訂。

騎馬釘裝訂的文件彼此散開，未正確堆疊。

有些種類的紙張不易折疊，會在折疊和裝訂後散開。

使用建議的紙張。請參閱「關於本機」中的「建議的紙張尺寸與種類」。

無法組合使用多種功能。

選擇的功能無法一起使用。

檢查功能組合，然後再次進行設定。請參閱「影印機及文件伺服器參考手冊」中的「功能相容性」。

在進行分頁時，紙張被分成兩堆。

記憶體在分頁時用盡，因此紙張被輸出為兩堆。

在[影印機／文件伺服器功能]的[輸入／輸出]下，將[記憶體已滿自動掃描重新開始]設定為[關閉]。

影印件呈現灰色，或是文字圖案顯示於背景中。

您影印了一份受防止未經授權影印功能保護的文件。

檢查文件。關於如何防止未經授權影印文件的詳細資訊，請參閱「關於本機」中的「防止未經授權影印」。

影像歪斜。

進紙匣中的側擋板設定未正確設置。

確保側擋板正確設置。關於如何設置側擋板的方式，請參見「關於本機」中的「變更紙張尺寸」。

影像歪斜。

進紙時傾斜。

請正確裝入紙張。請參閱「關於本機」中的「裝入紙張」。

紙張邊緣被弄皺。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。請參閱「關於本機」中的「紙張存放」。

紙張邊緣被弄皺。

您使用了非建議的紙張。

使用建議的紙張。請參閱「關於本機」中的「建議的紙張尺寸與種類」。

一次進多張紙，造成夾紙。

紙張會黏在一起。

裝紙前，請先打散紙張。或者，將紙張逐張裝入。

出現“添加釘書針”訊息，且無法使用裝訂功能。

釘書針匣的安裝不正確。

確保正確安裝了釘書針匣。

無法從小型紙匣進行列印。

當[小型紙匣]顯示於[系統設定]時，將小尺寸紙張所設定的紙匣指定為[關閉]。

當[小型紙匣]顯示於[系統設定]時，將小尺寸紙張所設定的紙匣指定為[開啟]。

無法選擇小尺寸紙張。

當[小型紙匣]顯示於[系統設定]時，將小尺寸紙張所設定的紙匣指定為[關閉]。

當[小型紙匣]顯示於[系統設定]時，將小尺寸紙張所設定的紙匣指定為[開啟]。

在「雙重影印」模式中，部分原稿影像沒有影印出來。

原稿和影印紙的組合不正確。

重新指定紙張尺寸。例如，為A4 原稿選擇A3紙張。請參閱「影印機及文件伺服器參考手冊」中的「雙重影印」

在「消邊」、「消除中央」或「消除中央／邊線」模式中，部分原稿影像沒有影印出來。

消除的邊界設定得太寬。

將邊界寬度縮小。您可以在2－99 mm（0.1-3.9 英吋）之間進行調整。

在「消邊」、「消除中央」或「消除中央／邊線」模式中，部分原稿影像沒有影印出來。

原稿未正確掃描。

正確放置原稿。

在「邊界調整」模式中，部分原稿影像沒有影印出來。

• 消除的邊界設定得太寬。

• 裝訂位置的對側沒有邊界空間。

以使用者工具設定較窄的邊界。您可將寬度設定在0－30 mm（0－1.2 英吋）之間。

在「影像重複」模式中，原稿影像並未重複影印。

您選擇了和原稿尺寸相同的影印紙，或是並未選擇適當的複製比例。

選擇比原稿大的影印紙，或選擇適當的複製比例。

戳記位置錯誤。

紙張方向錯誤。

檢查紙張方向和戳記位置。

使用雙面影印時，戳記並未印在紙張的背面。

背面戳記位置不符合此紙張尺寸。

重設背面的戳記位置。關於雙面影印背面戳記位置的詳細資訊，請參閱「影印機及文件伺服器參考手冊」中的「影印機及文件伺服器功能」。

