Hoppa över rubrik
HandböckerInnehållFöregåendeNästaHjälp

Om du får problem med att använda maskinen

I följande avsnitt beskrivs vanliga problem och meddelanden.

Om andra meddelanden visas, följ de instruktioner som visas.

Problem

Orsak

Lösning

Även om kopiatorskärmen visas när maskinen slås på med huvudströmbrytaren, går det inte att byta till en annan skärm genom att trycka på [Fax], [Skrivare] eller [Skanner].

Endast kopieringsfunktionen är redo just nu.

Vänta ett tag till.

Maskinen har nyligen slagits på och skärmen Användarverktyg visas, men vissa menyalternativ saknas.

Endast kopieringsfunktionen är redo just nu. Olika funktioner tar olika lång tid. Tillgängliga funktioner visas i menyn Användarverktyg.

Vänta ett tag till.

Huvudströmbrytaren blinkar och slocknar inte när den trycks in.

Detta händer i följande fall:

  • Luckan till originalglaset eller den automatiska dokumentmataren är öppen.

  • Maskinen kommunicerar med extern utrustning.

  • Hårddisken är i drift.

  • Stäng dokumentmataren, ADF.

  • Kontrollera om maskinen kommunicerar med extern utrustning.

  • Vänta ett tag till.

Displayen är svår att se.

Skärmens kontrastinställning är inte justerad.

Ställ in skärmens kontrast så att du kan läsa av displayen ordentligt. För mer information, se Handbok för nätverks- och systeminställningar.

Skärmen är släckt.

Maskinen är i energisparläge.

Slå på driftströmbrytaren.

Skärmen är släckt.

Driftströmbrytaren är avslagen.

Slå på driftströmbrytaren.

Ingenting händer när driftströmbrytaren slås på.

Huvudströmbrytaren är frånslagen.

Slå på huvudströmbrytaren.

"Vänta" appears.

Meddelandet visas när du slår på strömbrytaren.

Vänta en stund. Om maskinen inte är klar inom 1 minut, kontakta en servicetekniker.

"Vänta" appears.

Om maskinen inte har använts under en längre tid kan det ta längre tid för den att skriva ut eller starta när den slås på.

  • Vänta en stund. Om maskinen inte är klar inom några minuter, kontakta en servicetekniker.

  • Vänta tills meddelandet försvinner. Slå inte av huvudströmbrytaren när meddelandet fortfarande finns kvar.

"Vänta" appears.

Detta meddelande visas när du byter tonerpatronen.

Vänta en stund. Om maskinen inte är klar inom 2 minuter, kontakta en servicetekniker.

Skärmen för registrering av användarkoder visas.

Användarnas åtkomstmöjligheter begränsas genom autentisering av användarkod.

Ange användarkoden (upp till åtta siffror) och tryck sedan på [OK] eller [Fyrkant].

Autentiseringsskärmen visas.

Grundläggande autentisering, Windows-autentisering, LDAP-autentisering eller Autentisering av integrationsserver ställs in.

Ange ditt användarnamn och lösenord. Se Om den här maskinen.

Autentiseringen misslyckades.

Det angivna användarnamnet eller lösenordet är inte giltigt.

Fråga användaradministratören om korrekt inloggningsnamn och inloggningslösen.

Autentiseringen misslyckades.

Kan inte få åtkomst till autentiseringsservern vid användning av grundläggande autentisering, Windows-autentisering, LDAP-autentisering eller autentisering med integrationsserver.

Kontakta administratören.

"Överhettningsvarning. Stäng av huvudströmmen, justera rumstemp. och vänta lite före omstart." visas och utskrift avaktiveras.

Temperaturen i maskinen är för hög eller för låg.

Ställ maskinen i en miljö där temperaturen ligger mellan 10 och 32°C. För mer information se handboken Om den här maskinen.

"Du har ej behörighet till den här funktionen." visas.

Den här funktionen kan bara användas av verifierade användare.

Kontakta administratören för hjälp med den funktion du behöver använda.

Ett felmeddelande visas fortfarande, trots att felmatat papper har tagits bort.

  • När ett meddelande om felmatat papper visas ligger det kvar tills du öppnat och stängt locket.

  • Papper som har fastnat ligger kvar i kassetten.

Ta bort det felmatade pappret och öppna och stäng sedan luckan. Se Ta bort papper som fastnat.

Originalbilderna skrivs ut på baksidan av papperet.

Du kanske inte har fyllt på papperet korrekt.

Fyll på papper korrekt. Lägg pappret i pappersfacket med utskriftssidan uppåt. I sidoinmatningsfacket med utskriftssidan ner. Se handboken Om den här maskinen.

Matningsfel inträffar ofta.

Kassettens pappersguider har inte ställts in ordentligt.

  • Ta bort det felmatade pappret. Se Ta bort papper som fastnat.

  • Kontrollera att sido- och ändguiderna är korrekt inställda. Kontrollera även att sidoguiderna är låsta. Se handboken Om den här maskinen.

Matningsfel inträffar ofta.

Inställningen för kopieringspapprets format är fel.

Ställ in korrekt pappersformat. Se Handbok för nätverks- och systeminställningar och handboken Om den här maskinen.

Kan ej skriva ut i duplexläge.

Duplexutskrift kan inte göras med papper som är placerat i sidoinmatningsfacket.

När du använder duplexutskrift ska du ställa in användning av papper från en annan kassett än sidoinmatningsfacket.

Kan ej skriva ut i duplexläge.

Du har valt en kassett som är inställd på [Av] för duplexutskrift i [Papperskassettinställning] under [Systeminställning].

Välj en papperskassett i [Papperskassettinställning] under [Systeminställning] och tryck sedan på [OK]. Välj sedan [Visa inte (normalt papper)] eller [Återvunnet papper] vid Papperstyp, tryck på [Duplex] och välj sedan [På]. För mer information, se Handbok för nätverks- och systeminställningar

Obs