Anfordern einer Empfangsbestätigung

Per E-Mail oder mit dem Journal können Sie überprüfen, ob die gesendeten Dokumente einwandfrei empfangen wurden.

Wenn unter „E-Mail-Optionen“ eine Empfangsbestätigung festgelegt wurde, sendet der Empfänger eine Empfangsbestätigungsmitteilung. Bei Eingang der Empfangsbestätigungsmitteilung wird in der Spalte „Ergebnis“ des Journals der Status „OK“ angezeigt, der dem Absender den Empfang bestätigt.

Die Funktion "Empfangsbestätigung" ist nur verfügbar, wenn der Empfänger MDN (Message Disposition Notification) unterstützt.

Die Vorlage einlegen und die gewünschten Scaneinstellungen auswählen.
Drücken Sie [TX-Modus].
Wählen Sie mithilfe von [] oder [] [E-Mail-Optionen] und drücken Sie anschließend die Taste [OK].
Wählen Sie mithilfe von [] oder [] [Empfangsbestätigung] und drücken Sie anschließend die Taste [OK].
Wählen Sie mithilfe von [] oder [] die Einstellung [Ein] oder [Aus] und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit [OK].
Der Bildschirm wechselt zur Anzeige von Schritt 4 zurück.
Drücken Sie zweimal die Taste [Escape].
Die Standby-Anzeige wird erneut angezeigt.
Um die Einstellungen zu überprüfen, drücken Sie [TX-Modus].
Ein Ziel eingeben.
Den Absender angeben.
Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Absendereinstellungen“.
Drücken Sie auf die Taste [Start].

Wenn der Faxempfang nicht normal verläuft, wird in der Spalte „Ergebnis“ die Meldung „Fehler“ angezeigt.
Im Journal werden nur die letzten 50 Kommunikationsvorgänge aufgeführt. Wenn Sie keine Empfangsbestätigungsmeldung erhalten, bevor die letzten 50 Kommunikationsvorgänge abgeschlossen sind, wird "OK" möglicherweise in der Spalte "Ergebnis" des Journals nicht aufgeführt. Dies kann auch möglich sein, obwohl der Empfänger die Mail korrekt empfangen hat.
Wenn Sie E-Mail-Adressen angeben, sollten Sie die Empfangsbestätigung nicht aktivieren. So verhindern Sie, dass Sie mehrere Empfangsbestätigungen von E-Mail-Empfängern erhalten und die Ergebnisspalte überschrieben wird, sobald eine neue Empfangsbestätigung eingeht. Wenn Sie jedoch eine Empfangsbestätigung mit einer Fehlermeldung erhalten, wird in die Ergebnisspalte "Fehler" eingetragen.Dieser Eintrag wird nicht überschrieben, auch wenn weitere Empfangsbestätigungen mit dem Status "OK" eingehen.
Empfangsbestätigungsergebnisse werden nur im Journal aufgeführt. Die Ergebnisspalte in allen anderen Dateien, Listen und Übertragungsberichten enthält den Eintrag "--".
Die Empfangsbestätigungen selbst werden nicht im Journal aufgezeichnet.
Sie können festlegen, ob die Empfangsbestätigung jedes Mal oder nur beim Auftreten eines Fehlers gedruckt werden soll. Diese Einstellung können Sie über den Anwenderparameter (Schalter 21, Bit 0) im Menü „Faxfunkt.“ vornehmen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Parametereinstellungen“.
Sie können für E-Mails, die als Rundsendung versendet wurden, keine Empfangsbestätigung anfordern. Die Dokumente werden in der festgelegten Reihenfolge an die Ziele versendet.
Sie haben die Möglichkeit, eine der Anwenderfunktionstaste mit Befehlen für E-Mail-Optionen zu belegen. Durch das Programmieren von Anwenderfunktionstasten können Sie die Schritte 2 und 3 überspringen.Weitere Informationen zu den Anwenderfunktionstasten finden Sie unter „Allgemeine Einstellungen/Anpassen“.