Problemer med betjening af maskinen

I dette afsnit beskrives almindelige problemer og meddelelser. Hvis andre meddelelser vises, skal du følge de viste instruktioner.

Problem	Årsag	Løsning
Indikatoren for strømafbryderen fortsætter med at blinke og slukkes ikke, når der trykkes på den.	Dette sker, når: maskinen kommunikerer med eksternt udstyr. harddisken arbejder. maskinen køler ned.	Kontrollér, om maskinen kommunikerer med eksternt udstyr.
Displayet er slukket.	Maskinen er i energisparetilstand.	Tryk på tasten [Energisparer] for at annullere energisparetilstanden.
Displayet er slukket.	Der er slukket på strømafbryderen.	Slå strømafbryderen til.
Der sker ikke noget, når der tændes på strømafbryderen.	Der er slukket på hovedafbryderen.	Tænd på hovedafbryderen.
`"Vent venligst."` vises.	Denne meddelelse vises, når der tændes på strømafbryderen.	Vent et øjeblik. Hvis maskinen ikke er klar efter 2 minuter, skal du kontakte en servicetekniker.
`"Vent venligst."` vises.	Denne meddelelse vises, når maskinen varmer op.	Vent et øjeblik. Hvis maskinen ikke er klar efter 10 minuter, skal du kontakte en servicetekniker. Vent, til meddelelsen forsvinder. Sluk ikke på hovedafbryderen, mens meddelelsen vises.
`"Vent venligst."` vises.	Denne meddelelse vises, når der skiftes tonerpatron.	Vent et øjeblik. Hvis meddelelsen ikke forsvinder efter to minutter, skal du kontakte en servicetekniker.
`"Udfører selvtest..."` vises.	Maskinen udfører billedjustering.	Maskinen kan udføre periodisk vedligeholdelse, mens den arbejder. Hyppigheden og varigheden af vedligeholdelsen afhænger af luftfugtigheden, temperaturen og udskrivningsfaktorer som f.eks. antal udskrifter, papirformat og papirtype. Vent på, at maskinen bliver klar.
Skærmbilledet til indtastning af brugerkode vises.	Brugerne adgang er begrænset via brugerkode-godkendelse.	Indtast brugerkoden (op til 8 cifre), og tryk på [OK].
Godkendelsesdisplayet vises.	Der er angivet basisgodkendelse, Windows-godkendelse, LDAP-godkendelse eller integrationsserver-godkendelse.	Indtast dit login-brugernavn og -password. Yderligere oplysninger findes i Om denne maskine.
`"Godkendelse mislykkedes."` vises.	Det indtastede login-brugernavn eller login-password er ikke korrekt.	Bed brugeradministratoren om det korrekte login-brugernavn og login-password.
`"Godkendelse mislykkedes."` vises.	Maskinen kan ikke udføre godkendelse.	Kontakt administratoren.
`"Du har ikke rettigheder til at bruge denne funktion."` vises fortsat, selvom der er indtastet et gyldigt brugernavn.	Brugeren har ikke tilladelse til at bruge den valgte funktion.	Kontakt administratoren for at få tilladelse til at bruge funktionen.
En fejlmeddelelse bliver stående, selvom det fastklemte papir er fjernet.	Meddelelser om papirstop bliver stående, indtil man åbner og lukker lågen, som påkrævet. Der sidder stadig papir fast i kassetten.	Fjern det fastklemte papir, og åbn og luk derefter lågen. Se mere om emnet under Fjernelse af fastklemt papir.
Originalbilleder udskrives på den forkerte side af papiret.	Du kan have lagt papiret forkert i.	Ilæg papiret korrekt. Læg papir i papirkassetten med udskriftssiden nedad. Papir i elevatorkassetten, den brede elevatorkassette eller multibypassbakken skal ilægges med udskriftsiden opad.
Der opstår jævnligt papirstop.	Kassettens side- eller endestyr er muligvis ikke indstillet korrekt.	Fjern det fastklemte papir. Se mere om emnet under Fjernelse af fastklemt papir. Kontrollér, at side- eller endestyrene er indstillet korrekt. Kontrollér også, at sidestyrene er låst. Se mere om emnet under Ændring af papirformat.
Der opstår jævnligt papirstop.	Der er lagt papir i maskinen i et format, der ikke kan registreres.	Fjern det fastklemte papir. Se mere om emnet under Fjernelse af fastklemt papir. Hvis der ilægges papir, der ikke kan registreres automatisk, skal papirformatet indstilles via displayet. Yderligere oplysninger findes i vejledningen om papirindstillinger.
Der opstår jævnligt papirstop.	Der er et fremmedlegeme på efterbehandlerens bakke.	Fjern det fastklemte papir. Se mere om emnet under Fjernelse af fastklemt papir. Der må ikke anbringes noget på efterbehandlerens bakke. Det kan forårsage papirstop.
Der opstår jævnligt papirstop.	Hæfteklammepatronen er ikke indsat korrekt.	Indsæt hæfteklammepatronen korrekt. Til booklet-efterbehandler SR5020 skal hæfteklammepatronen til ryghæftning anvendes. Se mere om påfyldning af hæfteklammer under Påfyldning af hæfteklammer.
Der opstår jævnligt papirstop. (Fejlmeldingen "Papirstop (C)" vises gentagne gange).	Der kan opstå papirstop, hvis A4-ark eller ark i formatet 8¹/₂" × 11", der har en vægt på 250-300 g/m², ilægges i retningen ().	Ilæg papiret i retningen ().
Det Z-foldede papir ligger ikke korrekt.	Støttebakken til Z-foldning er ikke monteret.	Montér støttebakken til Z-foldning på efterbehandlerens offsetbakke. Se mere om montering af støttebakken under Hvis Z-foldet papir ikke ligger korrekt.
Der kan ikke udskrives i duplextilstanden.	[Brug duplex] er indstillet til [Nej] for Kassette 1-7.	Indstil [Brug duplex] til [Ja] under Kassette 1-7 i [Indstill. f. papirkass.].
Der kan ikke udskrives i duplextilstanden.	Du kan ikke vælge duplexudskrivning, hvis papirtypen er indstillet til [Faneblade], [Kuvert] og [Labelark].	Vælg en anden papirtype end [Faneblade], [Kuvert] og [Labelark] under Kassette 2-7 i [Indstill. f. papirkass.].
Papiret er bøjet.	Papiret kan blive bøjet, når det kommer ud i efterbehandlerens øverste bakke.	Vælg efterbehandlerens offsetbakke som modtagebakke.
Udskriftsbilledets position på papiret er forkert.	Maskinen har ikke registreret papirets type og/eller bredde korrekt.	Kontakt maskinadministratoren eller en servicetekniker.

Hvis der ikke kan udskrives som ønsket pga. problemer med papirtypen, papirformatet eller papirkapaciteten, skal du bruge anbefalet papir. Se mere om anbefalet papir i vejledningen Om denne maskine.
Hvis papiret buer, kan der opstå papirstop, tilsmudsede kanter eller udskridning, når der udskrives med hæftning eller stakning. Buet papir skal udglattes med hænderne, eller også kan papiret ilægges omvendt. Derudover kan man forhindre, at papiret buer, ved at lægge det på en plan overflade eller undlade at stille det op ad en væg.