Quando non si riesce ad ottenere le copie come desiderato

Si verificano spesso inceppamenti.

Il numero dei fogli caricati supera la capacità della macchina.

Caricare la carta senza superare i segni sulle guide laterali del vassoio carta o i segni sulle guide del vassoio bypass.

Smazzare i fogli prima di caricarli.

Si verificano spesso inceppamenti.

Le guide laterali del vassoio carta sono troppo strette.

Allargare leggermente le guide laterali e adattarle nuovamente alla carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Vedere le Informazioni sulla macchina.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta è troppo spessa o troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata. Vedere le Informazioni sulla macchina.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta da copia è sgualcita o è stata piegata/stropicciata.

• Utilizzare la carta consigliata. Per ulteriori dettagli sulla carta consigliata, vedere le Informazioni sulla macchina.

• Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per ulteriori dettagli sul modo corretto di conservare la carta, vedere le Informazioni sulla macchina.

Si verificano spesso inceppamenti.

Si utilizza carta stampata.

Non caricare fogli che sono stati già copiati o stampati su un'altra macchina.

Si verificano spesso inceppamenti.

I fogli sono appiccicati.

Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nella macchina uno alla volta.

La carta da copia si sgualcisce.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Vedere le Informazioni sulla macchina.

La carta da copia si sgualcisce.

La carta è troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata. Vedere le Informazioni sulla macchina.

Le copie non sono pinzate.

Ci sono punti inceppati nella pinzatrice.

Rimuovere i punti pinzatrice inceppati. Vedere Rimozione di punti pinzatrice inceppati.

Le copie non sono pinzate.

La carta da copia è arricciata.

Capovolgere la carta da copia nel vassoio.

Le copie sono pinzate come gruppi separati.

Le copie sono troppe per essere pinzate in un singolo gruppo.

Controllare la capacità della pinzatrice. Vedere Informazioni sulla macchina.

I punti pinzatrice sono stati posizionati in modo errato.

Gli originali non sono stati impostati correttamente.

Controllare la posizione corretta per collocare gli originali. Per ulteriori dettagli su come sistemare gli originali pinzati, vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

La carta non fuoriesce durante la stampa con la pinzatura.

Quando si arresta la stampa durante l'utilizzo della funzione pinzatrice, la carta non pinzata durante la stampa può rimanere nell'unità di pinzatura.

Premere il tasto [Cancella modi] per annullare le impostazioni di copia, compresa la pinzatura.

I documenti con pinzatura a sella si separano e non possono essere impilati correttamente.

Certi tipi di carta sono resistenti alla piegatura e si aprono, una volta piegati e pinzati.

Utilizzare la carta consigliata. Vedere le Informazioni sulla macchina.

Non è possibile combinare più funzioni.

Le funzioni selezionate non possono essere utilizzate insieme.

Verificare la combinazione delle funzioni e definire nuovamente le impostazioni. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

Durante la fascicolazione, le pagine sono divise in due blocchi.

La memoria si esaurisce durante la fascicolazione e le pagine sono consegnate in due blocchi.

In [Impostazioni Copiatrice/Document server], sotto [Input/Output], impostare [Riavvia auto. scansione se memoria satura] su [Disattivo].

La copia è tutta grigia o sullo sfondo appare un motivo di testo.

È stato copiato un documento protetto da copie non autorizzate.

Verificare il documento. Per informazioni dettagliate su come impedire una copia non autorizzata del documento, vedere le Informazioni sulla macchina.

Le immagini sono storte.

Le guide laterali del vassoio di alimentazione carta non sono regolate correttamente.

Assicurarsi che le guide laterali siano regolate correttamente. Per dettagli su come impostare le guide laterali, vedere le Informazioni sulla macchina.

Le immagini sono storte.

La carta è alimentata inclinata.

Caricare la carta correttamente. Vedere le Informazioni sulla macchina.

