Auf der Druckseite ist Toner verschmiert.
Die Papiereinstellungen sind möglicherweise nicht korrekt. Beispielsweise wurden bei Verwendung von dickem Papier nicht die entsprechenden Einstellungen vorgenommen.
Überprüfen Sie die Papiereinstellungen.
Überprüfen Sie die Papiereinstellung im Druckertreiber. Informationen hierzu finden Sie in der Druckertreiberhilfe.
Vergewissern Sie sich, dass das Papier nicht gewellt oder verbogen ist. Umschläge wellen sich leicht. Für nähere Informationen siehe Unterstützte Papiertypen![]()
Die Auflösung von ausgedruckten Fotos ist grobkörnig.
Einige Anwendungen bewirken, dass sich die Auflösung beim Drucken verringert.
Erhöhen Sie die Auflösung in den Einstellungen für diese Anwendung.
Muster mit feinen Punkten werden nicht gedruckt.
Ändern Sie die Einstellung [Dithering:] im Dialogfeld des Druckertreibers.
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie der Druckertreiber-Hilfe.
Durchgezogene Linien werden als gestrichelte Linien gedruckt.
Ändern Sie die Einstellung [Dithering:] im Dialogfeld des Druckertreibers.
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie der Druckertreiber-Hilfe.
Der gesamte Ausdruck ist verschwommen.
Verwenden Sie das Bedienfeld, wählen Sie [System], [ Anti-Feuchtigkeit] und stellen Sie dann die [Stufe Anti-Feuchtigkeit] auf [Stufe 2 (Mittel)] oder [Stufe 3 (Stark)].
Das Papier ist eventuell aufgrund falscher Lagerung feucht. Verwenden Sie trockenes Papier, das korrekt gelagert wurde.
Für nähere Informationen siehe Unterstützte Papiertypen
.
Wenn Sie [Ein] für [Economy Color:] im Menü [Druckqualität] im Dialogfeld Druckereigenschaften wählen, wird mit geringerer Dichte gedruckt.
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie der Druckertreiber-Hilfe.
Druckkartusche ist beinahe leer. Wenn die Meldung “Ersetz. erford.:Druckkartu.” / "(Farbe)", oder “Bald ers.:Dr.kart.” /"(Farbe)" auf dem Bedienfeld erscheint oder die Toneranzeige am Startbildschirm leer anzeigt, tauschen Sie die Druckkartusche mit einer neuen Druckkartusche der jeweiligen Farbe aus.
Für nähere Informationen siehe Austausch der Druckkartusche
.
Kondensation kann sich gebildet haben. Wenn eine plötzliche Temperatur- oder Luftfeuchtigkeitsschwankung auftritt, verwenden Sie den Drucker erst, nachdem er sich an die Umgebungsbedingungen angepasst hat.
Farbverschiebung tritt auf.
Wenn die Farben nicht wie gewünscht dargestellt werden, führen Sie [Farbregistrierung] aus.
Für nähere Informationen siehe Anpassen der Farbregistrierung
.
In schwarzen Bereichen erscheinen Flecken.
Wählen Sie im Dialogfeld des Druckertreibers [CMY + K] für [Grauwiedergabe (Text/Strichzeichnung):].
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie der Druckertreiber-Hilfe.
Farben sind verblasst oder fehlen im unteren Bildteil.
Schalten Sie den Drucker aus und installieren Sie die Druckkartusche erneut.
Für nähere Informationen siehe Austausch der Druckkartusche
.
Es befinden sich weiße Linien auf dem Ausdruck.
Druckkartusche ist beinahe leer. Wenn die Meldung “Ersetz. erford.:Druckkartu.” / "(Farbe)" oder “Bald ers.: Dr.kart.” /"(Farbe)" auf dem Bedienfeld erscheint oder die Toneranzeige am Startbildschirm leer anzeigt, tauschen Sie die Druckkartusche der angezeigten Farbe aus.
Für nähere Informationen siehe Austausch der Druckkartusche
.
Das Papier ist feucht. Verwenden Sie Papier, das korrekt gelagert wurde.
Teile des Papiers können an der Registrierwalze haften bleiben. Reinigen Sie die Registrierwalze.
Für nähere Informationen siehe Reinigung von Registrierwalze und Papiermagazin
.
Die Bilder werden nicht in der korrekten Position gedruckt.

