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En esta sección se explica cómo solucionar un problema relacionado con la conexión USB.
Problema |
Causas |
Soluciones |
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La máquina no se reconoce automáticamente. |
El cable USB no está conectado correctamente. |
Desconecte el cable USB, y luego apague el interruptor principal. Active de nuevo el interruptor principal. Cuando la máquina se haya iniciado totalmente, conecte de nuevo el cable USB. |
Windows ya ha configurado los ajustes de USB. |
Compruebe si el ordenador haya identificado la máquina como dispositivo no compatible. |
Abra el administrador de dispositivos de Windows y, a continuación, en [Controladoras de bus serie universal], elimine los dispositivos que entren en conflicto. Los dispositivos en conflicto tienen un icono [!] o [?] al lado. Tenga cuidado para no eliminar accidentalmente dispositivos necesarios. Para obtener información detallada, consulte la Ayuda de Windows. |
La máquina no reconoce la conexión USB aunque se haya conectado un cable USB. |
Si se ha conectado un cable USB cuando la máquina está apagada, la máquina podría no reconocer la conexión USB. |
Pulse el interruptor de encendido/apagado, y posteriormente desconecte el cable USB. Cuando la máquina vuelva a estar lista, vuelva a conectar el cable USB. |