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A imagem impressa difere da imagem apresentada no computador.

A imagem impressa difere da imagem apresentada no monitor do computador.

  • Quando utilizar certas funções, como as funções de ampliação e redução, a disposição da imagem poderá ser diferente da disposição apresentada no monitor do computador.

As imagens são impressas com inclinação.

  • Verifique se as guias laterais existentes na bandeja de papel estão bloqueadas.

    Se o papel não estiver colocado correctamente, pode ser processado inclinado.

As imagens são cortadas ou é impresso um número excessivo de páginas.

  • Se estiver a utilizar papel mais pequeno do que o formato seleccionado na aplicação, utilize papel do mesmo formato seleccionado na aplicação. Se não conseguir colocar papel do formato correcto, utilize a função de redução para reduzir a imagem e, em seguida, imprima-a.

    Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

A Impressão Directa de PDF não é executada (o ficheiro PDF não é impresso).

  • Tem de instalar uma unidade de disco rígido opcional ou definir o valor do [Disco RAM] no menu Sistema para 2 MB ou mais.

    Para mais informações sobre o [Disco RAM], consulte o Guia de Software.

  • Depois de adicionar uma unidade de memória e definir o valor de [Disco RAM] no menu Sistema para 16 MB, o valor de [Disco RAM] volta para 0 MB se a unidade de memória for retirada. Se isto acontecer, volte a definir o valor de [Disco RAM] para 2 MB ou mais.

    Para mais informações sobre o [Disco RAM], consulte o Guia de Software.

  • Quando imprimir um ficheiro PDF protegido com palavra-passe, defina a palavra-passe do ficheiro PDF no menu [Alterar a palavra-passe do PDF] no [Menu PDF] ou no Web Image Monitor. Para mais informações sobre [Alterar a palavra-passe do PDF], consulte o Guia de Software.

    Para mais informações sobre o Web Image Monitor, consulte a Ajuda Web Image Monitor.

  • Os ficheiros PDF não autorizados para serem impressos pela definição de segurança de ficheiros PDF não podem ser impressos.

  • Os ficheiros PDF de elevada compactação não podem ser impressos com a Impressão Directa de PDF.

    Abra a aplicação relevante e imprima o ficheiro PDF no driver de impressão.

    Defina o formato do ficheiro para PDF standard.

Como resultado da impressão com a Impressão Directa de PDF, os caracteres não aparecem ou estão fora do sítio.

  • Antes de imprimir, especifique o tipo de fonte no ficheiro PDF a ser impresso.

O formato do papel aparece no painel de controlo mas a impressão não é executada com a Impressão Directa de PDF.

  • Quando utilizar a Impressão Directa de PDF, a impressão requer o papel definido no ficheiro PDF. Quando aparecer uma mensagem a indicar o formato de papel, coloque o papel do formato indicado na bandeja de papel ou efectue o Avanço de página.

    Além disso, se [Form Secundário] no menu [Sistema] estiver definido para [Auto], a impressão é efectuada assumindo que os formatos Letter e A4 têm o mesmo formato. Por exemplo, quando um ficheiro PDF definido para papel de formato A4 é impresso utilizando a Impressão Directa de PDF e está colocado papel de formato Letter na bandeja, o ficheiro será impresso. Isto aplica-se similarmente ao caso oposto.

A cor da impressão é diferente da cor apresentada no monitor do computador.

  • As cores efectuadas com toner de cor são diferentes das cores apresentadas no monitor do sistema de produção.

  • Se seleccionar [On] para [Poupança de Cor:] no menu [Qualidade de Impressão] na caixa de diálogo do driver de impressão, a gradação da cor pode aparecer de forma diferente.

    Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

A cor muda consideravelmente quando é ajustada com o driver de impressão.

  • Não escolha definições extremas para o equilíbrio de cores no separador "Qualidade de impressão" da caixa de diálogo do driver de impressão.

    Não se esqueça de que a imagem de amostra apresentada no driver de impressão só é utilizada para mostrar que processamento será efectuado, pelo que pode não corresponder aos resultados da impressão.

    Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

Os documentos a cor são impressos a preto e branco.

  • O driver de impressão não está configurado para impressão a cores.

    Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

  • Algumas aplicações imprimem ficheiros a cores a preto e branco.

As áreas sólidas, linhas ou texto estão brilhantes ou acetinados quando são criados como uma mistura de ciano, magenta e amarelo.

  • Seleccione [K (Preto)] para [Reprodução cinzentos (Texto/Arte):] na caixa de diálogo do driver de impressão.

    Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

A gradação preta não é natural.

  • Seleccione [CMY + K] para [Reprodução cinzentos (Texto/Arte):] na caixa de diálogo do driver de impressão.

    Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

Uma cor não existe ou está parcialmente manchada.

  • O papel está húmido. Utilize papel que tenha sido armazenado correctamente.

    Para mais informações, consulte Colocar Papel.

  • Quase sem toner. Quando a mensagem "Sem toner" / "(cor)", "Toner quase a acabar" /"(cor)" ou "Adic. toner:" aparecer no visor do painel ou o indicador de toner no ecrã inicial parecer vazio, substitua o toner da cor apresentada.

    Para mais informações, consulte Adicionar Toner (Cartucho de Impressão).

  • Quando aparecer a mensagem "Substituir:PCU:Preto" ou "Substituir:PCU:Cor" no ecrã, substitua a unidade de tambor.

    Para mais informações, consulte Substituir a Unidade de Tambor.

  • Pode ocorrer condensação. Se ocorrer uma rápida alteração de temperatura ou humidade, utilize esta impressora apenas depois de estar ambientada.

Aparecem faixas a cores ou brancas.

  • Quando aparecer a mensagem "Substituir:PCU:Preto" ou "Substituir:PCU:Cor", substitua a unidade de tambor.

    Para mais informações, consulte Substituir a Unidade de Tambor.

As páginas impressas ficam indistintas ou têm faixas brancas.