如果由於列印錯誤而無法儲存檔案,請透過控制面板上的錯誤記錄來辨識錯誤的原因。
最近的30個錯誤會儲存在錯誤記錄中。如果在儲存了30個錯誤的情況下又新增了新的錯誤,則會刪除最舊的錯誤。但是,如果最早的記錄屬於下列列印工作之一,則其將不會被刪除。錯誤將被分開儲存,直到錯誤數量達到30。您可查看任意一個列印工作的錯誤記錄資訊。
樣本列印
機密列印
保留列印
儲存列印
如果關閉主電源開關,錯誤記錄皆會被刪除。
按下[印表機]鍵。
隨即顯示印表機畫面。
按下[錯誤記錄]。
出現錯誤記錄清單。
根據安全設定,可能不會顯示某些錯誤。
按下所需的工作清單。
您可從[完整清單]、[機密列印工作清單]、[樣本列印工作清單]、[保留列印工作清單]或[儲存列印工作清單]中選擇工作清單。
選擇要查看的列印檔案,然後按[詳細資料]。
出現詳細的錯誤記錄。
按下[前頁]或[次頁]捲動錯誤檔案。
查看完記錄後,按下[結束]。
按下[返回清單]返回錯誤記錄清單。
若要列印錯誤記錄中出現的檔案,請在列印或刪除已儲存檔案後再重新發送。
在簡易顯示模式中無法使用[錯誤記錄]。若要查看錯誤記錄,您必須按[簡易顯示]返回到一般顯示模式。