Stellen Sie die Druckposition ein.
Stellen Sie die Druckposition für jedes Magazin ein, indem Sie die Einstellwerte für [Registrierung] in [Qualitätswartung] unter [Wartung] mithilfe des Bedienfelds vornehmen. Für nähere Informationen siehe Druckposition anpassen
.
Stellen Sie den vorderen Endanschlag und beide Seitenführungen entsprechend des Papierformats ein. Siehe Papier in Magazine einlegen
.
Bilder werden versetzt gedruckt.

Stellen Sie den vorderen Endanschlag und beide Seitenführungen entsprechend des Papierformats ein. Siehe Papier in Magazine einlegen
.
Es erscheinen weiße Linien.

Das Zwischentransferband ist verschmutzt.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Band zu reinigen:
Öffnen Sie die obere Abdeckung, während das Gerät angeschaltet ist.
Entfernen Sie alle Druckkartuschen aus dem Drucker.
Die obere Abdeckung vorsichtig mit beiden Händen schließen.
Der Drucker führt die Reinigung automatisch durch. Die Reinigung dauert ca. 10 Sekunden.
Wenn die Reinigung abgeschlossen ist, öffnen Sie die obere Abdeckung und setzen alle Druckkartuschen wieder ein.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.
Horizontale Linien erscheinen auf den Ausdrucken.
Stöße können Linien, die auf den Ausdrucken erscheinen, oder andere Störungen verursachen.
Schützen Sie deshalb jederzeit den Drucker vor Stoßeinwirkungen, vor allem dann, wenn Sie drucken.
Wenn Linien auf den Drucken erscheinen, schalten Sie den Drucker aus, warten Sie einen Moment und schalten Sie ihn dann wieder ein. Drucken Sie dann den Druckauftrag erneut aus.
Auf den Rückseiten der bedruckten Seiten befinden sich Flecken.
Beim Entfernen von gestauten Blättern kann das Innere des Druckers verschmutzt worden sein. Drucken Sie mehrere Blätter, bis sie sauber ausgegeben werden.
Wenn das Dokument größer als das Papierformat ist, z. B. ein DIN A4-Dokument auf Papier des Formats B5, kann die Rückseite des bedruckten Blatts verschmutzt sein.
Das gedruckte Bild verschmiert, wenn man es mit dem Finger reibt.
Die Papiereinstellungen sind möglicherweise nicht korrekt. Beispielsweise wurden bei Verwendung von dickem Papier nicht die entsprechenden Einstellungen vorgenommen.
Überprüfen Sie die Papiereinstellungen des Druckers.
Für nähere Informationen siehe Unterstützte Papiertypen
.
Überprüfen Sie die Papiereinstellung im Druckertreiber.
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie der Druckertreiber-Hilfe.
Die Fixiereinheit ist alt oder beschädigt. Ersetzen Sie die Einheit.
Für nähere Informationen siehe Austausch des Wartungs-Kits
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Beim Drucken auf Normalpapier sind weiße Punkte sichtbar.
Die Registrierwalze oder das Papiermagazin ist verschmutzt. Reinigen Sie die Registrierwalze oder das Papiermagazin.
Für nähere Informationen siehe Reinigung von Registrierwalze und Papiermagazin
.
Nach dem Austausch einer farbigen Druckkartusche erscheinen farblose Punkte auf Ausdrucken in Vollfarbe.
Wählen Sie "Recycling-Papier" in den Papiertypeinstellungen.
Siehe Festlegen eines Papiertyps für das Standard-Papiereinzugsmagazin oder das optionale Papiereinzugsmagazin
oder Festlegen eines Papiertyps für den Bypass
.