Dieser Abschnitt erläutert wahrscheinliche Ursachen und mögliche Lösungen für die Fehlermeldungen, die im Bedienfeld-Display des Geräts erscheinen.
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Ziehen Sie das Handbuch "Über dieses Gerät" zu Rate, bevor Sie den Hauptschalter ausschalten.
Meldung |
Ursache |
Lösung |
|---|---|---|
“Authentifizierung ist fehlgeschlagen.” |
Der eingegebene Login-Anwendername oder das Login-Passwort ist falsch. |
Fragen Sie den Anwenderadministrator nach dem korrekten Login-Anwendernamen und Login-Passwort. |
“Authentifizierung ist fehlgeschlagen.” |
Das Gerät kann keine Authentifizierung durchführen. |
Wenden Sie sich an den Administrator. |
“Keine Verbindung zur Wireless-Karte möglich. Hauptschalter ausschalten, dann die Karte prüfen.” |
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Schalten Sie den Hauptschalter aus und prüfen Sie, ob die Wireless-LAN-Platine korrekt eingesetzt ist. Schalten Sie den Hauptschalter anschließend wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst. |
“Binderückenabfallbehälter ist voll.” |
Der Binderückenabfallbehälter ist voll. |
Leeren Sie den Binderückenabfallbehälter. Siehe Beseitigen des Locherabfalls |
“Hardwareproblem: Ethernet-Board” |
An der Ethernet-Schnittstelle ist ein Fehler aufgetreten. |
Schalten Sie den Hauptschalter aus und wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst. |
“Hardwareproblem: HDD” |
An der Festplatte ist ein Fehler aufgetreten. |
Schalten Sie den Hauptschalter aus und wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst. |
“Hardwareproblem: Parallele Schnittstelle” |
An der IEEE 1284-Schnittstellenplatine ist ein Fehler aufgetreten. |
Schalten Sie den Hauptschalter aus und wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst. |
“Hardwareproblem: USB” |
Bei der USB-Schnittstelle ist ein Fehler aufgetreten. |
Schalten Sie den Hauptschalter aus und wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst. |
“Hardwareproblem: Wireless-Platine” |
Der Zugang zur Wireless-Platine, in dem die Wireless-LAN-Platine eingesetzt wurde, ist möglich, aber es wurde ein Fehler erkannt. |
Schalten Sie den Hauptschalter aus und prüfen Sie, ob die Wireless-Platine richtig eingesetzt wurde. Schalten Sie den Hauptschalter anschließend wieder ein. Wenn die Meldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst. |
“Hardwareproblem: Wireless-Karte” |
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Schalten Sie den Hauptschalter aus und überprüfen Sie die Wireless-Karte. Schalten Sie den Hauptschalter anschließend wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst. |
“Folgendes Papier einlegen in n. Zum Abbrechen des Jobs [Reset] drücken.” (Eine Zahl steht anstelle von n.) |
Die Druckertreibereinstellungen sind falsch, oder das Magazin enthält kein Papier mit dem im Druckertreiber ausgewählten Format. |
Stellen Sie sicher, dass die Druckertreibereinstellungen richtig sind, und legen Sie dann Papier mit dem im Druckertreiber ausgewählten Format in das Einzugsmagazin ein. Einzelheiten zum Ändern des Papierformats finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät". |
“Keine Binderücken vorhanden. Binderücken hinzufügen.” |
Ein Binden ist nicht möglich, weil keine Binderücken mehr vorhanden sind. |
Legen Sie Binderücken ein. Einzelheiten dazu finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät". |
“Papierformat und -typ stimmen nicht überein. And. Magazin aus Folg. auswählen u. auf [Weiter] drücken. Um den Job abzubrechen, auf [Job-Reset] zu drücken. Format und -typ können auch in Anw.-Prog. geänd. werd.” |
Die Druckertreibereinstellungen sind falsch, oder das Magazin enthält kein Papier mit dem im Druckertreiber ausgewählten Format oder Typ. |
Stellen Sie sicher, dass die Druckertreibereinstellungen richtig sind, und legen Sie dann Papier mit dem im Druckertreiber ausgewählten Format in das Einzugsmagazin ein. Einzelheiten zum Ändern des Papierformats finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät". |
“Problem: Fehler Druckerschrift” |
Bei den Font-Einstellungen ist ein Fehler aufgetreten. |
Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
“Die ausgewählten Dateien enthielten Dateien ohne Zugriffsprivilegien. Nur Dateien mit Zugriffsprivilegien werden gelöscht.” |
Sie haben versucht, Dateien zu löschen, ohne Rechte dafür zu haben. |
Dateien können von der Person gelöscht werden, die die Datei erstellt hat. Um eine Datei zu löschen, für die Sie keine Rechte haben, wenden Sie sich an den Ersteller dieser Datei. |
“Es kann nicht das gleiche Papiermagazin für Hauptseiten und Trennblätter ([Zugew. Blatt]) ausgewählt werden. Die Einstellung prüfen.” |
Das für andere Seiten ausgew. Mag. ist das Gleiche wie das für Trennblätter. |
Setzen Sie den Job zurück. Achten Sie darauf, dass das Magazin, das Sie für Trennblätter auswählen, kein Papier für andere Seiten enthält. |
“Zielliste wird aktualisiert... Bitte warten. Gewählte Ziele oder Absendername wurden gelöscht.” |
Die Zielliste wird unter Verwendung von Web Image Monitor über das Netzwerk aktualisiert. |
Warten Sie, bis die Meldung ausgeblendet wird. Schalten Sie das Gerät nicht aus, während diese Meldung angezeigt wird. Je nach Anzahl der zu aktualisierenden Ziele kann es zu einer Verzögerung kommen, bevor Sie mit dem Gerät weiterarbeiten können. Während diese Meldung angezeigt wird, ist der Betrieb nicht möglich. |
“Sie haben nicht die Privilegien, diese Funktion zu verwenden.” |
Der angemeldete Anwendername hat keine Zugriffsrechte für die gewählte Funktion. |
Wenden Sie sich an den Administrator, wenn Sie die Zugriffsrechte für die erforderliche Funktion erhalten möchten. |