I lati dei fogli sono stropicciati.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Vedere le Informazioni sulla macchina.

I lati dei fogli sono stropicciati.

Si sta utilizzando carta non consigliata.

Utilizzare la carta consigliata. Vedere le Informazioni sulla macchina.

I fogli sono alimentati insieme e causano inceppamenti.

I fogli sono appiccicati.

Smazzare le pagine per fare spazio tra i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare la carta un foglio alla volta.

Il messaggio "Aggiungere punti pinzatrice" appare e la funzione di pinzatura non può essere utilizzata.

La cartuccia della pinzatrice non è stata inserita correttamente.

Assicurarsi che la cartuccia della pinzatrice sia inserita correttamente.

Impossibile stampare dal vassoio carta formato piccolo.

Quando è visualizzato [Vassoio carta formato piccolo] in [Impostazioni di Sistema], è specificato [Disattivo] per il vassoio in cui è caricata la carta di formato piccolo.

Quando è visualizzato [Vassoio carta formato piccolo] in [Impostazioni di Sistema], specificare [Attivo] per il vassoio in cui è caricata la carta di formato piccolo.

Impossibile selezionare il formato di carta piccolo.

Quando è visualizzato [Vassoio carta formato piccolo] in [Impostazioni di Sistema], è specificato [Disattivo] per il vassoio in cui è caricata la carta di formato piccolo.

Quando è visualizzato [Vassoio carta formato piccolo] in [Impostazioni di Sistema], specificare [Attivo] per il vassoio in cui è caricata la carta di formato piccolo.

In modalità "Duplica immagine" parti dell'immagine originale non sono copiate.

La combinazione dell'originale e della carta da copia non è corretta.

Specificare di nuovo il formato della carta. Ad esempio, selezionare A3 per originali A4. Vedere il Manuale della copiatrice e del document server.

In modalità "Cancella bordo", "Cancella centro", o "Canc.centro/bordo" parti dell'immagine originale non sono copiate.

È stato specificato un margine di cancellazione ampio.

Diminuire la larghezza del margine. La si può regolare tra 2 - 99 mm (0,1 - 3,9 pollici).

In modalità "Cancella bordo", "Cancella centro", o "Canc.centro/bordo" parti dell'immagine originale non sono copiate.

Gli originali non sono stati acquisiti correttamente.

Posizionare gli originali correttamente.

Nella modalità "Regolaz. margine", parti dell'immagine originale non vengono copiate.

• È stato impostato un margine di cancellazione ampio.

• Manca del margine sul lato opposto a quello di rilegatura.

È possibile impostare un margine più stretto mediante gli Strumenti utente. Si può impostare la larghezza fra 0 - 30 mm (0 - 1,2 pollici).

In modalità "Ripeti immagine" l'immagine originale non viene copiata ripetutamente.

È stata selezionata carta da copia dello stesso formato degli originali oppure non è stato selezionato il rapporto di riproduzione corretto.

Selezionare carta da copia più larga degli originali oppure selezionare il rapporto di riproduzione corretto.

La posizione del timbro è errata.

L'orientamento della carta è errato.

Controllare l'orientamento della carta e la posizione del timbro.

Durante la stampa fronte-retro il timbro non viene stampato sul retro dei fogli.

La posizione del timbro sul retro dei fogli è errata rispetto al formato carta.

Reimpostare la posizione del timbro sul retro. Per informazioni dettagliate sulla posizione di timbratura sul retro per fronte-retro, vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

Le copie ottenute mediante la funzione "Libretto" o "Rivista" non possono essere piegate correttamente a libro.

È stata selezionata un'impostazione ("Apertura a sinistra" o "Apertura a destra") che non corrisponde all'orientamento degli originali.

In [Impostazioni Copiatrice/Document server], [Modifica], impostare correttamente [Orientamento: Libretto, Rivista].

Quando si utilizza "Combina", parti dell'immagine non vengono copiate.