使用「騎馬釘裝訂」或「雜誌」功能影印的成品無法正確折疊成冊。

您選擇的設定（「向左翻頁」或「向右翻頁」）與原稿的方向不符。

在[影印機／文件伺服器功能]的[編輯]下，正確設定[方向：騎馬釘裝訂、雜誌]。

在使用「合併」時，部分影像沒有影印出來。

您指定的複製比率與原稿和影印紙的尺寸不符。

在您使用手動紙張選擇模式指定複製比率時，請確認該比率與您的原稿和影印紙相符。使用合併功能前，請先選擇正確的複製比率。請參閱「影印機及文件伺服器參考手冊」中的「單面合併」、「雙面合併」或「自動縮小／放大」。

影本順序不正確。

放置原稿的順序不正確。

將一疊原稿放入ADF時，最後一頁應該在最下面。

如果您將原稿放置在曝光玻璃上，請從要影印的第一頁紙開始放置。

無法以雙面模式列印。

當紙張放在手送台中時無法進行雙面列印。

使用雙面列印時，請設定為使用手送台以外的紙匣中的紙張。

無法以雙面模式列印。

您裝入的厚紙重量超過105 g/m²（28磅）。

更換紙張。

無法以雙面模式列印。

"「紙張種類」的「套用雙面」設定為[否]。

在[紙匣紙張設定]的「紙張種類」中，將「套用雙面」設定為[是]。關於詳細資訊，請參閱「網路及系統設定參考手冊」中的「紙匣紙張設定」。

無法以雙面模式列印。

您選擇的紙張種類無法用於雙面影印。

在[紙匣紙張設定]中，選擇可用於雙面列印的紙張種類。關於可使用紙張種類的詳細資訊，請參閱「影印機及文件伺服器參考手冊」中的「雙面影印」。

影本順序不正確。

放置原稿的順序不正確。

將一疊原稿放入ADF時，最後一頁應該在最下面。

如果您將原稿放置在曝光玻璃上，請從要影印的第一頁紙開始放置。

在使用「雙面影印」時，即使選擇了[上到上]，影印件仍然是上到下。

放置原稿的方向不正確。

按照正確的方向放置原稿。請參閱「影印機及文件伺服器參考手冊」中的「雙面影印」。

無法存取檔案。

檔案受到密碼保護。

請聯絡您的管理員。

若要刪除文件伺服器中儲存的檔案，請選擇[系統設定]中[管理員工具]下的[刪除文件伺服器中的所有檔案]。這樣會將每一個檔案全部永久刪除，因此請確認文件伺服器中沒有任何您想要保留的檔案。關於刪除文件伺服器中所有檔案的詳細資訊，請參閱「網路及系統設定參考手冊」中的「管理員工具」。

您無法瞭解檔案中儲存的內容。

您可能無法單靠檔案名稱確定檔案的內容。

您可在[清單]和[縮圖]顯示之間切換選擇檔案畫面，以查看檔案的內容。請查看檔案名稱以外的資訊。

• 清單顯示

  顯示檔案名稱、儲存的資料和使用者名稱。

• 縮圖顯示

  顯示儲存檔案的影像。

您可以按下[預覽]將影像放大。請參閱「影印機及文件伺服器參考手冊」中的「檢查已儲存文件的詳細資料」

記憶體經常用盡。

文件伺服器記憶體已滿。

刪除不必要的檔案。在檔案選擇顯示畫面上，選擇不必要的檔案，然後按[刪除檔案]。如果這樣仍無法增加可用記憶體，請執行下列操作。

• 切換到掃描器畫面，然後將掃描器功能下儲存的不必要檔案刪除。

• 切換到印表機畫面，然後將樣本列印、機密列印、保留列印或儲存的列印下儲存的不必要檔案刪除。

出現“無法顯示此頁的預覽。”訊息，且無法查看縮圖影像。

影像資料可能已經損毀。

按[結束]以顯示無縮圖的預覽畫面。

如果選擇的文件包含數個頁面，請按下「顯示頁面」區域上的[切換]以變更頁面，接下來就會顯示下一頁的預覽。