Gdy wystąpią problemy z obsługą urządzenia

Po włączeniu urządzenia pojawia się ekran kopiarki, ale nie jest możliwe wyświetlenie innego ekranu za pomocą przycisku [Drukarka] lub [Skaner].

Funkcje inne niż funkcja kopiarki nie są jeszcze gotowe.

Poczekaj trochę dłużej.

Urządzenie zostało właśnie włączone i wyświetlił się ekran Narzędzia użytkownika, ale w menu Narzędzia użytkownika brakuje pozycji.

Funkcje inne niż funkcja kopiarki nie są jeszcze gotowe. Wymagany czas zależy od funkcji. Funkcje pojawiają się w menu Narzędzia użytkownika, kiedy są gotowe do użycia.

Poczekaj trochę dłużej.

Wskaźnik przełącznika operacyjnego nadal miga i nie wyłącza się po naciśnięciu.

Sytuacja ta występuje w następujących przypadkach:

• Pokrywa szyby ekspozycyjnej lub automatycznego podajnika dokumentów (ADF) jest otwarta.

• Urządzenie komunikuje się z urządzeniem zewnętrznym.

• Dysk twardy jest w trakcie wykonywania operacji.

• Zamknij pokrywę szyby ekspozycyjnej lub podajnika ADF.

• Sprawdź, czy urządzenie komunikuje się ze sprzętem zewnętrznym.

• Poczekaj trochę dłużej.

Wyświetlacz jest wyłączony.

Urządzenie znajduje się w trybie oszczędzania energii.

Naciśnij przycisk [Oszczędzanie energii] w celu anulowania trybu oszczędzania energii.

Wyświetlacz jest wyłączony.

Przełącznik operacyjny jest wyłączony.

Włącz przełącznik operacyjny.

Nic się nie dzieje po włączeniu przełącznika operacyjnego.

Główny włącznik zasilania jest wyłączony.

Włącz główny przełącznik zasilania.

Wyświetlony zostanie komunikat Please wait.

Ten komunikat pojawia się po włączeniu przełącznika operacyjnego.

Czekaj. Jeśli urządzenie nie będzie gotowe w ciągu dwóch minut, skontaktuj się przedstawicielem serwisu.

Pojawia się komunikat "Proszę czekać."

Ten komunikat pojawi się, gdy urządzenie się rozgrzewa.

• Czekaj. Jeśli urządzenie nie będzie gotowe w ciągu dwóch minut, skontaktuj się przedstawicielem serwisu.

• Poczekaj aż komuniktat zniknie. Nie wyłączaj głównego wyłącznika zasilania, gdy komunikat jest wyświetlony.

Pojawia się komunikat "Proszę czekać."

Ten komunikat pojawi się, gdy pojemnik z tonerem został wymieniony.

Czekaj. Jeśli komunikat nie zniknie w ciągu dwóch minut, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

"Pamięć jest pełna. Czy chcesz zapisać zeskanowany plik?".

Zeskanowane oryginały przekraczają liczbę arkuszy/stron, która może być zapisana na twardym dysku.

• Naciśnij przycisk [Tak], aby zapisać strony, które zostały zeskanowane. Usuń niepotrzebne pliki za pomocą przycisku [Usuń plik].

• Naciśnij przycisk [Nie], jeśli nie chcesz zapisać zeskanowanych stron. Usuń niepotrzebne pliki za pomocą przycisku [Usuń plik].

Pojawia się komunikat "Samodzielne sprawdzanie...".

Urządzenie wykonuje operacje dostosowania obrazu.

Urządzenie może przeprowadzać okresową konserwację w trakcie działania. Częstotliwość i czas trwania konserwacji zależy od wilgotności, temperatury, związanych z drukowaniem czynników, takich jak liczba wydruków, rozmiar papieru czy typ papieru. Odczekaj, aż urządzenie będzie gotowe.

Wyświetlany jest ekran wprowadzania kodu użytkownika.

Użytkownicy ograniczeni są przez kod autoryzacji użytkownika.

Wpisz kod użytkownika (do ośmiu cyfr), a następnie naciśnij przycisk [OK].

