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In diesem Abschnitt werden die wichtigsten Meldungen des Geräts beschrieben. Erscheinen andere Meldungen, sind die im Display angezeigten Anweisungen zu befolgen.
Meldung |
Ursache |
Lösung |
---|---|---|
"Authentifizierung ist fehlgeschlagen." |
Der eingegebene Login-Anwendername oder das Login-Passwort ist falsch. |
Wenden Sie sich an den Anwenderadministrator. |
"Authentifizierung ist fehlgeschlagen." |
Das Gerät kann keine Authentifizierung durchführen. |
Wenden Sie sich an den Administrator. |
"Der gewählte Pfad wurde nicht gefunden. Bitte die Einstellungen prüfen." |
Der Name des als Zielstation eingegebenen Computers oder Ordners ist falsch. |
Prüfen Sie, ob der Computername und der Ordnername für die Zielstation korrekt sind. |
"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [13-10] |
Die von Ihnen eingegebene Alias-Telefonnummer ist bereits am Gatekeeper durch ein anderes Gerät registriert. |
|
"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [13-11] |
Kein Zugriff auf den Gatekeeper. |
|
"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [13-17] |
Die Registrierung des Anwendernamens wird vom SIP-Server zurückgewiesen. |
|
"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [13-18] |
Zugriff auf den SIP-Server ist nicht möglich. |
|
"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [13-24] |
Das für den SIP-Server registrierte Passwort entspricht nicht dem für dieses Gerät registrierten Passwort. |
Wenden Sie sich an den Administrator. |
"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [13-25] |
In [Gültiges Protokoll] ist die IP-Adresse nicht aktiviert oder es wurde eine falsche IP-Adresse registriert. |
|
"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [13-26] |
Die Einstellungen für "Gültiges Protokoll" und "SIP-Server IP-Adresse" sind unterschiedlich, oder es wurde eine falsche IP-Adresse registriert. |
|
"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [14-01] |
Der DNS-Server, SMTP-Server oder Ordner für die Weiterleitung wurde nicht gefunden, oder das Ziel für Internetfax um (nicht über) den SMTP-Server wurde nicht gefunden. |
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"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [14-09] |
Die E-Mail-Übertragung wurde von der SMTP-Authentifizierung, POP vor SMTP-Authentifizierung oder Login-Authentifizierung des Computers verweigert, auf dem der Ordner für die Übertragung angelegt ist. |
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"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [14-33] |
Weder die E-Mail-Adresse des Geräts noch die E-Mail-Adresse des Administrators ist registriert. |
|
"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [15-01] |
Es ist keine POP3/IMAP4-Serveradresse programmiert. |
|
"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [15-02] |
Die Anmeldung beim POP3/IMAP4-Server ist nicht möglich. |
|
"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [15-03] |
Es wurde keine E-Mail Adresse des Geräts programmiert. |
|
"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [15-11] |
Der DNS-Server oder POP3/IMAP4-Server kann nicht gefunden werden. |
|
"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen." [15-12] |
Die Anmeldung beim POP3/IMAP4-Server ist nicht möglich. |
|
"Die Verbindung zum LDAP-Server ist fehlgeschlagen. Den Serverstatus prüfen." |
Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten und die Verbindung ist fehlgeschlagen. |
|
"Fehler aufgetreten. Senden wurde abgebrochen." |
|
Drücken Sie [Verlassen] und senden Sie anschließend die Dokumente erneut. |
"Max. Anz. Anzeigesuchergebn. ist überschr. Max.: n" (Eine Zahl steht anstelle von n.) |
Die Anzahl der Suchergebnisse überschreitet die maximale Anzahl der Objekte, die angezeigt werden können. |
Suchen Sie erneut, nach Änderung der Suchbedingungen. |
"Das Zeitlimit für die Suche nach dem LDAP-Server wurde überschritten. Den Serverstatus prüfen." |
Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten und die Verbindung ist fehlgeschlagen. |
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"Funktionsstörung ist aufgetreten. Vorgang wird abgebrochen." |
Der Hauptschalter wurde ausgeschaltet, während das Gerät ein Dokument per Internetfax empfangen hat. |
Selbst wenn Sie den Hauptschalter sofort wieder einschalten, kann das Gerät, abhängig vom Mail-Server, den Empfang des Internetfaxes möglicherweise nicht wieder aufnehmen, wenn die Timeout-Dauer nicht abgelaufen ist. Warten Sie, bis die Timeout-Dauer des Mail-Servers abgelaufen ist, und setzen Sie den Empfang des Internetfaxes dann fort. Nähere Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator. |
