![]() ![]() | ![]() | ||
I följande avsnitt beskrivs vanliga problem och meddelanden. Om andra meddelanden visas, följ de instruktioner som visas.
Problem |
Orsaker |
Lösningar |
|---|---|---|
Även om kopiatorskärmen visas när maskinen slås på med huvudströmbrytaren, går det inte att växla till en annan skärm genom att trycka på [Skrivare] eller [Skanner]. |
Endast kopieringsfunktionen är redo just nu. |
Vänta ett tag till. |
Maskinen har nyligen slagits på och skärmen Användarverktyg visas, men vissa menyalternativ saknas. |
Endast kopieringsfunktionen är redo just nu. Olika funktioner tar olika lång tid. Tillgängliga funktioner visas i menyn Användarverktyg. |
Vänta ett tag till. |
Huvudströmbrytaren blinkar och slocknar inte när den trycks in. |
Detta händer i följande fall:
|
|
Skärmen är släckt. |
Maskinen är i energisparläge. |
Tryck på [Energibesparing] för att avsluta energisparläget. |
Skärmen är släckt. |
Driftströmbrytaren är avslagen. |
Slå på driftströmbrytaren. |
Ingenting händer när driftströmbrytaren slås på. |
Huvudströmbrytaren är frånslagen. |
Slå på huvudströmbrytaren. |
"Please wait." visas. |
Meddelandet visas när du slår på strömbrytaren. |
Vänta en stund. Om maskinen inte är klar inom två minuter, kontakta en servicetekniker. |
"Vänta" appears. |
Detta meddelande visas när maskinen värms upp. |
|
"Vänta" appears. |
Detta meddelande visas när du byter tonerpatronen. |
Vänta en stund. Om maskinen inte är klar inom 2 minuter, kontakta en servicetekniker. |
"Minnet är fullt. Vill du lagra skannad fil?" visas. |
De skannade originalen överstiger det antal ark/sidor som kan lagras på hårddisken. |
|
"Självkontroll..." visas. |
Bildjustering utförs i maskinen. |
Maskinen kan utföra regelbundet underhåll under pågående körning. Hur ofta och hur länge detta underhåll pågår beror på luftfuktighet, temperatur och utskriftsfaktorer som antal utskrifter, pappersformat och papperstyp. Vänta tills maskinen är klar. |
Skärmen för registrering av användarkoder visas. |
Användarnas åtkomstmöjligheter begränsas genom autentisering av användarkod. |
Ange användarkoden (högst åtta siffror) och tryck sedan på [OK]. |
Autentiseringsskärmen visas. |
Grundläggande autentisering, Windows-autentisering, LDAP-autentisering eller Autentisering av integrationsserver ställs in. |
Ange ditt användarnamn och lösenord. Se Om den här maskinen. |
"Autentiseringen misslyckades." visas. |
Det angivna användarnamnet eller lösenordet är inte giltigt. |
Be användaradministratören om korrekt användarnamn och lösenord. |
"Autentiseringen misslyckades." visas. |
Maskinen kan inte genomföra autentisering. |
Kontakta administratören. |
"Du har inte rättighet att använda den här funktionen." fortsätter att visas på skärmen trots att du angett rätt lösenord. |
Det inloggade användarnamnet har inte tillstånd att använda den valda funktionen. |
Kontakta administratören för behörighet för den funktion du behöver använda. |
Ett felmeddelande visas fortfarande, trots att felmatat papper har tagits bort. |
|
Ta bort det felmatade pappret och öppna och stäng sedan luckan. Se Ta bort papper som fastnat. |
Originalbilderna skrivs ut på baksidan av papperet. |
Du kanske inte har fyllt på papperet korrekt. |
Fyll på papper korrekt. Placera papperet i papperskassetten eller kassett 3 (stormagasin) med utskriftssidan uppåt. Fyll på papper i stormagasinet (LCT) eller sidoinmatningsfacket med utskriftssidan nedåt. |
Matningsfel inträffar ofta. |
Kassettens pappersguider har inte ställts in ordentligt. |
|
Matningsfel inträffar ofta. |
Papper av format som inte kan kännas av har lagts i. |
|
Matningsfel inträffar ofta. |
Det finns ett främmande objekt i efterbehandlarens fack. |
|
Felmatning inträffar ofta vid utskrift på papper från den interna kassetten nr. 2. |
