A impressora não imprime
A alimentação está ligada?
Verifique se o cabo está bem ligado à tomada de parede e à impressora.
Ligue a alimentação.
O indicador Aviso fica vermelho?
Se ficar, verifique a mensagem de erro no visor e tome as medidas necessárias.
Para mais informações, consulte Mensagens de Erro e de Estado Visualizadas no Painel de Controlo
.
O papel está colocado?
Coloque papel na bandeja de papel ou na bandeja de alimentação manual.
Para mais informações, consulte Colocar Papel.
Consegue imprimir uma página de configuração?
Se não conseguir imprimir uma página de configuração, pode haver uma avaria na impressora. Contacte a assistência técnica ou o seu revendedor.
Para mais informações, consulte Impressão de Teste.
O cabo de interface está correctamente ligado à impressora e ao computador?
Ligue o cabo de interface correctamente. Se tiver um fixador, aperte-o também.
Está a utilizar o cabo de interface correcto?
O tipo de cabo de interface que deve utilizar depende do computador. Certifique-se de que utiliza o cabo correcto.
Se o cabo estiver danificado ou gasto, substitua-o.
Para mais informações, consulte Especificações Técnicas.
O indicador de entrada de dados fica intermitente ou aceso depois de o trabalho de impressão ter começado?
Se não estiver aceso nem intermitente, os dados não estão a ser enviados para a impressora.
Quando a impressora estiver ligada ao computador através do cabo de interface
Verifique se a definição da ligação da porta está correcta. Para mais informações sobre a verificação da ligação de porta, consulte Verificar a ligação da porta.
Ligação de Rede
Consulte o administrador de rede.
Como é a força do sinal quando utiliza wireless LAN?
802.11 Modo Ad hoc
Desloque-se para um local em que o sinal seja bom ou retire quaisquer obstáculos.
Modo Infra-estrutura
Verifique o estado do sinal no menu [Wireless LAN] no painel de controlo. Se o sinal for deficiente, desloque-se para um local em que o sinal seja bom ou retire quaisquer obstáculos.
