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Drucker druckt nicht

Ist die Stromversorgung eingeschaltet?

Überprüfen Sie, ob das Netzkabel fest in der Wandsteckdose und im Drucker steckt.

Die Stromversorgung einschalten.

Leuchtet die Alarmanzeige weiterhin rot?

Falls ja, überprüfen Sie die im Display angezeigte Fehlermeldung und ergreifen Sie die erforderliche Maßnahme.

Für nähere Informationen siehe Fehler- und Statusmeldungen auf dem Bedienfeld.

Ist Papier vorhanden?

Papier in das Magazin oder in den Bypass einlegen.

Für nähere Informationen siehe Papier in Magazine einlegen.

Können Sie eine Konfigurationsseite ausdrucken?

Falls Sie die Konfigurationsseite nicht ausdrucken können, kann es sich um eine Fehlfunktion des Geräts handeln. Kontaktieren Sie den zuständigen Vertriebs- oder Servicemitarbeiter.

Für nähere Informationen siehe Testdruck.

Ist das Schnittstellenkabel fest an Drucker und Computer angeschlossen?

Schließen Sie das Schnittstellenkabel sicher an. Falls ein Verbindungselement vorhanden ist, verbinden Sie es ebenfalls.

Wird das richtige Schnittstellenkabel verwendet?

Der Typ des zu verwendenden Schnittstellenkabels richtet sich nach dem Computer. Achten Sie darauf, das richtige Kabel zu verwenden.

Ersetzen Sie das Kabel, wenn es beschädigt oder abgenutzt ist.

Für nähere Informationen siehe Technische Daten.

Blinkt oder leuchtet die Anzeige "Datenempfang", nachdem der Druckauftrag gestartet wurde?

Wenn diese Anzeige nicht blinkt oder leuchtet, werden keine Daten an den Drucker gesendet.

  • Wenn Ihr Drucker über ein Schnittstellenkabel mit dem Computer verbunden ist

    Überprüfen Sie, ob die Port-Anschlusseinstellung korrekt ist. Weitere Einzelheiten zum Prüfen der Anschlusseinstellung finden Sie unter Prüfen der Anschlussverbindung.

  • Netzwerkverbindung

    Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator.

Wie ist die Signalstärke bei Verwendung von Wireless LAN?

  • 802.11 Ad-hoc-Modus

    Ist das Signal schwach, versetzen Sie das Gerät an einen Ort, wo das Signal gut ist, oder beseitigen Sie die Störeinflüsse.

  • Infrastrukturmodus

    Überprüfen Sie den Signalstatus im Menü [Wireless LAN] auf dem Bedienfeld. Wenn die Signalqualität schlecht ist, verschieben Sie das Gerät an einen Ort, an dem Funkwellen empfangen werden können, oder entfernen Sie Objekte, die eine Störung verursachen könnten.