本节介绍扫描达不到预期效果的原因及解决方法。
问题 |
原因 |
解决方法 |
|---|---|---|
扫描的图像脏。 |
曝光玻璃、扫描玻璃或ADF很脏。 |
对其进行清洁。请参见“关于本机”中的“机器维护 |
图像变形或错位。 |
扫描过程中原稿被移动。 |
扫描过程中请勿移动原稿。 |
图像变形或错位。 |
未将原稿在曝光玻璃上压平。 |
请务必将原稿在曝光玻璃上压平。 |
扫描的图像上下颠倒。 |
原稿放置上下颠倒。 |
按照正确的方向放置原稿。请参见打印机和扫描仪中的“使用TWAIN扫描仪时的扫描设置” 。 |
扫描后未出现图像。 |
放置原稿时正反颠倒。 |
当将原稿直接放置在曝光玻璃上时,扫描面必须朝下。当通过ADF输送原稿时,扫描面必须朝上。 |
扫描的图像变灰,或者文本样式显示在背景中。 |
您扫描的文件是防止进行未经授权复印的复印保护文件。 |
检查文件。有关如何防止未经授权复印文件的详细内容,请参见打印机和扫描仪参考中的“使用[复印数据安全性]” |