Lorsque des fax ne peuvent pas être imprimés normalement, le mode Réception de substitution permet de réceptionner les fax correspondant aux critères spécifiés dans Paramètres fax. Cette section décrit les conditions dans lesquelles cette situation se produit.
Si l'une des conditions ci-dessous s'applique, l'appareil ne reçoit que les fax remplissant les critères définis dans Paramètres utilisateur.
Problèmes |
Causes |
Solutions |
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Un incident papier se produit. |
Retirez le papier coincé. Pour plus d'informations sur le retrait du papier, reportez-vous au manuel Dépannage. |
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Tous les magasins sont vides. |
Ajoutez du papier. Pour plus d'informations sur l'ajout de papier, reportez-vous au manuel À propos de cet appareil. |
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La cartouche de toner est vide. |
Remplacez la cartouche de toner. Pour plus d'informations sur le remplacement de la cartouche de toner, reportez-vous au manuel À propos de cet appareil. |
Le message "Problème avec ce magasin" apparaît. |
Tous les magasins sont inactifs. |
Appelez le SAV. |
Dans l'option Paramètres utilisateur (commutateur 05, bit 2,1) du menu Paramètres fax, vous pouvez spécifier les conditions suivantes pour le mode Réception de substitution :
Lors de la réception du nom ou du numéro de fax du propriétaire
L'appareil bascule en mode Réception de substitution uniquement lorsque l'expéditeur a défini le Nom Propr. et le N° Propriétaire fax. En cas de coupure de courant pendant plus de douze heures, tous les documents stockés en mémoire seront supprimés. Si c'est le cas, le Journal permet d'identifier les expéditeurs des documents supprimés afin de leur demander de les renvoyer.
Si un expéditeur n'a pas programmé de Nom Propr. ou de N° Propriétaire Fax, l'appareil risque de ne pas recevoir certains fax importants. Il est recommandé à vos expéditeurs important de programmer à l'avance ces informations.
Libre
L'appareil bascule sur le mode de réception de substitution, que l'expéditeur ait programmé un Nom Propr. ou un N° Propriétaire Fax, ou non.
Désactiver
L'appareil ne reçoit aucun document.
Pour plus de détails, reportez-vous à "Réglage paramètres".