Définissez les paramètres d'options lorsque la communication bidirectionnelle est désactivée.
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Il faut l'autorisation Gérer les imprimantes pour modifier les propriétés d'imprimante dans le dossier [Imprimantes]. Ouvrez une session en tant qu'Administrateur ou membre du groupe des Utilisateurs avec pouvoir.
Vérifiez que [Activer la gestion du mode bidirectionnel] est sélectionné dans l'onglet [Ports] de la boîte de dialogue des propriétés. L'impression n'est possible que si cette case est cochée.
Dans le menu [Démarrer], cliquez sur [Imprimantes et télécopieurs].
La fenêtre [Imprimantes et télécopieurs] s'affiche.
Lorsque vous utilisez Windows 2000/Vista et Windows Server 2008, cliquez sur [Panneau de configuration] dans le menu [Démarrer], puis cliquez sur [Imprimante]. La fenêtre [Imprimante] s'affiche.
Cliquez sur l'icône de l'imprimante à utiliser.
Dans le menu [Fichier], cliquez sur [Propriétés].
Cliquez sur l'onglet [Accessoires].
Sélectionnez les options installées dans la zone [Options].
Cliquez sur l'onglet [Para. format pap.].
Sélectionnez et mettez en surbrillance le magasin à utiliser, sélectionnez le format approprié puis cliquez sur [Mise à jour].
Cliquez sur [OK] pour fermer la boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante.