Usuwanie zacięcia papieru na wyjściu urządzenia lub zacięcia papieru powstałego przy drukowaniu obustronnym

Jeśli na ekranie pojawi się komunikat: "Outer Jam" lub "Duplex Jam Duplex Misfeed Jam", wykonaj poniższe czynności, aby usunąć zacięcie papieru.

Wnętrze urządzenia bardzo mocno się nagrzewa. Nie dotykaj części oznaczonych etykietą "" (gorąca powierzchnia).

Otwórz tylną pokrywę.
Ostrożnie wyjmij zacięty papier.
Zamknij tylną pokrywę.
Wysuń kasetę 1 do połowy na zewnątrz urządzenia i sprawdź, czy występuje zacięcie papieru. Jeśli tak, ostrożnie wyjmij zablokowany papier.
Obiema rękoma ostrożnie wyciągnij kasetę 1.
Połóż kasetę na płaskiej powierzchni.
Naciśnij niebieską dźwignię.
Naciśnięcie niebieskiej dźwigni spowoduje opuszczenie modułu transportu papieru przy drukowaniu obustronnym.
Jeśli występuje tam zacięcie papieru, ostrożnie wyjmij zablokowany papier.
Przy opuszczonym module transportu papieru przy drukowaniu obustronnym ostrożnie wsuń do urządzenia kasetę 1 aż do zatrzymania.
Jeśli papier znajduje się w tacy ręcznej, wyjmij go stamtąd i zamknij tacę ręczną.
Naciśnij boczny przycisk, aby otworzyć przednią pokrywę, po czym opuść ją ostrożnie.
Ostrożnie wyjmij kasetę drukującą w poziomie, przytrzymując ją w pośrodku.
- Nie potrząsaj wyjętą kasetą drukującą. Może to spowodować wyciek pozostałego tonera.
- Połóż kasetę drukującą na papierze lub podobnym materiale, aby uniknąć zabrudzenia powierzchni roboczej.
Podnieś płytkę prowadzącą i ostrożnie wyjmij zablokowany papier.
Wsuń w poziomie kasetę drukującą. Po wsunięciu kasety do końca unieś ją trochę i wsuń całą kasetę do wewnątrz. Następnie dociśnij kasetę, aż znajdzie się ona na swoim miejscu i rozlegnie się odgłos zamykania.
Obiema rękami ostrożnie wciskaj pokrywę przednią aż do jej zamknięcia.
- Przy zamykaniu pokryw mocno je dociśnij. Po zamknięciu pokryw sprawdź, czy problem zniknął.