Felmatning kan inträffa vid utskrift till den interna kassetten nr. 2 om papper i formaten A3 eller 11 |
Fäll upp pappersguiden i den interna kassetten nr. 2 och försök skriva ut igen. Mer information om hur man fäller upp pappersguiden finns i handboken Om den här maskinen. |
Arken rullar ihop sig när de matas ut. |
Vissa typer av A3- och 11 |
Felmatning kan inträffa vid utskrift till den interna kassetten nr. 2 om papper i formaten A3 eller 11 Om arken böjs när de matas ut, fäll upp pappersguiden på det interna facket 2. För mer information om hur du fäller upp pappersguiden, se Om den här maskinen. |
Kan ej skriva ut i duplexläge. |
"Tillämpa duplex" är inställd på [Nej] för "Papperstyp". |
Under "Papperstyp" i [Kassettpprinställningar], ställ in "Tillämpa duplex" på [Ja]. För mer information, se Handbok för nätverks- och systeminställningar. |
Kan ej skriva ut i duplexläge. |
Du har valt en papperstyp som inte kan användas för duplexutskrift. |
I [Kassettpprinställningar], välj en papperstyp som kan användas för duplexutskrift. För mer information om de papperstyper som kan användas, se Handbok för kopiator och dokumentserver. |
"Följande utmatningsfack är fullt. Ta bort papperet." visas. |
Utmatningsfacket är fullt. |
Avlägsna papper från utmatningsfacket för att återuppta utskriften. För att förhindra att papperet faller ner från facket om papperet är avsett för efterbehandlarens växelfack, tryck på [Radera/Stopp]-tangenten för att sätta utskriften på paus och ta sedan bort papperet. Tryck på [Fortsätt] på displayen för att fortsätta utskriften. |
"Turn main Power Switch off" visas. |
Maskinen stängs inte av på vanligt sätt när huvudströmbrytaren slås av, och sedan slås den på direkt igen. |
Stäng av maskinen. Vänta i tre sekunder eller mer efter att du har stängt av den, och sätt sedan på maskinen igen. |
"Avslutar... Var god vänta. Strömmen stängs av automatiskt." visas. |
Avstängning har påbörjats eftersom huvudströmbrytaren slogs av när maskinen var i vänteläge eller en åtgärd utfördes. |
Följ meddelandet som visas och vänta tills maskinen har stängts av. Stäng inte av huvudströmbrytaren när meddelandet fortfarande visas. Om huvudströmbrytaren har satts på, följ meddelandet som visas. För mer information om att sätta på och stänga av huvudströmbrytaren, se Om den här maskinen. |
Ett fel har uppstått när adressboken har ändrats från displayen eller med Web Image Monitor. |
Adressboken kan inte ändras när flera lagrade dokument raderas. |
Vänta ett tag och försök igen. |
Kan inte använda Web Image Monitor för att skriva ut dokument som är lagrade på dokumentservern. |
När begränsad utskriftsvolym har angivits kan inte användare skriva ut när de har nått sin utskriftsgräns. Utskriftsjobb som begärs av användare som nått sin utskriftsgräns avbryts. |
|
Meddelandet "Den interna kylfläkten är aktiv." visas och fläkten går. (Endast modeller av typ 3 och 4) |
Stora utskriftsjobb gör att maskinen blir varm vilket sätter igång kylfläkten. Fläkten startar automatiskt när ett utskriftsjobb når ca. 3 000 A4-sidor |
Fläkten går i ca. 30 minuter. Fläkten ger ifrån sig ett ljud vilket är normalt och maskinen kan köras även när fläkten går. |
![]()
Om du inte kan kopiera som du vill på grund av problem med papperstyp, pappersformat eller papperskapacitet, använd det rekommenderade papperet. Se handboken Om den här maskinen.
Böjt papper förorsakar ofta felmatning, smutsiga kanter eller felaktig placering vid häft- eller stapelutskrift. Om du använder böjt papper, ta bort papperets styvhet genom att släta ut det eller mata in papperet upp och ner. Placera dessutom papperet på ett plant underlag och luta det inte mot väggen för att undvika att det blir böjt.