Faks Mesajları İstenilen Şekilde Alınıp Gönderilemediği Zaman

Hem iletim hem de alım gerçekleşmiyor.

Modüler kablo çıkmış olabilir.

Modüler kablonun doğru biçimde bağlandığından emin olun. Bkz., Sistem Ayarları ve Ağ Referansı.

Doküman öteki uçta boş olarak görülür.

Orijinal baş aşağı yerleştirilmiştir.

Orijinal şaryo camı üzerine doğrudan yerleştirildiğinde, taranacak tarafın yüzü aşağıya bakmalıdır. Orijinal ADF'ye yerleştirilmiş ise, taranacak yüz yukarıya bakmalıdır.

Basılan ya da gönderilen görüntüler bulanık.

Şaryo camı,tarama camı ya da ADF kirlidir.

Bunları temizleyin. Bkz., Makine Hakkında. Orijinalleri yerleştirmeden önce mürekep veya daksil sıvısının kuru olduğundan emin olun.

Alım gerçekleşiyor ancak iletim gerçekleşmiyor.

Çevirme sesinin algılanamadığı bölgeler ve telefon santralleri bulunmaktadır.

Kullanıcı Parametrelerinde çevir sesi algılamasını kapatın. Bununla ilgili ayrıntılar için bkz.Faks Referansı.

İletim "Azami e-posta boyutu" hatası nedeniyle başarısız oldu.

Makine üzerinde belirlenen e-posta boyutu çok büyük ise, İnternet Faks dokümanı gönderilemez.

[Gönderme Ayarları] altında [Faks Özellikleri]'nde, [Azami E-posta Boyutu]'nu [Kapalı]'ya ayarlayın, veya azami e-posta büyüklüğünü daha büyük bir değere ayarlayın. Ardından dokümanı tekrar gönderin.

Ahizeli Arama veya Manüel Aramayı kullanırken "Alnyor." mesajı görüntülenir ve iletime izin verilmez.

Eğer [Başla] tuşuna basıldığında makine orijinalin boyutunu algılayamıyorsa, bir alma işlemi gerçekleştiriyordur.

[Tarama Ayarları] içindeki, [Tarama Boyutu]'na basın, tarama alanını seçin, ardından dokümanı tekrar gönderin.

Ahizeli Arama veya Manüel Aramayı sıklıkla kullanıyorsanız, "Orijinaller yerleştirilmediğinde [Başla] tuşuna basarak dokümanları al." öğesini Kullanıcı Parametreleri'nde "Kapalı"ya ayarlamanız tavsiye edilir. Eğer bu "Kapalı"ya ayarlıysa, Manüel Arama kullandığınızda [Başla] tuşuna basarak alamazsınız. Bununla ilgili ayrıntılar için bkz.Faks Referansı.

LAN-Faks Sürücüsü çalışmıyor.

Girilen oturum açma kullanıcı adı, oturum açma parolası ya da sürücü şifreleme tuşlarından biri yanlıştır.

Oturum açma kullanıcı adını, oturum açma parolasını ya da sürücü şifreleme tuşunu kontrol edin ve ardından doğru olarak girin. Yöneticinizle irtibat kurun.

LAN-Faks Sürücüsü çalışmıyor.

Gelişmiş güvenlik işlevinde yüksek bir güvenlik seviyesi ayarlanmıştır.

Yöneticinizle irtibat kurun.

Aşağıdakiler için bir grup özelliği ayarlanmış olmasına rağmen, alım gerçekleşmedi.

Bilgi Kutusu Alım İstasyonu, Başkasına iletme, Özel Göndericinin Başkasına İletmesi, Alım Raporu e-postası, E-posta İletim Sonuçları, SMTP ile alınan e-postanın yönlendirilmesi.

Belirlenmiş hedeflerin sayısı, bir grup olarak belirlenebileceklerin azami sayısını aşmaktadır.

Bir grup için en fazla 500 parti seçilebilir. Adres Defterinde belirtilen sayılardan daha fazlasının olup olmadığını kontrol edin. Eğer bir grup diğer bir grupta kayıt edilmişse veya Transfer Kutusu için Alan İstasyonlar olarak 1'den 5'e kadar belirlenmişse, iletim iptal edilir fakat bir hata mesajı görüntülenmez.

Makina alınan faks dokümanlarını yazdıramadı.

Eğer bu, Dosya Alınıyor göstergesi yanarken meydana gelmiş ise, alttaki kağıt yazdırmanın durmasına sebebiyet vermiş olabilir.

• Kasete kağıt yükleyin.

• Toner ekleyin.

Yedek Alım hakkında ayrıntılar için bkz., Faks Referansı.

