I följande avsnitt beskrivs vanliga problem och meddelanden.
Om andra meddelanden visas, följ de instruktioner som visas.
Problem |
Orsak |
Lösning |
|---|---|---|
Även om kopiatorskärmen visas när maskinen slås på med huvudströmbrytaren, går det inte att byta till en annan skärm genom att trycka på [Fax], [Skrivare] eller [Skanner]. |
Endast kopieringsfunktionen är redo just nu. |
Vänta ett tag till. |
Maskinen har nyligen slagits på och skärmen Användarverktyg visas, men vissa menyalternativ saknas. |
Endast kopieringsfunktionen är redo just nu. Olika funktioner tar olika lång tid. Tillgängliga funktioner visas i menyn Användarverktyg. |
Vänta ett tag till. |
Huvudströmbrytaren blinkar och slocknar inte när den trycks in. |
Detta händer i följande fall:
|
|
Displayen är svår att se. |
Skärmens kontrastinställning är inte justerad. |
Ställ in skärmens kontrast så att du kan läsa av displayen ordentligt. För mer information, se Handbok för nätverks- och systeminställningar. |
Skärmen är släckt. |
Maskinen är i energisparläge. |
Slå på driftströmbrytaren. |
Skärmen är släckt. |
Driftströmbrytaren är avslagen. |
Slå på driftströmbrytaren. |
Ingenting händer när driftströmbrytaren slås på. |
Huvudströmbrytaren är frånslagen. |
Slå på huvudströmbrytaren. |
“Vänta” appears. |
Meddelandet visas när du slår på strömbrytaren. |
Vänta en stund. Om maskinen inte är klar inom 1 minut, kontakta en servicetekniker. |
“Vänta” appears. |
Om maskinen inte har använts under en längre tid kan det ta längre tid för den att skriva ut eller starta när den slås på. |
|
“Vänta” appears. |
Detta meddelande visas när du byter tonerpatronen. |
Vänta en stund. Om maskinen inte är klar inom 2 minuter, kontakta en servicetekniker. |
Skärmen för registrering av användarkoder visas. |
Användarnas åtkomstmöjligheter begränsas genom autentisering av användarkod. |
Ange användarkoden (upp till åtta siffror) och tryck sedan på [OK] eller [ |
Autentiseringsskärmen visas. |
Grundläggande autentisering, Windows-autentisering, LDAP-autentisering eller Autentisering av integrationsserver ställs in. |
Ange ditt användarnamn och lösenord. Se Om den här maskinen. |
Autentiseringen misslyckades. |
Det angivna användarnamnet eller lösenordet är inte giltigt. |
Fråga användaradministratören om korrekt inloggningsnamn och inloggningslösen. |
Autentiseringen misslyckades. |
Kan inte få åtkomst till autentiseringsservern vid användning av grundläggande autentisering, Windows-autentisering, LDAP-autentisering eller autentisering med integrationsserver. |
Kontakta administratören. |
“Överhettningsvarning. Stäng av huvudströmmen, justera rumstemp. och vänta lite före omstart.” visas och utskrift avaktiveras. |
Temperaturen i maskinen är för hög eller för låg. |
Ställ maskinen i en miljö där temperaturen ligger mellan 10 och 32°C. För mer information se handboken Om den här maskinen. |
“Du har ej behörighet till den här funktionen.” visas. |
Den här funktionen kan bara användas av verifierade användare. |
Kontakta administratören för hjälp med den funktion du behöver använda. |
Ett felmeddelande visas fortfarande, trots att felmatat papper har tagits bort. |
|
Ta bort det felmatade pappret och öppna och stäng sedan luckan. Se Ta bort papper som fastnat |
Originalbilderna skrivs ut på baksidan av papperet. |
Du kanske inte har fyllt på papperet korrekt. |
Fyll på papper korrekt. Lägg pappret i pappersfacket med utskriftssidan uppåt. I sidoinmatningsfacket med utskriftssidan ner. Se handboken Om den här maskinen. |
Matningsfel inträffar ofta. |
Kassettens pappersguider har inte ställts in ordentligt. |
|
Matningsfel inträffar ofta. |
Inställningen för kopieringspapprets format är fel. |
Ställ in korrekt pappersformat. Se Handbok för nätverks- och systeminställningar och handboken Om den här maskinen. |
Kan ej skriva ut i duplexläge. |
Duplexutskrift kan inte göras med papper som är placerat i sidoinmatningsfacket. |
När du använder duplexutskrift ska du ställa in användning av papper från en annan kassett än sidoinmatningsfacket. |
Kan ej skriva ut i duplexläge. |
Du har valt en kassett som är inställd på [Av] för duplexutskrift i [Papperskassettinställning] under [Systeminställning]. |
Välj en papperskassett i [Papperskassettinställning] under [Systeminställning] och tryck sedan på [OK]. Välj sedan [Visa inte (normalt papper)] eller [Återvunnet papper] vid Papperstyp, tryck på [Duplex] och välj sedan [På]. För mer information, se Handbok för nätverks- och systeminställningar |
![]()
Om du inte kan göra kopior som du vill beroende på papperstypen, pappersformatet eller papperskapaciteten byter du till rekommenderat papper. Se handboken Om den här maskinen.