När du inte kan skicka eller ta emot fax på rätt sätt

Det går varken att sända eller ta emot.

Den modulära kabeln kan vara urkopplad.

Kontrollera att den modulära kabeln är korrekt ansluten. Se Handbok för nätverks- och systeminställningar.

Det går varken att sända eller ta emot.

Inställningen för terminaladapter är felaktig.

Kontrollera inställningen.

Dokumentet är tomt på den mottagande sidan.

Originalet placerades upp och ner.

Placera den korrekt. Se Handbok för fax.

Överföringen misslyckades på grund av att meddelandet överstiger maxstorleken för e-post.

Storleken på Internet-faxdokumentet överskrider den maximala storleken för e-post som angetts på maskinen.

Ställ in [Max. e-poststorlek] under [E-postinställningar] på [Av] eller ställ in den maximala e-poststorleken på ett större värde. Skicka sedan dokumentet igen. Se Handbok för fax.

LAN-faxdrivrutinen fungerar inte.

Det angivna användarnamnet, lösenordet eller krypteringskoden för drivrutinen är felaktigt.

Kontrollera att du angett rätt användarnamn, lösenord och krypteringskod för drivrutinen. Kontakta administratören.

LAN-faxdrivrutinen fungerar inte.

En hög säkerhetsnivå har ställts in i den utökade säkerhetsfunktionen.

Kontakta administratören.

Det går inte att avbryta en minnessändning.

Dokumentet skannas.

Tryck på [Radera/Stopp]. Se Handbok för fax.

Det går inte att avbryta en minnessändning.

Dokumentet skickas eller är i vänteläge.

Tryck på [Radera/Stopp]. Se Handbok för fax.

Det går inte att avbryta en omgående sändning.

-

Tryck på [Radera/Stopp]. Se Handbok för fax.

Det går inte att avbryta en Internet-faxsändning.

-

Tryck på [Radera/Stopp]. Se Handbok för fax.

Att avbryta internetfaxöverföringen är endast möjligt under skanning. Det är omöjligt under kommunikation.

Även om gruppspecifikation användes för följande gick det inte att ta emot.

Vidarekoppling, Vidarekoppling av specialavsändare, Sändningsresultat via e-post, Omdirigerad e-post mottagen via SMTP.

Antal angivna mottagare överskrider det maximala antalet som kan anges för en grupp.

Max 100 mottagare kan anges för en grupp. Kontrollera om det är fler registrerade nummer i adressboken. Om en grupp registrerades i en annan grupp, avbryts sändning utan att ett felmeddelande visas. Se Handbok för nätverks- och systeminställningar.

Mottagna faxdokument kunde inte skrivas ut på maskinen.

Om detta hände när indikatorn för filmottagning lyste, kan pappret eller tonern vara slut, vilket gör utskrift omöjlig.

• Fyll på papper i papperskassetten.

• Byt tonerpatron.

Du kan läsa mer om substitutmottagning i Handbok för fax.

Mottagna faxdokument kunde inte skrivas ut på maskinen.

När indikatorn Fyll på papper lyser.

Fyll på papper i papperskassetten. Se handboken Om den här maskinen.

Det går inte att ta emot, men överföring är

möjlig.

Tonern har tagit slut.

Byt ut tonerpatronen. Se Om den här maskinen.

Mottagning är möjlig men överföring fungerar inte.

Inställningen för terminaladapter är felaktig.

Kontrollera inställningen.

Det går att överföra men inte att ta emot.

Inställningen för terminaladapter är felaktig.

Kontrollera inställningen.

Utskriften är sned.

Det kan hända att kassetternas sidoguider inte kan låsas.

Kontrollera att sidoguiderna är låsta. Se handboken Om den här maskinen.

Utskriften är sned.

Pappret matas in snett.

Fyll på papperet korrekt. Se handboken Om den här maskinen.

Utskriften är sned.

Maskinens lucka är öppen.

Kontrollera att den högra och den nedre högra luckan är stängda.

Matningsfel inträffar ofta.

Antalet ilagda ark överskrider maskinens kapacitet.

Fyll bara på papper så högt som till den övre gränsmarkeringen på sidoguiderna i papperskassetterna eller sidoinmatningsfacket.

Matningsfel inträffar ofta.

Pappret är fuktigt.

Använd papper som förvaras enligt rekommenderade temperatur- och fuktighetsförhållanden. Se handboken Om den här maskinen.

Matningsfel inträffar ofta.

Pappret är för tjockt eller för tunt.

