Als u geen faxberichten kunt versturen als gewenst

Zowel verzending als ontvangst zijn onmogelijk.

Het modulaire snoer kan loszitten.

Zorg ervoor dat het modulaire snoer correct is aangesloten. Zie de Handleiding Netwerk- en Systeeminstellingen.

Document verschijnt blanco aan de andere kant.

Het origineel is ondersteboven geplaatst.

Wanneer het origineel direct op de glasplaat wordt geplaatst, dan moet de te scannen zijde naar beneden liggen. Wordt het origineel via de ADF ingevoerd, dan moet de te scannen zijde naar boven liggen.

Afgedrukte of verzonden afbeeldingen zijn vlekkerig.

De ADF, de glasplaat of het scanglas is vuil.

Reinig ze. Zie "Uw apparaat onderhouden", Over dit Apparaat. Zorg dat de inkt en de correctievloeistof droog zijn voordat u de originelen plaatst.

Verzending is mislukt door fout "maximum e-mailgrootte".

Als het e-mailformaat die op het apparaat is opgegeven, te groot is, dan kan het inernetfaxdocument niet worden verzonden.

Stel [Max. E-mailform.] onder [Verzendinst.] bij [Faxeigenschappen] in op [Uit], of stel de maximale e-mailgrootte op een hogere waarde in. Verzend het document vervolgens opnieuw.

Wanneer u Direct kiezen of Handmatig kiezen gebruikt, verschijnt "Ontvang." en is verzenden niet toegestaan.

Als het apparaat het formaat van het origineel niet kan waarnemen als u op de [Start]-toets heeft gedrukt, dan is het bezig met een ontvangstbewerking.

Druk op [Scanformaat] onder [Scaninstellingen], selecteer het gebied dat gescand moet worden en verzend het document opnieuw.

Als u Direct of Handmatig kiezen regelmatig gebruikt, dan wordt het aanbevolen om op de "Ontvang documenten door op de [Start]-toets te drukken wanneer de originelen niet ingesteld zijn." op "Uit" instelt in de Gebruikerparameters. Als dit ingesteld is op "Uit" tijdens het gebruik van Handmatig kiezen, dan kunt niet ontvangen door op de [Start]-toets te drukken. Raadpleeg voor meer informatie over deze procedure de Faxhandleiding.

LAN-faxstuurprogramma werkt niet.

De ingevoerde log-in gebruikersnaam, het log-in wachtwoord of de coderingssleutel voor het stuurprogramma is onjuist.

Controleer uw log-in gebruikersnaam, het log-in wachtwoord of de coderingssleutel voor het stuurprogramma en voer deze juist in. Neem contact op met de beheerder.

LAN-faxstuurprogramma werkt niet.

Er is een hoog beveiligingsniveau ingesteld door de uitgebreide beveiligingsfunctie.

Neem contact op met de beheerder.

Een groepspecificatie was ingesteld voor het onderstaande, maar ontvangst was niet mogelijk.

Ontvangststation van Informatiebox, Doorzenden, Doorzenden van Speciale afzender, E-mail ontvangstbericht, TX-resultaten e-mailen, Routing e-mail die is ontvangen via SMTP.

Het aantal opgegeven bestemmingen overschrijdt het maximale aantal dat als een groep kan worden opgegeven.

U kunt per groep maximaal 500 bestemmingen opgeven. Controleer of er meer dan het opgegeven aantal zijn geregistreerd in het adresboek. Indien een groep in een andere groep geregistreerd of opgegeven is als ontvangststations 1 tot 5 voor de Verzendbox, wordt het verzenden geannuleerd. Er verschijnt echter geen foutmelding.

Het apparaat kon geen ontvangen faxdocumenten afdrukken.

Gebeurt dit terwijl de Ontvangst bestand-indicator brandt, dan kan het afdrukken zijn gestopt vanwege te weinig papier.

• Plaats papier in de lade.

• Voeg toner toe.

Voor meer informatie over Vervangende ontvangst, zie "vervangende Ontvangst" van de Faxhandleiding.

Het apparaat kon geen ontvangen faxdocumenten afdrukken.

[Opslaan] is geselecteerd voor [Ontvangst bestand instellingen] onder [Ontvangstinstell.] bij [Faxeigenschappen].

