Пропустить заголовок
 

Принтер не печатает

Возможная причина

Решения

Питание включено?

Убедитесь в том, что кабель надежно присоединен к сети питания и к принтеру.

Включите питание.

Продолжает ли индикатор Предупреждения оставаться красным?

Если это так, прочтите сообщение об ошибке в диалоговом окне Smart Organizing Monitor и примите соответствующие меры.

Загружена ли бумага?

Загрузите бумагу в лоток для бумаги или обходной лоток.

См. Загрузка бумаги.

Возможна ли печать страницы конфигурации?

Если невозможно напечатать страницу конфигурации, это может свидетельствовать о неисправности принтера. Обратитесь к представителю поставщика или сервисной службы.

См. Руководство по программному обеспечению.

Надежно ли подключен кабель интерфейса к принтеру и компьютеру?

Надежно присоедините кабель интерфейса. Если кабель снабжен фиксатором, закрепите его.

Используется ли надлежащий кабель интерфейса?

Тип кабеля интерфейса, который следует использовать, зависит от типа используемого компьютера. Обязательно используйте подходящий кабель.

Если кабель поврежден или износился, замените его на новый.

См. Параметры.

Индикатор Готовности мигает или горит непрерывно после начала выполнения задания на печать?

Если индикатор не мигает или не горит, данные не передаются на принтер.

Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля интерфейса

Проверьте правильность настройки подключения порта. Подробную информацию о подключении порта см. Если принтер подключен к компьютеру напрямую с помощью кабеля USB.

Сетевое соединение

Обратитесь к сетевому администратору.

Если печать по-прежнему не начинается, обратитесь к торговому представителю или в сервисный центр. Узнайте в магазине, где приобретался принтер, местонахождение местного торгового представителя или сервисного центра.