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Le tableau suivant explique les problèmes généraux que vous pouvez rencontrer lors de l'installation des pilotes d'impression pour une utilisation via une interface USB, ainsi que les solutions dont vous disposez.
Problèmes |
Solutions |
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L'appareil n'est pas automatiquement reconnu. |
Mettez l'appareil hors tension, rebranchez le câble USB, puis mettez l'appareil sous tension de nouveau. |
Windows a déjà configuré les paramètres USB. |
Ouvrez le gestionnaire de périphériques de Windows, puis sous [Contrôleurs de bus série universels], supprimez tous les périphériques en conflit. Ces derniers sont indiqués par une icône jaune [!] ou [?]. Veillez à ne pas supprimer accidentellement des périphériques requis. Pour plus de détails, reportez-vous à l'Aide de Windows. |
Avec Windows 2000/XP/Vista ou Windows Server 2003/2003 R2/2008, un périphérique erroné est affiché sous [Contrôleur USB] dans la boîte de dialogue [Gestionnaire de périphériques].