Pojawi się ekran autoryzacji.

Włączona jest Autoryzacja podstawowa, Autoryzacja Windows, Autoryzacja LDAP lub Autoryzacja serwera integracji.

Wpisz swoją nazwę i hasło logowania użytkownika. Szczegółowe informacje, patrz Informacje o urządzeniu.

Pojawia się komunikat "Autoryzacja nie powiodła się."

Wprowadzona nazwa i hasło logowania użytkownika są nieprawidłowe.

Zwróć się do administratora o prawidłową nazwę i hasło logowania użytkownika.

Pojawia się komunikat "Autoryzacja nie powiodła się."

Urządzenie nie może dokonać autoryzacji.

Skontaktuj się ze swoim administratorem.

Nadal wyświetla się komunikat "Nie masz uprawnień do użycia tej funkcji.", nawet po wpisaniu ważnej nazwy użytkownika.

Nazwa użytkownika użyta do logowania nie ma przydzielonych uprawnień do korzystania z wybranej funkcji.

Skontaktuj się z administratorem w sprawie uprawnień do żądanej funkcji.

Komunikat o błędzie pozostanie nawet po usunięciu zaciętego papieru.

• Gdy wyświetlony zostanie komunikat o zacięciu papieru, jest on wyświetlany do chwili otwarcia i zamknięcia pokrywy zgodnie z wymaganiami.

• Papier wciąż jest zablokowany w kasecie.

Usuń zacięty papier, a następnie otwórz i zamknij pokrywę. Patrz Usuwanie zablokowanego papieru.

Oryginalne obrazy są drukowane na odwrotnej stronie papieru.

Papier może być załadowany niewłaściwie.

Prawidłowo załaduj papier. Załaduj papier do kasety na papier lub kasety 3 (LCT) stroną zadrukowaną skierowaną do góry. Załaduj papier do kasety dużej pojemności (LCT) lub tacy ręcznej stroną zadrukowaną skierowaną do dołu.

Często występują zacięcia papieru.

Ograniczniki końcowe lub boczne kasety mogą nie być ustawione prawidłowo.

• Usuń zacięty papier. Patrz Usuwanie zablokowanego papieru.

• Sprawdź, czy boczne lub końcowe ograniczniki są prawidłowo ustawione. Ponadto sprawdź, czy boczne ograniczniki są zablokowane. Patrz Informacje o urządzeniu.

Często występują zacięcia papieru.

Załadowano papier o nierozpoznawanym rozmiarze.

• Usuń zacięty papier. Patrz Usuwanie zablokowanego papieru.

• W przypadku ładowania papieru o rozmiarze, który nie jest wybierany automatycznie, należy określić rozmiar papieru za pomocą panela operacyjnego. Patrz Informacje o urządzeniu.

Często występują zacięcia papieru.

Na tacy finiszera znajduje się obcy obiekt.

• Usuń zacięty papier. Patrz Usuwanie zablokowanego papieru.

• Nie należy umieszczać żadnych obiektów na tacy finiszera. Może to spowodować zacinanie się papieru.

Do zacięć papieru dochodzi często podczas drukowania na arkuszach załadowanych do tacy wewnętrznej 2.

Do zacięcia papieru może dojść, gdy jako taca wyjściowa ustawiona jest taca wewnętrzna 2, a arkusze formatu A3 lub 11 17 zaczynają się zawijać na wylocie z urządzenia.

Podnieś prowadnicę na tacy wewnętrznej 2 i ponów próbę drukowania.

Szczegółowe informacje na temat podnoszenia prowadnicy, patrz Informacje o urządzeniu.

Arkusze zaginają się na wylocie z urządzenia.

Niektóre typy arkuszy formatu A3 i 11 17 mogą się zaginać na wylocie z urządzenia.

Do zacięcia papieru może dojść, gdy jako taca wyjściowa ustawiona jest taca wewnętrzna 2, a arkusze formatu A3 lub 11 17 zaczynają się zawijać na wylocie z urządzenia.

