В этом разделе описано, что делать, если печать не запускается даже после выполнения опции [Печать].
Неполадка |
Причина |
Способ устранения |
---|---|---|
Печать не начинается. |
Питание выключено. |
Убедитесь в том, что кабель питания надежно подключен к сетевой розетке. Включите основной выключатель питания. |
Печать не начинается. |
Аппарат находится в состоянии Офлайн. |
Нажмите [Онлайн]. |
Печать не начинается. |
Причина отображается на дисплее панели управления. |
Прочитайте сообщение об ошибке или предупреждение, отображаемое на дисплее панели управления, и выполните требуемое действие. |
Печать не начинается. |
Неправильно подсоединен интерфейсный кабель. |
Подключите надежно кабель интерфейса. Если разъем снабжен фиксаторами, закрепите их. См. руководство по основным параметрам. |
Печать не начинается. |
Используется неправильный тип интерфейсного кабеля. |
Тип используемого кабеля интерфейса зависит от компьютера. Используйте всегда рекомендованный кабель. Если кабель поврежден или изношен, замените его. См. руководство по основным параметрам. |
Печать не начинается. |
Интерфейсный кабель был подсоединен после включения питания аппарата. |
Подсоединяйте интерфейсный кабель перед включением аппарата. |
Печать не начинается. |
При использовании беспроводной ЛВС сбой печати может быть вызван слабым сигналом беспроводной сети. |
В меню [Параметры системы] в опции [Парам.интерф.] выберите [Беспроводной ЛВС], а затем нажмите на кнопку [Сигнал беспроводной сети], чтобы проверить статус сигнала. При плохом качестве сигнала переместите аппарат в такое место, в котором отсутствуют препятствия для радиосвязи или устраните вызывающие помехи объекты. (Состояние сигнала можно проверить только при использовании функции беспроводного доступа к локальной сети в режиме инфраструктуры.) |
Печать не начинается. |
Если аппарат работает в расширенной беспроводной ЛВС, то были установлены неправильные параметры SSID. |
Проверьте правильность установки SSID на дисплее панели управления аппарата. См. руководство по основным параметрам. |
Печать не начинается. |
Если аппарат работает в расширенной беспроводной ЛВС, адрес MAC получателя может не допускать связи с точкой доступа. |
В режиме инфраструктуры проверьте настройки для точки доступа. В зависимости от точки доступа доступ клиента может быть ограничен адресом MAC. Кроме того, проверьте, есть ли проблемы с линией передачи между точкой доступа и подключенных к проводной сети клиентами, а также между точкой доступа и клиентами, подключенными к беспроводной сети. |
Печать не начинается. |
Не работает интерфейс беспроводной ЛВС. |
Убедитесь в том, что оранжевый светодиод горит, а зеленый горит или мигает при передаче данных. |
Печать не начинается. |
Регистрационное имя пользователя, регистрационный пароль или ключ шифрования драйвера неправильны. |
Проверьте регистрационное имя пользователя, регистрационный пароль и ключ шифрования драйвера. |
Печать не начинается. |
Было задано расширенное шифрование при помощи функции расширенной безопасности. |
Уточните параметры функции расширенной безопасности у администратора. |
Индикатор приема данных не горит и не мигает. |
Если индикатор приема данных не горит и не мигает даже после запуска задания на печать, это значит, что аппарат не получает данных. |
|
Выключена функция [Список/Печ.тест.]. |
Возможна механическая ошибка. |
Обратитесь в сервисную службу. |
Печать не начинается при использовании расширенной беспроводной ЛВС в режиме Ad-hoc. |
Установлен неправильный режим соединения. |
|
Если печать не начинается, обратитесь в сервисный центр.