Hopp over overskriftbilde
HåndbøkerInnholdForrigeNesteHjelp

Meldinger som vises på kontrollpanelet ved bruk av skriverfunksjonen

Dette avsnittet beskriver sannsynlige årsaker og mulige løsninger på feilmeldingene som vises på kontrollpanelet.

Merk

Melding

Årsaker

Løsninger

"Autentisering mislyktes."

Brukernavnet eller passordet som ble angitt er feil.

Spør brukeradministratoren for riktig påloggingsbrukernavn og-passord.

"Autentisering mislyktes."

Maskinen kan ikke utføre autentisering.

Ta kontakt med administrator.

"Kan ikke koble til med det trådløse kortet. Slå av hovedstrømbryteren, sjekk deretter kortet."

  • Det trådløse nettverkskortet var ikke satt inn da maskinen ble slått på.

  • Det trådløse nettverkskortet ble trukket ut etter at maskinen ble slått på.

  • Innstillingene er ikke oppdatert, selv om enheten er detektert.

Slå av maskinen og sjekk at det trådløse nettverkskortet er satt inn på riktig måte. Deretter slår du maskinen på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.

"Maskinvareproblem: Ethernet"

Det har oppstått en feil i Ethernet-kortet.

Slå hovedstrømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.

"Maskinvareproblem: HDD"

Det har oppstått en feil på harddisken.

Slå hovedstrømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.

"Maskinvareproblem: Parallellt I/F."

Det har oppstått en feil i IEEE 1284-kortet.

Slå hovedstrømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.

"Maskinvareproblem: USB"

Det er oppstått en feil på USB-grensesnittet.

Slå hovedstrømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.

"Maskinvareproblem: Trådløst kort"

Det er mulig å få tilgang til det trådløse kortet der det trådløse nettverkskortet er satt inn, men det ble oppdaget en feil.

Slå av maskinen og sjekk at det trådløse kortet er satt i riktig. Deretter slår du maskinen på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.

"Maskinvareproblem: Trådløst kort"

  • Det installerte trådløse LAN-kortet er ikke kompatibelt med denne maskinen.

  • En feil har oppstått i det trådløse LAN-kortet.

Slå av maskinen og kontroller det trådløse kortet. Deretter slår du maskinen på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.

"Fyll følgende papir i n. Trykk [Nullstill jobb] for å avbryte jobben."

(Et tall erstatter n.)

Innstillingene for skriverdriveren er ikke korrekte, eller magasinet inneholder ikke papir i den størrelsen som er valgt i skriverdriveren.

Kontroller at innstillingene i skriverdriveren er korrekte, og legg så papir i papirmagasinet med det formatet du valgte i skriverdriveren. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan forandre papirformat, se Om denne maskinen.

"Papirformat og type stemmer ikke. Velg et annet magasin fra følgende og trykk [Fortsett]. For å avbryte jobb trykk [Nullstill jobb]. Papirformat og type kan også endres under Brukerverktøy."

Innstillingene for skriverdriveren er ikke korrekte, eller magasinet inneholder ikke papir i den størrelse eller typen som er valgt i skriverdriveren.

Kontroller at innstillingene i skriverdriveren er korrekte, og legg så papir i papirmagasinet med det formatet du valgte i skriverdriveren. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan forandre papirformat, se Om denne maskinen.

"Papirformat til n passer ikke. Velg et annet magasin fra følgende og trykk på [Fortsett]. Papirtype kan også endres under Brukerverktøy."

(Et magasinnavn erstatter n.)

  • Formatet til papiret i magasinet passer ikke formatet som er spesifisert i skriverdriveren.

  • Du har skrevet ut fra et magasin med små størrelser som ikke er spesifisert som et magasin med små størrelser.

  • Velg et brett som inneholder papir som er samme format som det spesifiserte papirformatet.

  • Når [Papirmagasin små format] vises i [Systeminnstillinger], angi [På] for magasinet der små papirformat ligger.

"Problem: Skriverfontfeil"

Det har oppstått en feil i font-innstillingene.

Ta kontakt med din salgs- og servicerepresentant.

"Valgte fil(er) inneholder fil(er) uten tilgangsrettigheter. Kun fil(er) med tilgangsrettigheter slettes."

Du har forsøkt å slette filer uten å ha rettigheter til dette.

Filer kan slettes av personen som opprettet filen. For å slette en fil som du ikke er autorisert til å slette, ta kontakt med personen som opprettet filen.

"Samme papirmagasin kan ikke angis for hovedarkene og mellomleggsarkene ([skilleark]). Kontroller innstillingen."

Brettet som er valgt til de andre sidene er det samme som for mellomleggsarkene.

Nullstill jobben. Pass på at brettet du velger til mellomleggsark ikke gir papir til andre sider.

"Oppdaterer destinasjonslisten... Vennligst vent. Angitt(e) destinasjon(er) eller avsenderens navn er fjernet."

Destinasjonslisten oppdateres fra nettverket med Web Image Monitor.

Vent til meldingen forsvinner. Ikke slå av strømmen så lenge denne meldingen vises. Avhengig av antall destinasjoner som skal oppdateres, kan det bli forsinkelser før du kan fortsette. Du kan ikke utføre handlinger mens denne meldingen vises.

"Du har ikke rettighetene til å bruke denne funksjonen."

Innlogget brukernavn har ikke tillatelse til den valgte funksjonen.

Ta kontakt med administrator din angående tillatelser for den nødvendige funksjonen.

Meldinger under direkteutskrift fra en mobil minneenhet

Melding

Årsaker

Løsninger

"Kan ikke vise filer fra den valgte minneenheten."

Minneenheten kan ikke gjenkjennes.

For mer informasjon om anbefalte minneenheter til den direkte utskriftsfunksjonen fra mobile minneenheter, kontakt din salgs- eller kundeservice. USB-flashminnet med passordbeskyttelse eller andre sikkerhetsfunksjoner fungerer kanskje ikke normalt.

"Mer enn en fil kan ikke velges med denne filtypen.."

En ikke-JPEG-fil er valgt.

Flere ikke-JPEG-filer kan ikke velges samtidig med funksjonen direkte utskrift fra mobil minneenhet. Velg filer separat.

"Formatet til den valgte filen(e) er for stor."

Størrelsen på valgte TIFF-fil eller totalstørrelsen på de valgte JPEG-filene overskrider 1 GB.

Filer eller grupper av filer som er større enn 1 GB, kan ikke skrives ut.

  • Når den totale størrelsen på filene overstiger 1 GB, velg filene separat.

  • Skriv ut ved bruk av en annen funksjon enn Direkte utskrift fra mobil minneenhet.