Mensaje de problema de alimentación de papel (B)

El mensaje de error "(B) Abra tapa frontal y retire el papel." aparece cuando se produce un atasco de papel en el trayecto interno de la alimentación de papel.

El interior de la máquina puede alcanzar temperaturas muy elevadas. No toque los componentes donde haya una etiqueta que indique “hot surface" (superficie caliente). De lo contrario, podría lesionarse.

El interior de esta impresora puede alcanzar temperaturas muy elevadas. Antes de retirar el papel atascado en la unidad de fusión, espere hasta que disminuya la temperatura de las tapas en el interior de la unidad de fusión y de la unidad de transferencia de papel.

Tire de la palanca de apertura de la tapa delantera y después abra la tapa delantera con ambas manos con cuidado.
Baje las palancas de la unidad de fusión azul y extraiga el papel con cuidado.
Tire del papel hacia abajo para retirarlo. No tire hacia arriba.
Si el papel atascado es visible en la bandeja de salida, baje las palancas de la unidad de fusión azul y extraiga el papel atascado de la bandeja.
Si no encuentra el papel atascado, baje las palancas azules de la guía para abrirla. Busque el papel atascado en el interior de la guía.
Asegúrese de cerrar completamente la guía después de haber buscado el papel atascado en su interior.
Si intenta cerrar la tapa frontal con la guía abierta, dañará alguno de estos componentes.
Cierre la tapa delantera suavemente con ambas manos.

Cuando cierre la tapa delantera, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe que el error haya desaparecido.