本节介绍Smart Organizing Monitor对话框中所显示信息的含义,以及显示特定信息时应采取的措施。
信息 |
说明 |
建议操作 |
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网络设备发生错误。 |
打印机检测到网络设备出错。 |
关闭电源,然后再次打开。 如果依旧发生错误,请与您的经销商或服务代表联系。 |
USB设备发生错误。 |
打印机检测到USB设备出错。 |
关闭电源,然后再次打开。 如果依旧发生错误,请与您的经销商或服务代表联系。 |
盖打开 关闭指示的盖子。 [前盖或后盖] |
前盖或后盖未关好。 |
打开然后关闭前盖或后盖。 |
[供纸辊]已到达更换期限。 |
无法继续使用送纸辊,必须进行更换。 |
请与您的经销商或服务代表联系。 |
打印机中的功能问题。 关闭电源开关,然后打开。 如果再次出现错误,请联系服务中心。 SCXXX |
发生严重的硬件错误,且打印机无法工作。 |
关闭电源,然后再次打开。 如果依旧发生错误,请与您的经销商或服务代表联系。 |
[定影单元]已到达更换期限。 |
无法继续使用定影单元,必须进行更换。 |
请与您的经销商或服务代表联系。 |
放置了非正品碳粉。 |
安装了不支持的打印盒。 |
将其取出并用授权经销商指定的打印盒进行更换。 |
没有纸张 将纸张装入指示的纸张源纸盘。 [手送台] |
所指示的纸盘没有纸。 |
将纸张装入所指示的纸盘。 |
I/O设备没有响应 请检查电缆、电源线和主开关。 |
未从打印机接收到任何信息。 |
确认主电源开关已打开且电源线牢固连接。同时确认USB或网络电缆连接牢固。 |
没有碳粉 碳粉将近用完。 暂时无法进行打印。请准备备用打印盒。 |
打印机中没有碳粉。 |
更换打印盒。 |
没有碳粉或废粉瓶已满 无法进行打印。 打开指示的盖子,然后更换打印盒。 [前盖] |
打印机中没有碳粉。 |
更换打印盒。 |
卡纸 打开指示的盖子并拉出打印盒。然后取出所有卡住的纸张。 [前盖] 如果没有纸张,请拉出纸盘1,然后取出所有卡住的纸张。 |
打印机发生卡纸。 (内部卡纸) (纸盘1 卡纸) |
取出卡住的纸张。 |
卡纸 打开指示的盖子,然后取出所有卡住的纸张。 [后盖] 如果没有纸张,请打开前盖并拉出打印盒,然后取出所有卡住的纸张。 |
打印机发生卡纸 (外部卡纸)。 |
取出卡住的纸张。 |
卡纸 将装入的纸张从指示的单元中拉出,然后取出所有卡住的纸张。 [手送台] 如果没有纸张,请打开前盖并拉出打印盒,然后取出所有卡住的纸张。 |
打印机发生卡纸。 (手送台卡纸) |
取出卡住的纸张。 请参见从手送台中取出卡住的纸张。 |
卡纸 拉出指示的单元并推开双面路径释放杆。然后取出所有卡住的纸张。 [纸盘 1] |
打印机发生卡纸。 (双面卡纸) |
取出卡住的纸张。 |
卡纸 拉出指示的单元,然后取出所有卡住的纸张。 [纸盘 2] 如果没有纸张,请打开前盖并拉出打印盒,然后取出所有卡住的纸张。 |
打印机发生卡纸。 (纸盘2 卡纸) |
取出卡住的纸张。 |
纸张尺寸不符 没有在指定的纸张源纸盘中装入选择的纸张尺寸的纸张。 检查指示的纸盘。 [手送台] |
纸盘的纸张尺寸设定与纸盘中的实际纸张尺寸不同。 |
将所选尺寸的纸张装入纸盘,然后使用打印机驱动程序更改纸张尺寸设定。 |
纸张尺寸不符 没有在指定的纸张源纸盘中装入选择的纸张尺寸的纸张。 检查指示的纸盘。 [纸盘 1]或[纸盘 2] |
纸盘的纸张尺寸设定与纸盘中的实际纸张尺寸不同。 |
将所选尺寸的纸张装入纸盘,然后使用Smart Organizing Monitor更改纸张尺寸设定。 |
如果存在等待处理的打印作业队列,则执行以下步骤之一:
有关详细信息,请参见软件指南中的“强制进纸”。 |
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纸张尺寸不符 [双面]功能不支持选择的纸张尺寸的纸张。 |
无法执行双面打印,因为纸盘中不包含尺寸有效的纸张(A4、美国信纸或标准法律用纸)。 |
在打印机驱动程序设置中指定包含A4、美国信纸或标准法律用纸的纸盘。 请参见软件指南。 |
纸张类型不符 没有在指定的纸张源纸盘中装入选择的纸张类型的纸张。 检查指示的纸盘。 [手送台] |
纸盘的纸张类型设定与纸盘中的实际纸张类型不同。 |
将所选类型的纸张装入纸盘,然后使用打印机驱动程序更改纸张的类型设定。 |
纸张类型不符 没有在指定的纸张源纸盘中装入选择的纸张类型的纸张。 检查指示的纸盘。 [纸盘 1]或[纸盘 2] |
纸盘的纸张类型设定与纸盘中的实际纸张类型不同。 |
将所选类型的纸张装入纸盘,然后使用Smart Organizing Monitor更改纸张的类型设定。 |
如果存在等待处理的打印作业队列,则执行以下步骤之一:
有关详细信息,请参见软件指南中的“强制进纸”。 |
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纸张类型不符 [双面]功能不支持选择的纸张类型的纸张。 |
如果纸张类型设为[厚纸 2]、[胶膜纸]、[卡片纸]、[标签]、[投影片]或[信封],则无法选择双面打印。 |
请选择允许双面打印的纸张类型。 请参见纸张类型。 |
打印盒几乎为空。 |
打印盒几乎用完。 |
准备新的打印盒。 |
因为内存溢出,所以中断打印。 |
数据过大或过于复杂而无法打印。特别是按某些打印质量设置在标准法律用纸上进行打印时,打印数据变得过大从而导致作业被取消。 |
如果使用PCL 6 Printer Driver,将[打印质量]中的[分辨率]设为[600 x 600 dpi]。如果使用PostScript 3 Printer Driver,将[打印机功能]中的[打印质量]设为[600 x 600 dpi]。 |
[转印辊]已到达更换期限。 |
无法继续使用转印辊,必须进行更换。 |
请与您的经销商或服务代表联系。 |
没有检测到纸盘 没有设置或没有正确设置选择的纸张源纸盘。 检查指示的纸盘。 [纸盘 1]或[纸盘 2] |
所指示的输入纸盘安装不正确或者没有安装。 |
正确安装所指示的输入纸盘。 |
没有检测到纸盘或没有纸张 指示的纸张源纸盘没有放置正确,或没有装入纸张。 检查指示的纸盘。 [纸盘 1]或[纸盘 2] |
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没有检测到单元 打开指示的盖子,然后检查打印盒。 [前盖] |
打印盒安装不正确或者没有安装。 |
正确安装打印盒。 |