Makina alınan faks dokümanlarını yazdıramadı.

[Alım Ayarları] altındaki, [Faks Özellikleri] içinde, [Alım Dosya Durumu] için [Kaydet] seçilmiştir.

Faks dokümanlarını bir Web tarayıcısı veya Kayıtlı Alım Dosyasını Yazdır işlevini kullanarak yazdırın. Bkz., Faks Referansı.

Makina alınan faks dokümanlarını yazdıramadı.

Kağıt bitmiş.

Kasete kağıt yükleyin. Bkz., Makine Hakkında.

[Manuel E-posta Alımı]na basılırken, "E-postalar şu anda alınamıyor." görünüyor ve e-posta alınamıyor.

Makine talep üzerine e-posta alımı yapmaktadır (yöneticiden e-posta sorgusu).

E-posta alındıktan sonra, [Man.E-pst.Alımı]'na basın, ve ardından tekrar deneyin.

Çıktı eğiktir.

Kasetin yan parmaklıkları kilitlenmemiş olabilir.

Yan parmaklıkların kilitlendiğinden emin olun. Bkz., Makine Hakkında.

Çıktı eğiktir.

Kağıt yana eğimli beslenmektedir.

Kağıdı doğru bir şekilde yükleyin. Bkz., Makine Hakkında.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt kasetine besleme sayısı makine kapasitesini aşıyor.

Sadece kasetin kenar parmaklıkları üzerindeki üst sınır işaretine kadar veya bypass tepsisinin kağıt kılavuzları üzerindeki işaretlere kadar kağıt yükleyin.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt kaseti yan parmaklıkları çok sıkışık ayarlanmıştır.

Yan parmaklıkları hafifçe itin ve ardından tekrar yerine yerleştirin.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt nemlidir.

• Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Tavsiye edilen kağıt hakkında ayrıntılar için, bkz., Makine Hakkında.

• Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Uygun kağıt depolama koşulları hakkında ayrıntılar için, bkz.Makine Hakkında.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt çok kalın ya da çok incedir.

Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz., Makine Hakkında.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt buruşuktur ya da katlanmış/kırışmıştır.

Sadece tavsiye edilen kağıdı kullanın ve depolama ortam koşullarının tavsiye edilen sıcaklık ve nem şartlarına uygun olduğundan emin olun . Tavsiye edilen kağıt tipi ve uygun saklama koşulları hakkında ayrıntılar için, bkz., Makine Hakkında.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Yazdırılmış olan kağıtlar kullanılmaktadır.

Halihazırda başka bir makine tarafından üzerine kopyalama yapılmış veya üzerine yazdırılmış kağıtları yüklemeyin.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Sayfalar birbirine yapışıyordur.

Kağıtları yüklemeden önce iyice havalandırın. Diğer bir seçenek olarak, kağıtları makineye birer birer besleyin.

Kağıtlar birlikte besleniyor, sıkışmaya neden oluyor.

Sayfalar birbirine yapışıyor.

Kağıtları yüklemeden önce iyice havalandırın. Diğer bir seçenek olarak, kağıtları makineye birer birer besleyin.

Fotokopi kağıdı kırışıyor.

Yazdırılmış olan kağıtlar kullanılmaktadır.

Halihazırda başka bir makine tarafından üzerine kopyalama yapılmış veya üzerine yazdırılmış kağıtları yüklemeyin.

Fotokopi kağıdı kırışıyor.

Kağıt nemlidir.

Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz., Makine Hakkında.

Fotokopi kağıdı kırışıyor.

Kağıt çok incedir.

Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz., Makine Hakkında.

Kağıtların kenarları buruşturuluyor.

Kağıt nemlidir.

Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz., Makine Hakkında.

Kağıtların kenarları buruşturuluyor.

Tavsiye edilmeyen kağıt kullanıyorsunuz.

Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz., Makine Hakkında.

Görüntüler sadece kısmen görünüyor.

Kağıt nemlidir.

Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz., Makine Hakkında.

Hedefte üretilen çıktı üzerinde siyah çizgiler görünüyor.

Şaryo camı,tarama camı ya da ADF kirlidir.

Bunları temizleyin. Bkz., Makine Hakkında.

Alınan görüntülerin arkaplanı kirli görünüyor. Kağıdın arkasından görüntüler görülüyor.

Görüntü yoğunluğu çok yüksektir.

Tarama yoğunluğu ayarlarını yapın. Yoğunluğun değiştirilmesi hakkında ayrıntılar için, bkz., Faks Referansı.

Alınan görüntü yoğunluğu çok açık.

Nemli, pürüzlü veya işlenmiş kağıt kullanıldığında, yazdırma alanları tam olarak çoğaltılamayabilir.

Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz., Makine Hakkında.

Alınan görüntü yoğunluğu çok açık.

Görüntü yoğunluğu çok düşüğe ayarlanmıştır.

Tarama yoğunluğunu arttırın. Yoğunluğun değiştirilmesi hakkında ayrıntılar için, bkz., Faks Referansı.

Alınan görüntü yoğunluğu çok açık.

İletilen faksın orijinali, çok ince bir kağıda basılmıştır.

Göndericiden orijinali tekrar kalın bir kağıt üzerine bastırmasını ve ardından tekrar fakslamasını isteyin.

Dubleks kopyaların arkasındaki resim alacalı boş kısımlar oluşturmuştur veya is lekesi gibidir.

Boş kısımlar ve isli lekeler kağıttan gelen rutubetten kaynaklanır.

• Makineyi düşük sıcaklıklarda olması muhtemel alanlarda kurmayın.

• Sıcaklık ve nem koşulları bizim tavsiye ettiğimiz sınırlara uyan yerlerde depolanmış kağıt kullanın. Tavsiye ettiğimiz kağıt depolama koşulları hakkında ayrıntılar için bkz., Makine Hakkında.

• İsteğe bağlı neme karşı ısıtıcıyı kurun. Neme karşı ısıtıcı hakkında ayrıntılar için servis temsilcinizle irtibat kurun.

Küçük boyutlu kağıt kasetinden yazdırılamaz.

[Sistem Ayarları] içinde [Küçük Boyutlu Kağıt Kaseti] göründüğünde, küçük boyutlu kağıdın yerleştirildiği kaset için [Kapalı] ayarlanır.

[Sistem Ayarları] içinde [Küçük Boyutlu Kağıt Kaseti] göründüğünde, küçük boyutlu kağıdın yerleştirildiği kaset için [Açık] belirleyin.

Küçük boyutlu kağıt seçilemiyor.

[Sistem Ayarları] içinde [Küçük Boyutlu Kağıt Kaseti] göründüğünde, küçük boyutlu kağıdın yerleştirildiği kaset için [Kapalı] ayarlanır.

[Sistem Ayarları] içinde [Küçük Boyutlu Kağıt Kaseti] göründüğünde, küçük boyutlu kağıdın yerleştirildiği kaset için [Açık] belirleyin.

Hafızada kayıtlı tüm faks dokümanları kayboldu. Bu dökümanlar, Hafızadan İletim/Alım, Hafıza Kilidi, ya da Yedek Alımın aracılığıyla kaydedilen dokümanları da içeriyor.

Makinenın güç düğmesinin kapatılmasından yaklaşık bir saat geçtikten sonra, hafızada kayıtlı tüm faks dokümanları kaybolur.

Bu nedenle herhangi bir doküman kaybolursa, makine açıldığında otomatik olarak bir Elektrik Kesintisi Raporu yazdırılır. Eğer Hafıza İletimi için saklanan faks dokümanları kaybedilmişse, hedefleri kontrol edin ve dokümanı yeniden gönderin. Hafıza, Hafıza Kilidi veya Yedek Alımı üzerinden alınan faks dokümanları kaybedilmişse gönderenlerden dokümanları tekrar göndermesini isteyin. Bkz. Ana Gücün Kapatılması / Elektrik Kesintisi Durumunda.

Doğru bir parola girildiği zaman, Kişisel kutu ya da Bilgi kutusunda görünen dokümanları yazdıramıyor veya kayıtlı dokümanları iletemiyor / çıktı alamıyorsunuz.

Eğer belirli bir sayıda yanlış parola girişi yapılarsa, dokümanlar bir güvenlik işlevince kilitlenir.

Yöneticinizle irtibat kurun.

[Prg. Hed.] veya [Manuel Giriş] görünmüyor.

Geliştirilmiş güvenlik işlevi sayesinde, bu işlev kullanılamaz hale getirilmiştir.

Yöneticinizle irtibat kurun.

Aşağıdaki işlevler kullanılamaz: Başkasına iletme, Dosyayı Bilgi Kutusunda Sakla, SMTP ile alınan e-postanın yönlendirilmesi.

Geliştirilmiş güvenlik işlevi sayesinde, bu işlev kullanılamaz hale getirilmiştir.

Yöneticinizle irtibat kurun.

Yazdırılacak Posta işlevi ile JPEG formatındaki dosyalar yazdırılamıyor.

Sadece JFIF dosyaları yazdırılabilirdir.

(JFIF, JPEG in bir alt şeklidir.)

Yazdırmaya çalıştığınız dosyaların JFIF altformatında olduğundan emin olun.