Si la connexion USB échoue

L'appareil n'est pas automatiquement reconnu.

Le câble USB n'est pas branché correctement.

Déconnectez le câble USB et mettez l'appareil hors tension. Remettez l'appareil sous tension. Lorsque l'appareil est bien démarré, reconnectez le câble USB.

Windows a déjà configuré les paramètres USB.

Vérifiez que l'ordinateur n'a pas identifié l'appareil en tant que périphérique non pris en charge.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques dans Windows, puis sous [Contrôleurs de bus USB], supprimez tous les périphériques en conflit. Une icône [!] ou [?] se trouve à côté des périphériques en conflit. Veillez à ne pas enlever par accident des périphériques requis. Pour plus d'informations, consultez le fichier d'aide de Windows.

L'appareil ne reconnaît pas la connexion USB même si la fiche du câble USB est insérée.

Si vous connectez la fiche du câble USB alors que l'appareil est hors tension, il se peut que l'appareil ne reconnaisse pas la connexion USB.

Appuyez sur la touche marche/arrêt, puis déconnectez la fiche du câble USB. Une fois l'appareil prêt, reconnectez la fiche du câble USB.