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Dépannage pour l'utilisation d'USB

Le tableau suivant explique les problèmes généraux que vous pouvez rencontrer lors de l'installation des pilotes d'impression pour une utilisation via une interface USB, ainsi que les solutions dont vous disposez.

Problèmes

Solutions

L'appareil n'est pas automatiquement reconnu.

Mettez l'appareil hors tension, rebranchez le câble USB, puis mettez l'appareil sous tension de nouveau.

Windows a déjà configuré les paramètres USB.

Ouvrez le gestionnaire de périphériques de Windows, puis sous [Contrôleurs de bus série universels], supprimez tous les périphériques en conflit. Ces derniers sont indiqués par une icône jaune [!] ou [?]. Veillez à ne pas supprimer accidentellement des périphériques requis. Pour plus de détails, reportez-vous à l'Aide de Windows.

Remarque