Наверх > Устранение неполадок > Проблемы с подачей бумаги
Проблемы с подачей бумаги
Если аппарат работает, но бумага не захватывается или часто происходит замятие бумаги, проверьте состояние аппарата и бумаги.
Проблема |
Решение |
Бумага плохо захватывается. |
Используйте только поддерживаемые типы бумаги. См. Поддерживаемый тип бумаги для каждого лотка.
Аккуратно загружайте бумагу, убедившись, что направляющие правильно установлены. См. Загрузка бумаги.
Если бумага скручена, распрямите бумагу.
Выньте бумагу из лотка и пролистайте ее веером. Затем переверните пачку бумаги верхней стороной вниз и вложите обратно в лоток.
|
Замятие бумаги происходит слишком часто. |
При наличии зазоров между бумагой и направляющими выставите направляющие так, чтобы удалить зазоры.
Не используйте режим двусторонней печати при печати изображений с большими участками одноцветной заливки, на которые расходуется много тонера.
Используйте только поддерживаемые типы бумаги. См. Поддерживаемый тип бумаги для каждого лотка.
Загружайте бумагу не выше верхней отметки на направляющей.
Убедитесь, что подающие панели и валики подачи бумаги чистые. См. Чистка подающей панели и валика подачи бумаги.
|
Захватывается одновременно несколько страниц. |
Пролистайте бумагу веером перед загрузкой. Убедитесь, что края бумаги совпадают, поставив пачку ребром на твердую поверхность, например на стол.
Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены в правильное положение.
|
Бумага мнется. |
Бумага влажная. Используйте бумагу, которая правильно хранилась. См. Бумага и другие носители.
Бумага слишком тонкая. См. Бумага и другие носители.
При наличии зазоров между бумагой и направляющими выставите направляющие так, чтобы удалить зазоры.
|
Распечатанные документы скручиваются. |
Загружайте бумагу в лоток, перевернув ее.
Если бумага сильно скручивается, чаще забирайте распечатки из выходного лотка.
Бумага влажная. Используйте бумагу, которая правильно хранилась. См. Бумага и другие носители.
|
Изображения печатаются по диагонали. |
При наличии зазоров между бумагой и направляющими выставите направляющие так, чтобы удалить зазоры. |