Bovenste pagina > Problemen oplossen > Problemen oplossen bij gebruik van de printerfunctie > Weergegeven berichten als u de printerfunctie gebruikt > Berichten afgedrukt in het foutenlogboek of in rapporten

Berichten afgedrukt in het foutenlogboek of in rapporten

Dit onderdeel beschrijft de waarschijnlijke oorzaken van en mogelijke oplossingen voor foutberichten die worden afgedrukt in het foutenlogboek of in rapporten.

Bericht	Oorzaak	Oplossing
`“84: Error”`	Er is geen ruimte beschikbaar voor het verwerken van afbeeldingen.	Zet bij [Printereigenschappen] onder [Systeem] [Gebruik van geheugen] op [Lett.type voorkeur]. Verminder het aantal bestanden dat naar het apparaat wordt verzonden.
`“85: Error”`	De opgegeven grafische bibliotheek is niet beschikbaar.	Controleer of de gegevens geldig zijn.
`“86: Error”`	De parameters van de bedieningscode zijn onjuist.	Stel de parameters correct in.
`“91: Error”`	Afdrukken is geannuleerd door de automatische opdrachtannuleringsfunctie als gevolg van een opdrachtfout.	Controleer of de gegevens geldig zijn.
`“92: Error”`	Afdrukken is geannuleerd als gevolg van [Taak reset] of de [Wis/Stop]-toets is geselecteerd op het bedieningspaneel van het apparaat.	Voer, indien nodig, de afdrukopdracht nogmaals uit.
`“Address book is currently in use by another function. Authentication has failed.”`	Het apparaat is momenteel niet in staat om verificatie uit te voeren, omdat het adresboek gebruikt wordt door een andere functie.	Wacht een ogenblik en probeer het dan nogmaals.
`“Auto-registration of user information has failed.”`	Automatische registratie van informatie voor LDAP-verificatie of Windows-verificatie is mislukt, omdat het adresboek vol is.	Neem contact op met de beheerder.
`“Cannot store data of this size.”`	Het papierformaat heeft de capaciteit van de document server overtroffen.	Verklein het papierformaat of het bestand dat u wilt verzenden tot een formaat dat de document server kan opslaan. Op maat gemaakte bestanden kunnen worden verstuurd, maar niet achteraf worden opgeslagen.
`“Collate Cancelled”`	Het sorteren is geannuleerd.	Schakel de hoofdschakelaar uit en weer in. Als het bericht nogmaals verschijnt, neem dan contact op met uw leverancier.
`“Data Storage Error”`	U heeft geprobeerd een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk af te drukken, of u heeft geprobeerd een bestand op te slaan in de document server terwijl de harde schijf niet goed werkt.	Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger.
`“Document server is not available to use. Cannot store.”`	U kunt de "Document server"-functie niet gebruiken.	Neem contact op met de beheerder.
`“Duplex Cancelled”`	Duplex-afdrukken is geannuleerd.	Selecteer het juiste papierformaat voor de duplex-functie. Zie Over dit apparaat. Stel in [Lade Papierinstellingen], onder "Papiertype: Lade 1-3" [Duplex toepassen] in op [Ja].
`“Exceeded max capacity of document server. Cannot store.”`	De harde schijf raakte vol nadat een bestand was opgeslagen.	Verwijder een aantal van de bestanden die zijn opgeslagen in de document server of verklein het formaat dat u wilt verzenden.
`“Max. capaciteit van het systeembest. is overschreden. Kan PDF bestand(en) niet afdr.”`	PDF-documenten worden niet afgedrukt, omdat de capaciteit van het bestandsysteem vol is.	Verwijder alle onnodige bestanden van de harde schijf of verminder de grootte van de bestanden die naar het apparaat worden verzonden.
`“Exceeded max number of files of document server. Cannot store.”`	Het maximum aantal bestanden dat kan worden opgeslagen in de document server is overschreden.	Verwijder een aantal van de bestanden die zijn opgeslagen in de document server.
`“Exceeded max number of pages of document server. Cannot store.”`	De maximale paginacapaciteit van de document server is overschreden.	Verwijder een aantal bestanden die zijn opgeslagen in de document server, of verminder het aantal pagina's dat u wilt verzenden.
`“Exceeded Max. Pages (Collate)”`	Het aantal pagina's overschrijdt het maximale aantal pagina's dat u kunt sorteren.	Verminder het aantal af te drukken pagina's.
`“Exceeded Max. Stored Files”`	Terwijl u een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk wilde afdrukken, werd de maximale bestandscapaciteit overschreden.	Verwijder onnodige bestanden die op het apparaat zijn opgeslagen.
`“Exceeded Max. Stored Pages”`	De maximale paginacapaciteit werd overschreden tijdens het afdrukken van een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk.	Verwijder onnodige bestanden die op het apparaat zijn opgeslagen. Verminder het aantal af te drukken pagina's.
`“File system error. Cannot print PDF file(s).”`	Rechtstreeks PDF-documenten afdrukken kon niet worden uitgevoerd, omdat het bestandsysteem niet kon worden verkregen.	Zet bij [Printereigenschappen] onder [Systeem] [Gebruik van geheugen] op [Lett.type voorkeur].
