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Messaggi visualizzati nei registri errori o nei rapporti

Questa sezione illustra le cause probabili dei messaggi di errore stampati sui registri errori e sui rapporti e le possibili soluzioni.

Messaggio	Causa	Soluzione
`“84: Errore”`	Non è disponibile alcuna area di lavoro per elaborazioni di immagini.	In [Impostazioni Stampante], sotto [Sistema], impostare [Utilizzo memoria] su [Priorità font]. Diminuire il numero di file inviati alla macchina.
`“85: Errore”`	La libreria di grafica specificata non è disponibile.	Verificare che i dati siano validi.
`“86: Errore”`	I parametri del codice di controllo non sono validi.	Impostare correttamente i parametri.
`“91: Errore”`	La stampa è stata annullata dalla funzione automatica di cancellazione dei lavori, a causa di un errore nel comando.	Verificare che i dati siano validi.
`“92: Errore”`	La stampa è stata annullata poiché è stato premuto [Reset lavoro] oppure il tasto [Cancella/Stop] sul pannello di controllo della macchina.	Eseguire di nuovo l'operazione di stampa, se necessario.
`“La Rubrica è attualmente in uso da un'altra funzione. Auntenticazione non riuscita.”`	La macchina non può attualmente eseguire l'autenticazione, poiché la rubrica sta venendo utilizzata da un'altra funzione.	Attendere un attimo, quindi ritentare l'operazione.
`“La registrazione automatica delle informazioni utente non è riuscita.”`	La registrazione automatica delle informazioni per l'autenticazione LDAP o per quella Windows non è riuscita, poiché la rubrica è satura.	Contattare l'amministratore.
`“Impossibile memorizzare dati di questo formato.”`	Il formato della carta ha superato la capacità del Document server.	Ridurre il formato della carta del file che si desidera inviare ad una dimensione che il Document server possa memorizzare. File di un formato personalizzato possono essere inviati, ma non memorizzati in seguito.
`“Fascicolazione annullata”`	La fascicolazione è stata annullata.	Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse riapparire, mettersi in contatto con il servizio assistenza del proprio distributore.
`“Errore memorizzazione dati”`	Si è tentata l'esecuzione di un file di stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata, o si è tentato di memorizzare un file nel Document server, mentre il disco fisso presentava delle anomalie.	Rivolgersi all'assistenza tecnica.
`“Document server non disponibile. Impossibile memorizzare.”`	Non è possibile utilizzare la funzione del Document server.	Contattare l'amministratore.
`“Fronte-retro annullato”`	La stampa fronte-retro è stata annullata.	Selezionare il formato di carta appropriato per la funzione di stampa fronte-retro. Vedere Informazioni sulla macchina. In [Impostaz.vass.carta], in "Tipo carta", impostare [Applica fronte-retro] su [Si].
`“Capacità massima del server documenti superata. Impossibile memorizzare.”`	Il disco fisso è diventato saturo dopo la memorizzazione di un file.	Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server, o ridurre il formato che si desidera inviare.
`“Superata capacità max. file system. Impossibile stampare file PDF.”`	Il file PDF non può essere stampato poiché la capacità del file system è satura.	Eliminare tutti i file superflui dal disco rigido oppure ridurre le dimensioni del file inviato alla macchina.
`“Numero massimo di file del server documenti superato. Impossibile memorizzare.”`	È stata superata la capacità massima di file del Document server.	Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server.
`“Numero massimo di pagg. per file del server docum. superato. Impossibile memoriz.”`	La capacità massima delle pagine del Document server è stata superata.	Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server, oppure ridurre il numero delle pagine che si desidera inviare.
`“Superato max. pagine (Fascicolazione)”`	Il numero delle pagine supera il numero massimo dei fogli per cui si può utilizzare la funzione di fascicolazione.	Ridurre il numero delle pagine da stampare.
`“Superato max. file memorizzati”`	Durante l'esecuzione di una stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata, la capacità massima dei file è stata superata.	Eliminare file inutili memorizzati nella macchina.
`“Superato max. pagine memorizzate”`	Durante l'esecuzione di una stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata, è stata superata la capacità massima di pagine.	Eliminare file inutili memorizzati nella macchina. Ridurre il numero delle pagine da stampare.
`“Errore file system. Impossibile stampare file PDF.”`	Non è stato possibile eseguire la stampa diretta PDF, dato che è stato impossibile ottenere il file system.	In [Impostazioni Stampante], sotto [Sistema], impostare [Utilizzo memoria] su [Priorità font].
