Pomiń nagłówekimage
Spis treściPoprzedniNastępnyPomoc

Problemy z drukarką

Ta sekcja zawiera opis problemów z drukowaniem i możliwe rozwiązania.

Problem

Rozwiązanie

Wystąpił błąd.

Jeżeli podczas drukowania wystąpił błąd, zmień ustawienia komputera lub sterownika drukarki.

  • Sprawdź, czy nazwa ikony drukarki nie przekracza 32 znaków alfanumerycznych. Jeżeli tak jest, należy ją skrócić.

  • Sprawdź, czy są włączone inne aplikacje.

    Zamknij wszystkie inne aplikacje, ponieważ mogą one zakłócać drukowanie. Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany, zamknij również niepotrzebne procesy.

  • Sprawdź, czy używany jest najnowszy sterownik drukarki.

    Jeżeli sterownik nie jest najnowszy, zaktualizuj go, tak aby miał najnowszą wersję. Zapoznaj się z instrukcjami dostępnymi na dysku CD-ROM ze sterownikiem.

Anulowano zadanie drukowania.

Jeśli wartość [I/O Timeout] w opcji [Machine Settings] ustawiona jest na 15 sekund, to należy zwiększyć czas przerwy. Zadanie drukowania może zostać anulowane w przypadku częstego przerywania drukowania przez dane z innych złączy lub w razie, gdy sporej ilości danych do drukowania, których obróbka zajmie dużo czasu. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Ustawienia urządzenia.

Plik Wydruku bezpiecznego został anulowany.

  • Urządzenie ma już 5 zadań lub 5 MB danych w Wydruku bezpiecznym. Wydrukuj lub usuń istniejący plik Wydruku bezpiecznego. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Drukowanie pliku Wydruku bezpiecznego lub Usuwanie pliku Wydruku bezpiecznego.

  • Nawet jeśli urządzenie nie można zapisać w pamięci więcej plików Wydruku Bezpiecznego, urządzenie przechowuje nowy plik Wydruku bezpiecznego przez okres określony w [Locked Print] w menu [Machine Settings] przed anulowaniem pliku. W tym czasie można wydrukować lub usunąć plik Wydruku bezpiecznego. Można również wydrukować lub usunąć istniejący plik Wydruku bezpiecznego, aby umożliwić w pamięci urządzenia zapisanie nowego pliku Wydruku bezpiecznego. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące [Locked Print], zobacz Ustawienia urządzenia.

  • Plik Wydruku bezpiecznego ma zbyt wiele stron lub jest zbyt duży. Zmniejsz liczbę stron do drukowania lub wydrukuj przy niższym ustawieniu parametru [Rozdzielczość] w menu [Jak.wydr.]. Szczegółowe informacje znajdują się w Pomocy sterownika drukarki.

Między zastosowaniem polecenia a rzeczywistym rozpoczęciem drukowania jest znacząca przerwa.

  • Czas przetwarzania zależy od ilości danych. Przetworzenie danych o dużej objętości, takich jak dokumenty z dużą ilością grafiki, zajmuje więcej czasu.

  • Jeżeli na ekranie pojawi się komunikat "Processing", oznacza to, że urządzenie odbiera dane. Odczekaj chwilę.

  • Aby przyspieszyć drukowanie, zmniejsz rozdzielczość drukowania przy użyciu sterownika drukarki. Szczegółowe informacje znajdują się w Pomocy sterownika drukarki.

Gotowe wydruki wpadają z przodu urządzenia.

Podnieś ogranicznik Zobacz Rozpakowanie.

Wydruki nie układają się prawidłowo.

Cały wydruk jest zamazany.

  • Papier jest wilgotny. Używaj papieru, który był prawidłowo przechowywany. Zobacz Papier i pozostałe materiały.

  • Po włączeniu opcji [Toner Saver Mode] w obszarze [Machine Settings] drukowanie będzie miało mniejszą gęstość.

  • Zapas tonera jest prawie wyczerpany. Jeśli na ekranie pojawia się komunikat "Near End Print Cartridge", wymień kasetę drukującą.

  • Mogła wystąpić kondensacja. Jeżeli występują szybkie zmiany temperatury lub wilgotności, użyj urządzenia dopiero wtedy, gdy się przystosuje do tych warunków.

Drukowane koperty wychodzą pogniecione z urządzenia.

Sprawdź, czy zielone dźwignie pod tylna pokrywą są właściwie ustawione.

Tematy pokrewne

Zmiana ustawień sterownika drukarki
Położenie na wydruku nie pasuje do położenia na ekranie
Regulacja położenia wydruku