Jeżeli dochodzi do zaginania arkuszy na wylocie z urządzenia, podnieś prowadnicę na tacy wewnętrznej 2. Szczegółowe informacje na ten temat - patrz Informacje o urządzeniu.

Nie można drukować w trybie dupleksu.

Funkcja Zastosuj dupleks jest ustawiona na wartość [Nie] w opcji „Typ papieru”.

W opcji „Typ papieru” w [Ustaw. kaset na pap.] ustaw opcję „Zastosuj dupleks” na [Tak]. Szczegółowe informacje, patrz Poradnik ustawień sieciowych i systemowych.

Nie można drukować w trybie dupleksu.

Wybrano typ papieru, który nie może być używany do drukowania w trybie dupleksu.

W opcji [Ustaw. kaset na pap.] wybierz typ papieru, który może być użyty do wydruku w trybie dupleksu. Szczegółowe informacje na temat dopuszczalnych typów papieru, patrz Poradnik kopiarki i serwera dokumentów.

Pojawi się komunikat "Następująca taca wyjściowa jest pełna. Wyjmij papier".

Taca wyjściowa jest pełna.

Wyjmij papier z tacy wyjściowej i wznów drukowanie. Jeżeli papier jest przeznaczony do tacy przesuwnej finiszera, aby zapobiec wypadaniu papieru z tacy naciśnij przycisk [Zeruj/Zatrzymaj], aby wstrzymać drukowanie, a następnie wyjmij papier. Naciśnij przycisk [Kontynuuj] na panelu operacyjnym, aby wznowić drukowanie.

Wyświetlony zostanie komunikat Turn main Power Switch off.

Urządzenie nie wyłącza się w trybie normalnym w przypadku wyłączenia i natychmiastowego włączenia przycisku zasilania.

Wyłącz urządzenie. Po wyłączeniu urządzenia poczekaj trzy sekundy lub dłużej, a następnie ponownie włącz urządzenie.

Wyświetlony zostanie komunikat "Trwa zamykanie... Proszę czekać. Zasilanie wyłączy się automatycznie.".

Procedura wyłączania została rozpoczęta, ponieważ wyłączono przycisk zasilania, gdy urządzenie znajdowało się w trybie gotowości lub wykonywało operację.

Postępuj zgodnie z wyświetlonym komunikatem i poczekaj aż urządzenie zostanie wyłączone. Nie włączaj głównego wyłącznika zasilania, gdy komunikat jest wyświetlony. Jeżeli włączony został główny wyłącznik zasilania, postępuj zgodnie z wyświetlonym komunikatem. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat włączania i wyłączania głównego włącznika zasilania, patrz Informacje o urządzeniu.

Wystąpił błąd podczas zmiany Książki adresowej z panela operacyjnego lub Web Image Monitor.

Nie można zmieniać Książki adresowej podczas usuwania wielu zapisanych dokumentów.

Poczekaj chwilę i ponownie wykonaj operację.

Nie można użyć Web Image Monitor do wydruku zachowanych dokumentów na serwerze dokumentów.

Gdy określony jest limit ilości wydruku, użytkownicy nie mogą drukować poza swoim limitem ilości wydruku. Wybrane zadania wydruku przez użytkownika, który przekroczył swój limit ilości wydruku zostanie anulowany.

• Szczegóły dotyczące określenia limitu ilości wydruku, skontaktuj się z administratorem.

• Aby obejrzeć status zadania wydruku, patrz [Historia zadania wydruku]. W opcji Web Image Monitor, [Historia zadania wydruku] jest [Serwer dokumentów] w [Zadanie].

Pojawi się "Wewnętrzny nawiew chłodzący jest aktywny." i nawiew pracuje. (tylko modele Typu 3 i 4)

Duże wydruki spowodują, że wnętrze urządzenia rozgrzeje się, uruchamiając wentylator. Nawiew włączy się automatycznie, gdy dojdzie do ok. 3000 arkuszy A4 lub 1000 arkuszy A3.

Nawiew włączy się na ok. 30 minut. Nawiew będzie hałasował, ale jest to normalne i urządzenie działa, gdy pracuje nawiew.