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Résolution des incidents papier

Cette section décrit comment localiser et résoudre des incidents papier.

ATTENTION

  • L'intérieur de l'imprimante peut devenir brûlant. Ne touchez pas les pièces dotées d'une étiquette indiquant une « surface chaude ». Sinon, vous pourriez vous blesser.

ATTENTION

  • Certains des composants internes de cet appareil deviennent très chauds. Par conséquent, faites attention lors du retrait du papier coincé. Dans le cas contraire, vous risqueriez de vous brûler.

ATTENTION

  • Éloignez vos mains du finisseur livret lors du retrait du papier coincé, et du retrait ou de l'insertion de l'unité d'agrafage du finisseur. Vous pourriez vous coincer les doigts et vous blesser si vous ne respectez pas cette consigne.

Important

  • Ne mettez pas l'interrupteur de fonctionnement en position arrêt pendant la résolution des incidents papier. Si vous le faites, vos paramètres de copie seront perdus.

  • Pour éviter les incidents papier, ne laissez pas de morceaux de papier déchirés dans l'appareil.

  • Contactez le SAV si des incidents papier surviennent régulièrement.

  • Si le message d'erreur reste affiché après le retrait du papier coincé, ouvrez puis refermez le capot avant.

Remarque

  • Vous trouverez une étiquette expliquant comment retirer le papier coincé, à l'intérieur du capot avant ou dans le finisseur.

  • Si une instruction spécifique apparaît à droite de l'écran, suivez-la.

  • Vous pouvez également suivre la procédure décrite dans [État système] pour retirer le papier coincé.

Sujets apparentés

Localisation de l'incident papier
Lorsque A est affiché
Lorsque B est affiché
Lorsque C est affiché
Lorsque D est affiché
Lorsque P s'affiche (Type 1, 2)
Lorsque P s'affiche (Type 3, 4 (modèles équipés de l'ARDF))
Lorsque P1 s'affiche (Type 3, 4 (modèles équipés de l'ADF à numérisation recto verso en une passe))
Lorsque P2 s'affiche (Type 3, 4 (modèles équipés de l'ADF à numérisation recto verso en une passe))
Lorsque R est affiché dans le cas du finisseur SR 3050
Lorsque R1 - R5 sont affichés dans le cas du finisseur SR 790
Lorsque R1 - R3 sont affichés dans le cas du finisseur livret SR 3000
Lorsque R4 - R6 sont affichés dans le cas du finisseur livret SR 3000
Lorsque R7 - R11 sont affichés dans le cas du finisseur livret SR 3000
Lorsque R1 - R4 sont affichés dans le cas du finisseur livret SR 3020
Lorsque R5 - R7 sont affichés dans le cas du finisseur livret SR 3020
Lorsque R8 - R12 sont affichés dans le cas du finisseur livret SR 3020
Lorsque R1 - R4 sont affichés dans le cas du finisseur SR 3030
Lorsque R5 - R8 sont affichés dans le cas du finisseur SR 3030
Lorsque U est affiché
Lorsque Y est affiché
Lorsque Y est affiché dans le cas d'un magasin grande capacité
Lorsque Z est affiché