"Funktionsstörung im Faxgerät. Daten werden initialisiert." |
Es liegt ein Problem mit dem Fax vor. |
Notieren Sie sich die auf dem Bildschirm angezeigte Codenummer und kontaktieren Sie Ihren Kundendienstmitarbeiter. Andere Funktionen können verwendet werden. |
"Authentifizierung LDAP-Server fehlgeschlagen. Die Einstellungen überprüfen." |
Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten und die Verbindung ist fehlgeschlagen. |
Führen Sie die Einstellungen für den Anwendernamen und das Passwort für die LDAP-Server-Authentifizierung korrekt durch. |
"Vorlage wird von einer anderen Funktion gescannt. Zur folgenden Funktion wechseln, dann auf die Stoptaste drücken, um Scanvorgang abzubrechen oder die Starttaste drücken, um fortzufahren." |
Eine andere Funktion des Geräts als die Faxfunktion wird verwendet, z.B. die Document Server-Funktion. |
Vor dem Versand einer Datei per Fax brechen Sie den laufenden Job ab. Drücken Sie beispielsweise [Verlassen] und dann die Taste [Document Server]. Drücken Sie dann die Taste [Löschen/Stopp]. Wenn die Meldung "Die Lösch-/ Stopptaste wurde gedrückt. Möchten Sie den Scanvorgang wirklich stoppen?" angezeigt wird, drücken Sie auf [Stopp]. |
"Vorlage zurücklegen, prüfen und [Start] drücken." |
Die Vorlage verursacht Papierstau während des Speichersendens. |
Drücken Sie [Verlassen] und senden Sie anschließend die Dokumente erneut. |
"Papier aus Interner Ablage 1 entfernen." |
Die interne Ablage 1 ist voll. |
Entfernen Sie das Papier. Ist die andere Ablage auch voll, ändert sich der auf dem Bildschirm angezeigte Ablagenname. Entfernen Sie das Papier aus der Ablage, die im Display angegeben wird. |
"Einige ungültige Ziele enthalten. Möchten Sie nur gültige Ziele auswählen?" |
Die angegebene Gruppe enthält Zielstationen für Fax, E-Mail und/oder Ordner, von denen eine mit der angegebenen Sendemethode unvereinbar ist. |
Drücken Sie bei der Meldung, die bei jedem Sendevorgang angezeigt wird, [Auswählen]. |
"Manche Seiten sind fast leer. Zum Abbrechen die Stopptaste drücken." |
Die erste Seite des Dokuments ist fast leer. |
Möglicherweise wurde die leere Seite der Vorlage gescannt. Achten Sie darauf, die Vorlagen richtig einzulegen. Einzelheiten zur Bestimmung der Ursache für leere Seiten finden Sie im Faxhandbuch. |
"Manche Seiten sind fast leer." |
Die erste Seite des Dokuments ist fast leer. |
Möglicherweise wurde die leere Seite der Vorlage gescannt. Achten Sie darauf, die Vorlagen richtig einzulegen. Einzelheiten zur Bestimmung der Ursache für leere Seiten finden Sie im Faxhandbuch. |
"Die ausgewählten Dateien enthielten Dateien ohne Zugriffsprivilegien. Nur Dateien mit Zugriffsprivilegien werden gelöscht." |
Sie haben versucht, ein Dokument zu löschen, für das Sie keine Zugriffsrechte zum Löschen haben. |
Nur der Administrator kann dieses Dokument löschen. Wenden Sie sich an den Administrator, wenn Sie ein Dokument löschen möchten, für das Sie keine Zugriffsrechte zum Löschen haben. |
"Zielliste wird aktualisiert... Bitte warten. Gewählte Ziele oder Absendername wurden gelöscht." |
Die Zielliste wird unter Verwendung von Web Image Monitor über das Netzwerk aktualisiert. |
Warten Sie bis diese Meldung nicht mehr angezeigt wird. Schalten Sie die Stromversorgung nicht aus, während diese Meldung angezeigt wird. Je nach Anzahl der zu aktualisierenden Ziele verzögert sich der Vorgang. Während diese Meldung angezeigt wird, sind keine Bedienereingriffe möglich. |
"Sie haben nicht die Privilegien diese Funktion zu verwenden." |
Der angemeldete Anwendername hat keine Zugriffsrechte für die gewählte Funktion. |
Wenden Sie sich an den Administrator, wenn Sie die Zugriffsrechte für die erforderliche Funktion erhalten möchten. |
Wenn "Überprüfen, ob Netzwerkprobleme vorliegen." angezeigt wird, ist das Gerät nicht richtig mit dem Netzwerk verbunden oder die Einstellungen des Geräts sind nicht korrekt. Wenn Sie keine Netzwerkverbindung benötigen, können Sie die Einstellungen so festlegen, dass diese Meldung nicht angezeigt wird und die Taste [Fax] nicht mehr aufleuchtet. Einzelheiten hierzu finden Sie im Faxhandbuch. Wenn Sie das Gerät wieder mit dem Netzwerk verbinden, müssen Sie darauf achten, "Anzeige" einzustellen, indem Sie den entsprechenden Anwenderparameter konfigurieren.
Wenn das Papiermagazin kein Papier mehr enthält, wird die Meldung "Es ist kein Papier vorhanden. Papier einlegen." angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, Papier nachzufüllen. Wenn noch Papier in einem der anderen Papiermagazine vorhanden ist, können Sie weiterhin Dokumente empfangen, auch wenn die Meldung angezeigt wird. Sie können diese Funktion mit den Parametereinstellungen ein- und ausschalten. Einzelheiten hierzu finden Sie im Faxhandbuch.