Druk de faxdocumenten af met een webbrowser of de functie Opgeslagen RX-bestand afdrukken. Zie de Faxhandleiding.

Het apparaat kon geen ontvangen faxdocumenten afdrukken.

Het papier is op.

Leg een nieuwe stapel papier in de lade. Zie de handleiding Over dit apparaat.

Als u op [Hndm.E-ml RX] drukt, verschijnt het bericht "Kan op dit moment geen e-mails ontvangen.". Er kan dan geen e-mail ontvangen worden.

Het apparaat ontvant een "e-mailbericht op verzoek" (e-mailverzoek van de beheerder).

Druk na het ontvangen van de e-mail op [Hndm.E-ml RX] en probeer het nogmaals.

Afdruk is scheef.

Wellicht zijn de zijafscheidingen van de lade niet vergrendeld.

Zorg ervoor dat de zijafscheidingen zijn vergrendeld. Zie de handleiding Over dit apparaat.

Afdruk is scheef.

Het papier is scheef ingevoerd.

Plaats het papier juist. Zie Over dit apparaat.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Het aantal invoeren in de papierlade overschrijdt de maximale capaciteit van het apparaat.

• Stapel papier niet boven de bovenste merktekens aan de zijafscheidingen van de papierlade.

• Plaats niet meer papier in de handinvoer dan tussen de geleiders van de handinvoer past.

Er treden geregeld papierstoringen op.

De zijafscheiding van de papierlade is te strak ingesteld.

Druk zachtjes tegen de zijafscheiding en stel deze goed in.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Het papier is vochtig.

Gebruik papier dat is opgeslagen onder de aanbevolen temperatuur en luchtvochtigheid. Raadpleeg voor meer informatie over de juiste wijze van papieropslag de handleiding Over dit apparaat.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Het papier is te dik of te dun.

Gebruik alleen aanbevolen papier (zie Over dit apparaat).

Er treden geregeld papierstoringen op.

Het kopieerpapier is verkreukeld of is gevouwen/gekreukeld.

Gebruik alleen aanbevolen papier en zorg ervoor dat dit wordt opgeslagen onder de aanbevolen temperatuur en luchtvochtigheid. Voor meer informatie over het aanbevolen papier en de juiste manier om dit te op te slaan, zie Over dit apparaat.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Er wordt bedrukt papier gebruikt.

Plaats geen vellen die al eerder gekopieerd of bedrukt zijn door een ander apparaat.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Vellen kleven aan elkaar.

Blader de vellen grondig voordat u ze plaatst. Anders, plaats de vellen één voor één.

Vellen worden samen ingevoerd, met papierstoringen als resultaat.

De pagina's plakken aan elkaar.

Blader de vellen grondig voordat u ze plaatst. Anders, plaats de vellen één voor één.

Kopieerpapier raakt gekreukeld.

Er wordt bedrukt papier gebruikt.

Plaats geen vellen die al eerder gekopieerd of bedrukt zijn door een ander apparaat.

Kopieerpapier raakt gekreukeld.

Het papier is vochtig.

Gebruik papier dat is opgeslagen onder de aanbevolen temperatuur en luchtvochtigheid. Raadpleeg voor meer informatie over de juiste wijze van papieropslag de handleiding Over dit apparaat.

Kopieerpapier raakt gekreukeld.

Het papier is te dun.

Gebruik alleen aanbevolen papier (zie Over dit apparaat).

Randen van de vellen zijn besmeurd.

Het papier is vochtig.

Gebruik papier dat is opgeslagen onder de aanbevolen temperatuur en luchtvochtigheid. Raadpleeg voor meer informatie over de juiste wijze van papieropslag de handleiding Over dit apparaat.

Randen van de vellen zijn besmeurd.

U gebruikt papier dat niet wordt aanbevolen.

Gebruik alleen aanbevolen papier (zie Over dit apparaat).

Afbeeldingen worden slechts gedeeltelijk afgedrukt.

Het papier is vochtig.

Gebruik papier dat is opgeslagen onder de aanbevolen temperatuur en luchtvochtigheid. Raadpleeg voor meer informatie over de juiste wijze van papieropslag de handleiding Over dit apparaat.