Använd papper som rekommenderas av tillverkaren. Se handboken Om den här maskinen.

Matningsfel inträffar ofta.

Kopieringspapperet är skrynkligt eller har vikts/skrynklats.

Använd endast rekommenderat papper och se till att pappret förvaras under rekommenderad temperatur och luftfuktighet. För mer information om rekommenderade papperstyper och lämplig förvaring, se Om den här maskinen.

Kopieringspapper skrynklas.

Redan utskrivet papper används.

Använd inte papper som redan har använts för kopiering eller utskrift på en annan maskin.

Kopieringspapper skrynklas.

Pappret är fuktigt.

Använd papper som förvaras enligt rekommenderade temperatur- och fuktighetsförhållanden. Se handboken Om den här maskinen.

Kopieringspapper skrynklas.

Pappret är för tunt.

Använd papper som rekommenderas av tillverkaren. Se handboken Om den här maskinen.

Utskrivna bilder har fläckar eller är ojämna.

Maskinen står inte på ett plant underlag.

Maskinen måste placeras på ett stadigt och plant underlag.

Placera maskinen på en lämplig plats. För mer information se Om den här maskinen.

Utskrivna bilder har fläckar eller är ojämna.

Papperet är skrynklat, böjt eller vanställt.

Räta ut pappret om det är böjt. Byt ut det om det är skrynkligt eller skadat. För mer information, se Om den här maskinen.

Bilden är för mörk eller för ljus.

Inställningarna för papperstyp är inte rätt.

Kontrollera att det papper som är påfyllt i papperskassetten eller sidoinmatningsfacket matchar den papperstyp som ställts in på displayen. Se handboken Om den här maskinen.

Bilden är för mörk eller för ljus.

Användning av tonerpatron som inte rekommenderas av leverantören eller påfyllning av tonerpatron kan sänka utskriftskvaliteten eller orsaka fel.

Använd bara tonerpatroner som rekommenderas av leverantören.

Bakgrunden på mottagna bilder ser smutsig ut. Bilder från papprets baksida syns.

Bilddensiteten är för mörk.

Justera skanningsdensiteten. Se Handbok för fax.

Utskrivna eller skickade bilder är fläckiga.

Originalglaset eller dokumentmataren är smutsig.

Rengör dem. Se Om den här maskinen.

Den mottagna bilden är för ljus.

När du använder fuktigt, grovt eller behandlat papper kanske vissa utskriftsytor inte återges på rätt sätt.

Använd endast rekommenderat papper. Se handboken Om den här maskinen.

Den mottagna bilden är för ljus.

Pappret är fuktigt.

Använd papper som förvaras enligt rekommenderade temperatur- och fuktighetsförhållanden. För mer information, se Om den här maskinen.

Den mottagna bilden är för ljus.

• Bilddensiteten är för lågt inställd.

• Originalet av det överförda faxet skrevs ut på för tunt papper.

• Öka skanningsdensiteten. Se Handbok för fax.

• Be avsändaren att skriva ut originalet igen på tunnare papper och faxa det en gång till.

Den mottagna bilden är för ljus.

När indikatorn för påfyllning av toner lyser, börjar tonern ta slut.

Byt ut tonerpatronen snart. Se Om den här maskinen.

Den andra faxmaskinens namn skrivs inte ut och visas inte på rätt sätt.

När en mottagare programmeras i adressboken med SmartDeviceMonitor for Admin eller Web Image Monitor, kan det hända på vissa språk att den programmerade mottagaren inte skrivs ut eller visas på rätt sätt.

Använd ASCII-tecken (till exempel: a-z, 0- 9).

Alla faxdokument som finns lagrade i minnet har raderats. Dessa dokument omfattar de dokument som lagrats via minnesöverföring

/-mottagning, minneslås eller substitutmottagning.

Alla faxdokument raderas ur minnet om maskinen förblir utan ström i ca. 12 timmar eller längre.

Om dokument har förlorats på grund av detta skrivs automatiskt en strömavbrottsrapport ut när maskinen startas. Om faxdokument som sparats i överföringsminnet har förlorats kontrollerar du mottagarna och skickar om dokumenten. Om faxdokument som mottagits via Minnesöverföring/mottagning, Minneslås eller Alternativ mottagning har förlorats, be avsändarna att skicka om dokumenten. Se Stänga av huvudströmmen/Vid strömavbrott.

Följande funktioner är inte tillgängliga: vidarekoppling, omdirigerad e-post mottagen via SMTP.

Funktionen har spärrats av den utökade säkerhetsfunktionen.

Kontakta administratören.