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In diesem Abschnitt wird beschrieben, was zu tun ist, wenn der Druck selbst nach Ausführung eines Druckvorgangs nicht startet.
Problem |
Ursache |
Lösung |
---|---|---|
Der Druckvorgang startet nicht. |
Der Strom ist abgeschaltet. |
Prüfen Sie, ob das Kabel fest an Steckdose und Gerät angeschlossen ist. Schalten Sie den Hauptschalter ein. |
Der Druckvorgang startet nicht. |
Das Gerät ist auf "Offline" gesetzt. |
Drücken Sie [ |
Der Druckvorgang startet nicht. |
Die Ursache wird im Bedienfeld-Display angezeigt. |
Überprüfen Sie die Fehlermeldungen oder den Warnstatus auf dem Bedienfeld-Display und ergreifen Sie die erforderliche Maßnahme. |
Der Druckvorgang startet nicht. |
Das Schnittstellenkabel ist nicht korrekt angeschlossen. |
Schließen Sie das Schnittstellenkabel sicher an. Wenn es ein Befestigungselement hat, befestigen Sie dieses genauso sicher. Einzelheiten hierzu finden Sie im Handbuch Netzwerk- und Systemeinstellungen. |
Der Druckvorgang startet nicht. |
Ein nicht geeignetes Schnittstellenkabel wird verwendet. |
Der Typ Schnittstellenkabel, den Sie verwenden sollten, hängt vom Computer ab. Achten Sie darauf, das richtige Kabel zu verwenden. Ist das Kabel beschädigt oder abgenutzt, ersetzen Sie es. Einzelheiten hierzu finden Sie im Handbuch Netzwerk- und Systemeinstellungen. |
Der Druckvorgang startet nicht. |
Das Schnittstellenkabel wurde nach Einschalten des Geräts angeschlossen. |
Schließen Sie das Schnittstellenkabel an, bevor Sie den Hauptschalter einschalten. |
Der Druckvorgang startet nicht. |
Wenn das Gerät Wireless-LAN verwendet, kann ein schwaches Wireless-Signal die Ursache von Druckfehlern sein. |
Wählen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Schnittst.-Einst.] die Option [Wireless LAN] und drücken Sie dann [Wireless-LAN-Signal], um den Signalstatus zu überprüfen. Wenn die Signalqualität schlecht ist, stellen Sie das Gerät an einen Standort, an dem die Funkwellen passieren können oder entfernen Sie Objekte, die Interferenzen verusachen könnten. (Sie können den Signalstatus nur prüfen, wenn Sie Wireless-LAN im Infrastruktur-Modus verwenden.) |
Der Druckvorgang startet nicht. |
Wenn das Gerät Wireless-LAN verwendet, sind die SSID-Einstellungen nicht korrekt. |
Überprüfen Sie im Bedienfeld-Display des Geräts, ob die SSID korrekt eingestellt ist. Einzelheiten hierzu finden Sie im Handbuch Netzwerk- und Systemeinstellungen. |
Der Druckvorgang startet nicht. |
Wenn das Gerät in einem erweiterten Wireless-LAN betrieben wird, verhindert möglicherweise die MAC-Adresse des Empfängers die Kommunikation mit dem Access Point. |
Prüfen Sie die Access-Point-Einstellungen im Infrastruktur-Modus. Je nach Access Point kann der Client-Zugang durch die MAC-Adresse eingeschränkt werden. Überprüfen Sie darüber hinaus, ob Übertragungsprobleme zwischen Access Point und kabelgebundenen Clients oder zwischen Access Point und Wireless-Clients bestehen. |
Der Druckvorgang startet nicht. |
Der Login-Anwendername, das Login-Passwort oder der Treiberverschlüsselungscode sind falsch. |
Überprüfen Sie den Login-Anwendernamen, das Login-Passwort oder den Treiberverschlüsselungscode. |
Der Druckvorgang startet nicht. |
Die erweiterte Verschlüsselung wurde mit der Erweiterten Sicherheitsfunktion eingestellt. |
Prüfen Sie die Einstellungen der Erweiterten Sicherheitsfunktion mit dem Administrator. |
Die Datenempfangslampe blinkt nicht oder leuchtet nicht auf. |
Wenn die Datenempfangslampe auch nach Start des Druckjobs weder leuchtet noch blinkt, hat das Gerät die Daten nicht erhalten. |
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[Liste / Testdruck] ist deaktiviert. |
Möglicherweise ist ein mechanischer Fehler aufgetreten. |
Wenden Sie sich an Ihren Kundendienstmitarbeiter. |
Bei Verwendung des Wireless-LAN im Ad-hoc-Modus startet der Druckvorgang nicht. |
Der Kommunikationsmodus ist falsch eingestellt. |
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Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn der Druckvorgang nicht gestartet wird.