`“Disco fisso pieno”`	Il disco fisso è diventato saturo durante l'esecuzione di una stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata	Eliminare file inutili memorizzati nella macchina. Come alternativa, ridurre la dimensione dei dati del file della stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata.
`“Disco fisso pieno”`	Durante la stampa con il driver della stampante PostScript 3, la capacità del disco fisso per font e forme è stata superata.	Eliminare form o font non necessari che sono registrati nella macchina.
`“Overflow buffer I/O.”`	Si è verificato un overflow del buffer di ingresso.	In [Impostazioni Stampante], sotto [Sistema], impostare [Utilizzo memoria] su [Priorità font]. In [Impostazioni Stampante], sotto [Interfacc.host], selezionare [Buffer I/O], quindi impostare la dimensione massima del buffer ad un valore più elevato. Ridurre il numero di file che vengono inviati alla macchina.
`“Le informazioni per l'autenticazione utente sono già registrate per un altro utente.”`	Il nome utente per l'autenticazione LDAP o RDH è già stato registrato in un server diverso con un ID diverso, ed una duplicazione del nome utente è insorta a causa di una commutazione di domini (server), ecc.	Contattare l'amministratore.
`“Lavoro annullato perché impossibile memorizz. file acquisito: Superato max. file.”`	È stata superata la capacità massima di file del Document server.	Eliminare i file memorizzati nel Document server.
`“Lavoro annullato perché impossibile memorizz. file acquisito: Superata memoria max.”`	Il disco fisso è diventato saturo dopo la memorizzazione di un file.	Eliminare i file memorizzati nel Document server, o ridurre la dimensione del file da inviare.
`“Lavoro annullato perché imposs. memor.file acquisito: Superato max. pagg. per file.”`	La capacità massima delle pagine del Document server è stata superata.	Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server, oppure ridurre il numero delle pagine che si desidera inviare.
`“Il server non risponde. Autenticazione non riuscita.”`	Si è verificato un timeout durante la connessione al server per l'autenticazione LDAP o Windows.	Verificare lo stato del server.
`“Vassoio di uscita modificato”`	Il vassoio di uscita è stato cambiato a causa del fatto che il formato carta del vassoio di uscita specificato era limitato.	Specificare il vassoio di uscita corretto.
`“Errore file PDF. Impossibile stampare.”`	È presente un errore di sintassi o altro.	Controllare che il file PDF sia valido.
`“Stampa file PDF non autorizzata. Impossibile stampare.”`	Il documento PDF che si è tentato di stampare non ha privilegi di stampa.	Contattare il proprietario del documento.
`“Password PDF errata. Impossibile stampare.”`	La password del file PDF codificato è stata immessa in modo non corretto.	Immettere la password corretta.
`“Stampe in eccesso”`	Delle immagini sono state scartate durante la stampa.	Solo quando è in uso PCL5e Nella scheda [Qualità stampa] del driver della stampante, selezionare una risoluzione più bassa in "Risoluzione".
`“Perforazione annullata”`	La stampa con perforazione è stata annullata.	Verificare l'orientamento della carta, l'orientamento della stampa e la posizione di perforazione. Certe impostazioni possono produrre risultati di stampa diversi da quelli previsti.
`“Ricezione dati fallita.”`	La ricezione dei dati è stata interrotta.	Rispedire i dati.
`“Pinzatura annullata”`	La stampa con pinzatura è stata annullata.	Verificare l'orientamento della carta, la quantità di carta, l'orientamento della stampa e la posizione di pinzatura. Certe impostazioni possono produrre risultati di stampa diversi da quelli previsti.
`“Formato carta non supportato. Il lavoro è stato annullato.”`	Il reset del lavoro viene eseguito automaticamente, nel caso che il formato di carta specificato sia incorretto.	Specificare il formato di carta corretto, e stampare nuovamente il file.
`“Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione. Questo lavoro è stato annullato.”`	Il nome utente di accesso o la password di accesso immessi non sono corretti.	Controllare che il nome utente e la password siano corretti.
`“Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione. Questo lavoro è stato annullato.”`	All'utente in sessione non è consentito di utilizzare la funzione selezionata.	Contattare l'amministratore.

Se la stampa non si avvia, mettersi in contatto con il servizio assistenza del proprio distributore.

I contenuti degli errori possono essere stampati sulla Pagina di configurazione. Controllare la Pagina di configurazione insieme al registro errori. Per informazioni dettagliate su come stampare la Pagina di configurazione, consultare la Guida alle impostazioni generali.