`“HDD Full”`	De harde schijf is vol geraakt tijdens het afdrukken van een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk.	Verwijder onnodige bestanden die op het apparaat zijn opgeslagen. Of, verminder de hoeveelheid gegevens van de Testafdruk, de Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of de Opgeslagen afdruk.
`“HDD Full”`	Als u afdrukt met het PostScript 3 printerstuurprogramma, dan is de capaciteit van de harde schijf voor lettertypen en formulieren overschreden.	Verwijder onnodige formulieren en lettertypen van het apparaat.
`“I/O Buffer Overflow”`	Er heeft zich een input buffer overloop voorgedaan.	Zet bij [Printereigenschappen] onder [Systeem] [Gebruik van geheugen] op [Lett.type voorkeur]. Onder [Host interface] bij [Printereigenschappen] selecteert u [I/O-buffer]. Vervolgens stelt u de maximale buffergrootte in op een hogere waarde. Verminder het aantal bestanden dat naar het apparaat wordt verzonden.
`“Information for user authentication is already registered for another user.”`	De gebruikersnaam voor LDAP- of RDH-verificatie was al geregistreerd in een andere server met een andere ID en de gebruikersnaam is gedupliceerd door het wisselen van domeinen (servers), etc.	Neem contact op met de beheerder.
`“Job cancelled because capture file could not be stored: Exceeded max. files.”`	Het maximum aantal bestanden dat kan worden opgeslagen in de document server is overschreden.	Verwijder de bestanden die zijn opgeslagen in de document server.
`“Job cancelled because capture file could not be stored: Exceeded max. memory.”`	De harde schijf raakte vol nadat een bestand was opgeslagen.	Verwijder de bestanden die zijn opgeslagen in de document server of verklein de bestandgrootte van het bestand dat verzonden moet worden.
`“Job cancelled because capture file could not be stored: Exceeded max pages per file.”`	De maximale paginacapaciteit van de document server is overschreden.	Verwijder een aantal bestanden die zijn opgeslagen in de document server, of verminder het aantal pagina's dat u wilt verzenden.
`“No response from the server. Authentication has failed.”`	Het tot stand brengen van de verbinding met de server voor LDAP-verificatie of Windows-verificatie is onderbroken.	Controleer de status van de server.
`“Output Tray Changed”`	De uitvoerlade is gewijzigd, omdat het papierformaat van de gespecificeerde uitvoerlade beperkt is.	Specificeer de juiste uitvoerlade.
`“PDF file error. Cannot print.”`	Er is onder andere een syntaxisfout opgetreden.	Controleer of het PDF-bestand geldig is.
`“PDF file printing is not allowed. Cannot print.”`	Het PDF document dat u probeerde af te drukken heeft geen privileges voor afdrukken.	Neem contact op met de eigenaar van het document.
`“PDF password is incorrect. Cannot print.”`	Het wachtwoord van het gecodeerde PDF-bestand is foutief ingevoerd.	Voer het correcte wachtwoord in.
`“Print Overrun”`	Afbeeldingen zijn niet afgedrukt.	Alleen bij gebruik van PCL5e Op het tabblad [Afdrukkwaliteit] van het printerstuurprogramma, selecteert u een lagere resolutie in het "Resolutie"-gebied.
`“Punch Cancelled”`	Perforeren is geannuleerd.	Controleer de papierrichting, afdrukrichting en perforatiepositie. Bepaalde instellingen kunnen leiden tot afdrukresultaten die niet zijn zoals verwacht.
`“Receiving data failed.”`	Gegevensontvangst is gestopt.	Verstuur de gegevens nogmaals.
`“Staple Cancelled”`	Afdrukken met nietjes is geannuleerd.	Controleer de papierrichting, papierhoeveelheid, afdrukrichting en positie van het nietje. Bepaalde instellingen kunnen leiden tot afdrukresultaten die niet zijn zoals verwacht.
`“The selected paper size is not supported. This job has been cancelled.”`	Taak reset wordt automatisch uitgevoerd als het opgegeven papierformaat onjuist is.	Geef het juiste papierformaat op en druk het bestand nogmaals af.
`“You do not have a privilege to use this function. This job has been cancelled.”`	De ingevoerde log-in gebruikersnaam of het log-in wachtwoord is niet juist.	Controleer of de gebruikersnaam en het wachtwoord correct zijn.
`“You do not have a privilege to use this function. This job has been cancelled.”`	Het is de ingelogde gebruiker niet toegestaan om de geselecteerde functie te gebruiken.	Neem contact op met de beheerder.

Als het afdrukken niet begint, neem dan contact op met uw servicevertegenwoordiger.

De inhoud van fouten kan worden afgedrukt op de configuratiepagina. Controleer de configuratiepagina in combinatie met het foutenlogboek. Voor meer informatie over hoe u de configuratiepagina kunt afdrukken, raadpleegt u de Bedieningshandleiding Standaardinstellingen.