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La macchina invia la Notifica e-mail di errore al mittente quando non è in grado di ricevere uno specifico messaggio e-mail. Una "cc" di questa notifica viene inoltrata anche all'indirizzo e-mail dell'amministratore, se è stato specificato.
Se un Internet Fax, in arrivo da una parte terza, passa oltre il server SMTP, anche nel caso che la sua ricezione non abbia esito positivo, al mittente non viene inviata alcuna notifica di errore e-mail.
È possibile selezionare l'invio di notifiche e-mail di errore configurando il Parametro utente appropriato. Per informazioni dettagliate su come procedere, vedere il Manuale del fax.
Se non è possibile inviare una Notifica e-mail di errore, la macchina stamperà un Rapporto errori (e-mail).
Se si verifica un errore quando si riceve un'e-mail via SMTP, il server SMTP invia un'e-mail di errore all'autore del documento.