Spring overskrift over
VejledningerIndholdForrigeNæsteHjælp

Hvis der ikke kan udskrives

Dette afsnit beskriver, hvad man kan gøre, hvis udskrivningen ikke starter ved tryk på [Udskriv].

Problem

Årsag

Løsning

Udskrivningen starter ikke.

Der er slukket for strømmen.

Kontrollér, at kablet sidder ordentligt fast i stikkontakten og i maskinen. Tænd på hovedafbryderen.

Udskrivningen starter ikke.

Maskinen er indstillet til "Offline".

Tryk på [Online].

Udskrivningen starter ikke.

Årsagen vises i displayet på betjeningspanelet.

Kontrollér fejl- eller statusmeddelelsen, der vises i displayet, så du kan løse problemet.

Udskrivningen starter ikke.

Interfacekablet er ikke sat rigtigt i.

Fastgør interfacekablet ordentligt. Hvis det har en fastgørelsesmekanisme, skal du også påsætte denne. Se Vejledning til netværks- og systemindstillinger.

Udskrivningen starter ikke.

Der er brugt et forkert interfacekabel.

Den type interface-kabel, du skal bruge, afhænger af computeren. Sørg for at anvende den korrekte. Hvis kablet er beskadiget eller slidt, skal det udskiftes. Se Vejledning til netværks- og systemindstillinger.

Udskrivningen starter ikke.

Interfacekablet er blevet sat i, efter at der var tændt for maskinen.

Tilslut interface-kablet, før der tændes for hovedafbryderen.

Udskrivningen starter ikke.

Hvis maskinen bruger trådløs LAN, kan et svagt signal muligvis have forårsaget, at udskrivningen ikke kunne gennemføres.

Vælg [Trådløs LAN] under [Interface-indstill.] i [Systemindst.], og tryk derefter på [Signal for trådløs LAN] for at kontrollere signalets styrke. Hvis kvaliteten er dårlig, skal du flytte maskinen til et sted, hvor radiobølger kan passere, eller flytte genstande, der kan være skyld i forstyrrelsen.

(Du kan kun kontrollere signalstatus, når du bruger trådløs LAN i infrastrukturtilstand).

Udskrivningen starter ikke.

Hvis maskinen anvender trådløs LAN, er SSID-indstillingerne forkerte.

Kontrollér ved brug af maskinens displaypanel, at SSID er indstillet korrekt. Se Vejledning til netværks- og systemindstillinger.

Udskrivningen starter ikke.

Hvis maskinen bruger trådløs LAN, kan modtagerens MAC-adresse forhindre kommunikation med adgangspunktet.

Kontrollér adgangspunktindstillingerne, når du er i infrastrukturtilstand. Afhængigt af adgangspunktet kan klientens adgang muligvis blive begrænset af MAC-adressen. Du skal også kontrollere, at der ikke er problemer med transmissionen mellem adgangspunkt og klienter i kabelnetværk, og mellem adgangspunktet og trådløse klienter.

Udskrivningen starter ikke.

Den trådløse LAN-interface virker ikke.

Kontrollér, at den orange diode lyser, og at den grønne diode lyser eller blinker under transmissionen.

Udskrivningen starter ikke.

Login-brugernavnet, login-passwordet eller driverkrypteringsnøglen er ikke korrekt.

Kontrollér login-brugernavnet, login-passwordet eller driverkrypteringsnøglen.

Udskrivningen starter ikke.

Der er angivet avanceret kryptering i den udvidede sikkerhedsfunktion.

Kontrollér indstillingerne for udvidet sikkerhed hos administratoren.

Data ind-indikatoren lyser eller blinker ikke.

Hvis Data ind-indikatoren hverken lyser eller blinker, selv efter at printerjobbet starter, har maskinen ikke modtaget dataene.

  • Hvis maskinen er tilsluttet til en computer via et kabel, skal du kontrollere, om udskriftsportene på computeren er indstillet korrekt. For flere oplysninger se Hvis Data ind-indikatoren ikke lyser eller blinker.

  • Hvis maskinen er tilsluttet computeren via et netværk, skal du kontakte administratoren.

[Liste- / testuds.] er deaktiveret.

Det kan skyldes en mekanisk fejl.

Kontakt din servicerepræsentant.

Udskrivningen starter ikke, når der bruges trådløs LAN i Ad hoc-tilstand.

Den korrekte kommunikationstype er ikke angivet.

  • Sluk for hovedafbryderen, og tænd igen. Se Om denne Maskine.

  • I [Systemindst.], under [Interface-indstill.], skal du vælge [Trådløs LAN] og derefter indstille [Kommunikationstilstand] til [802.11 Ad hoc-tilstand] og [Sikkerhedsmetode] til [Fra]. På den anden side skal [SSID-indstilling] og [Ad-hoc kanal] indstilles til de samme værdier.

Hvis udskrivning ikke starter, skal du kontakte din servicetekniker.

Relaterede emner

Hvis Data ind-indikatoren ikke lyser eller blinker