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Wenn ein Papierstau auftritt, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Die Fehlermeldung gibt an, wo sich der Papierstau befindet. Überprüfen Sie den Ort und entfernen Sie den Papierstau.
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Entfernen Sie falsch eingezogenes Papier nicht gewaltsam. Es kann reißen und Papierfetzen bleiben möglicherweise im Drucker.
Wenn sich Papier mehrere Male gestaut hat, können folgende Ursachen der Grund sein:
Die Einstellungen für Papierformat und Einzugsrichtung auf dem Bedienfeld stimmen möglicherweise nicht mit Format und Einzugsrichtung des eingelegten Papiers überein.
Die Papiereinzugsrolle ist verschmutzt.
Einzelheiten zur Reinigung der Papiereinzugsrolle finden Sie unter "Reinigung der Papiereinzugsrolle".
Auf falsch eingezogenem Papier kann sich Toner befinden. Achten Sie darauf, dass kein Toner auf Ihre Hände oder Ihre Kleidung gelangt.
Treten nach dem Überprüfen der oben genannten Ursachen immer noch Papierstaus auf, setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.