Er verschijnen zwarte lijnen op de afdruk die op de bestemming wordt gemaakt.

De ADF, glasplaat of het scanglas is vuil.

Maak dit onderdeel schoon (zie de handleiding Over dit apparaat).

De achtergrond van ontvangen afbeeldingen is vies. Afbeeldingen van de achterkant van de pagina verschijnen.

De beeldbelichting is te hoog.

Pas de scandichtheid-instellingen aan. Voor meer informatie over hoe u de dichtheid kunt wijzigen, zie "Dichtheid(Contrast)", Faxhandleiding.

Ontvangen afbeelding is te licht.

Wanneer u vochtig, ruw of bewerkt papier gebruikt, dan kunnen sommige afdrukgebieden niet volledig worden geproduceerd.

Gebruik alleen aanbevolen papier (zie Over dit apparaat).

Ontvangen afbeelding is te licht.

De afbeeldingsdichtheid is te laag ingesteld.

Verhoog de scandichtheid. Voor meer informatie over hoe u de dichtheid kunt wijzigen, zie "Dichtheid (Contrast)", Faxhandleiding

Ontvangen afbeelding is te licht.

Het origineel van de verzonden fax is afgedrukt op te dun papier.

Vraag de afzender om het origineel op dikker papier af te drukken en het opnieuw te faxen.

De afbeelding op de achterzijde van de duplex-kopieën heeft vage blanke vlekken of is besmeurd.

Missende plekken en vegen worden veroorzaakt door vocht dat lekt uit het papier.

• Plaats het apparaat niet in delen waar de temperatuur erg laag kan worden.

• Gebruik papier dat is opgeslagen in een ruimte die voldoet aan de voorschriften voor temperatuur en vochtigheid die wij aanbevelen. Voor meer informatie over onze aanbevelingen voor papieropslag, zie Over dit apparaat.

• Plaats de optionele luchtontvochtigende verwarmer. Voor meer informatie over de luchtontvochtigende verwarmer, neem contact op met uw servicevertegenwoordiger.

Alle faxdocumenten die in het geheugen waren opgeslagen zijn verdwenen. Dit zijn o.a. de documenten die zijn opgeslagen via Geheugen Verzending/Ontvangst, Geheugenslot of Vervangende Ontvangst.

Wanneer er ongeveer een uur voorbij is nadat het apparaat is uitgeschakeld, dan gaan alle faxdocumenten verloren die in het geheugen zijn opgeslagen.

Indien om deze reden documenten verloren zijn gegaan, wordt bij het inschakelen van het apparaat automatisch een stroomstoringsrapport afgedrukt. Indien faxdocumenten die zijn opgeslagen via Geheugen Verzending verloren zijn gegaan, controleer dan de bestemmingen en verstuur de documenten nogmaals. Indien faxdocumenten die zijn ontvangen via Geheugen, Geheugenslot of Vervangende Ontvangst verloren zijn gegaan, vraag de afzenders dan of ze de documenten opnieuw willen verzenden. Zie De hoofdschakelaar uitschakelen / In geval van een stroomonderbreking.

Wanneer er een correct wachtwoord is ingevoerd, dan kunt u geen documenten afdrukken die verschijnen in het vakje Vertrouwelijk of het vakje Prikbord en opgeslagen documenten verzenden of afdrukken.

Documenten zijn beveiligd door een beveiligingsfunctie als er een aantal keren onjuiste wachtwoorden zijn ingevoerd.

Neem contact op met de beheerder.

[Prg.Best.] of [Handm. invoer] verschijnt niet.

Deze functie is niet beschikbaar gemaakt door de verbeterde beveiligingsfunctie.

Neem contact op met de beheerder.

De volgende functies zijn niet beschikbaar: Doorzenden, Bestand in de informatiebox opslaan, routeren van e-mail die is ontvangen via SMTP.

Deze functie is niet beschikbaar gemaakt door de verbeterde beveiligingsfunctie.

Neem contact op met de beheerder.

Kan geen bestanden met het JPEG-formaat afdrukken met "Mail naar afdruk"-functie.

Alleen JFIF-bestanden zijn af te drukken.

(JFIF is een JPEG subformaat.)

Zorg ervoor dat de bestanden die u probeert af te drukken van JFIF-subformaat zijn.