È stato specificato un rapporto di riproduzione che non corrisponde ai formati degli originali e della carta da copia.

Quando si specifica un rapporto di riproduzione usando la modalità di selezione manuale della carta, accertarsi che il rapporto corrisponda agli originali e alla carta da copia. Selezionare il rapporto di riproduzione corretto prima utilizzare la modalità Combina. Vedere il Manuale della copiatrice/Document server.

Le copie non sono nell'ordine corretto.

Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto.

Quando si posiziona una pila di originali nell'ADF, l'ultima pagina deve trovarsi in fondo.

Se si posiziona un originale sul vetro di esposizione, iniziare con la prima pagina da copiare.

Impossibile stampare in modo fronte-retro.

La stampa fronte-retro non può essere eseguita con la carta posizionata nel vassoio bypass.

Quando si utilizza la stampa fronte-retro, eseguire le impostazioni per utilizzare la carta da un vassoio diverso dal vassoio bypass.

Impossibile stampare in modo fronte-retro.

È stata caricata carta spessa più pesante di 105 g/m² (28 lb).

Cambiare carta.

Impossibile stampare in modo fronte-retro.

"Applica fronte-retro" è impostato su [No] per "Tipo carta".

In [Impostazioni vassoio carta], "Tipo carta", impostare "Applica fronte-retro" su [Si]. Per i dettagli, vedere il Manuale delle impostazioni di sistema e di rete.

Impossibile stampare in modo fronte-retro.

Si è selezionato un tipo di carta che non può essere usato per la stampa fronte-retro.

In [Impostazioni vassoio carta], selezionare un tipo di carta che può essere usato per la stampa fronte-retro. Per informazioni sui tipi di carta che possono essere usati, vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

Le copie non sono nell'ordine corretto.

Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto.

Quando si posiziona una pila di originali nell'ADF, l'ultima pagina deve trovarsi in fondo.

Se si posiziona un originale sul vetro di esposizione, iniziare con la prima pagina da copiare.

Quando si utilizza "Fronte-retro", la copia viene effettuata dall'alto verso il basso, anche se si seleziona [Alto con Alto].

Gli originali sono stati posizionati secondo un orientamento non corretto.

Sistemare l'originale nell'orientamento corretto. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

Impossibile accedere al file.

Il file è protetto da password.

Contattare l'amministratore.

Per eliminare i file memorizzati nel Document server, selezionare [Elimina tutti i file nel document server] sotto [Strumenti amministr.] in [Impostazioni di Sistema]. Poiché in questo modo si elimina in modo permanente ogni singolo file, accertarsi che il Document server non contenga file da conservare. Per informazioni dettagliate sull'eliminazione di tutti i file nel Document server, vedere il Manuale delle impostazioni di sistema e di rete.

Non si riesce a determinare quali dati sono stati memorizzati in un file.

Potrebbe non essere possibile verificare il contenuto di un file dal nome file.

È possibile alternare la schermata Seleziona file tra la visualizzazione [Elenco] e [Miniature] per controllare il contenuto dei file. Verificare le informazioni diverse dal nome del file.

• Visualizzazione elenco

  Nella visualizzazione ad elenco sono mostrati il nome file, i dati memorizzati e il nome utente.

• Visualizzazione miniature

  Appare un'immagine del file memorizzato.

Si può ingrandire l'immagine premendo [Anteprima]. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

La memoria si riempie rapidamente.

La memoria del Document server è piena.

Eliminare i file inutili. Nella schermata di selezione dei file, selezionare i file non necessari e premere [Elimina file]. Se questo non dovesse aumentare la memoria disponibile, procedere come segue.

• Passare alla schermata scanner ed eliminare i file non necessari nella funzione scanner.

• Passare alla schermata stampante ed eliminare i file non necessari memorizzati in Stampa di prova, Stampa riservata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata.

Appare "Impossibile visualizzare anteprima di questa pagina." e non è possibile controllare l'immagine in miniatura.

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