Problemer med betjening af maskinen

I dette afsnit beskrives almindelige problemer og meddelelser.

Hvis der vises andre meddelelser, skal de viste instruktioner følges.

Problem	Årsag	Løsning
Kopiskærmen vises, når maskinen tændes på hovedafbryderen, men du kan ikke skifte til en anden skærm ved at trykke på [Printer]- eller [Scanner]-tasten.	Andre funktioner end kopifunktionen er ikke klar.	Vent lidt endnu.
Der er lige blevet tændt for maskinen, og skærmbilledet Brugerfunktioner vises, men der mangler emner i funktionens menu.	Andre funktioner end kopifunktionen er endnu ikke klar. Den nødvendige tid varierer afhængigt af funktionen. Funktionerne kommer frem i menuen Brugerfunktioner, efterhånden som de bliver klar.	Vent lidt endnu.
Indikatoren for strømafbryderen fortsætter med at blinke og slukkes ikke, når der trykkes på den.	Dette sker når: ADF er åben. Maskinen kommunikerer med eksternt udstyr. Harddisken arbejder.	Luk ADF. Kontrollér, om maskinen kommunikerer med eksternt udstyr. Vent lidt endnu.
Displayet er slukket.	Maskinen er i energisparetilstand.	Tryk på tasten [Energisparer] for at annullere energisparetilstanden.
Displayet er slukket.	Strømafbryderen er slået fra.	Slå strømafbryderen til.
Der sker ikke noget, når der tændes for strømafbryderen.	Der er slukket på hovedafbryderen.	Tænd på hovedafbryderen.
`"Vent venligst."` vises.	Denne meddelelse vises, når du tænder for maskinen på strømafbryderen.	Vent et stykke tid. Hvis maskinen ikke bliver klar efter et minut, skal du kontakte en servicetekniker.
`"Vent venligst."` vises.	Denne meddelelse vises, når maskinen varmer op.	Vent et stykke tid. Hvis maskinen ikke bliver klar indenfor fem minutter, skal du kontakte din servicetekniker. Vent, til meddelelsen forsvinder. Sluk ikke på hovedafbryderen, mens meddelelsen vises.
`"Vent venligst."` vises.	Denne meddelelse vises, når du skifter tonerpatron.	Vent et stykke tid. Hvis meddelelsen ikke forsvinder efter to minutter, skal du kontakte din servicetekniker.
`"Hukommelsen er fuld. Vil du lagre den scannede fil?"` vises.	Antallet af scannede originaler overskrider det antal ark/sider, der kan gemmes på harddisken.	Tryk på [Ja] for at gemme sider, der er blevet scannet. Slet unødvendige filer ved at trykke på [Slet fil]. Tryk på [Nej] for at undlade at gemme filer, der er blevet scannet. Slet unødvendige filer ved at trykke på [Slet Fil].
`"Udfører selvtest..."` vises.	Maskinen udfører billedjustering.	Maskinen kan udføre periodisk vedligeholdelse, mens den arbejder. Hyppigheden og varigheden af vedligeholdelsen afhænger af luftfugtigheden, temperaturen og udskrivningsfaktorer som f.eks. antal udskrifter, papirformat og papirtype.
Skærmbilledet til indtastning af brugerkode vises.	Brugere er begrænset vha. brugerkodegodkendelse.	Indtast brugerkoden (op til 8 cifre), og tryk på [OK].
Godkendelsesdisplayet kommer frem.	Der er angivet basisgodkendelse, Windows-godkendelse, LDAP-godkendelse eller integrationsserver-godkendelse.	Indtast dit login-brugernavn og -password. Yderligere oplysninger om godkendelse findes i vejledningen Om denne Maskine.
`"Godkendelse mislykkedes."` vises.	Det indtastede login-brugernavn eller login-password er ikke korrekt.	Bed brugeradministratoren give dig det rigtige login-brugernavn og -password.
`"Godkendelse mislykkedes."` vises.	Maskinen kan ikke udføre godkendelse.	Kontakt administratoren.
`"Du har ikke rettigheder til at bruge denne funktion."` vises fortsat, selvom du har indtastet et gyldigt brugernavn.	Det registrerede brugernavn har ikke tilladelse til den valgte funktion.	Kontakt administratoren for at få tilladelse til den ønskede funktion.
En fejlmeddelelse bliver stående, selvom det fastklemte papir fjernes.	Når der vises en meddelelse om papirstop, bliver den stående, indtil du åbner og lukker lågen, som det kræves. Der sidder stadig papir fast i kassetten.	Fjern det fejlindførte papir, og åbn og luk derefter lågen. Se Fjernelse af fastklemt papir.
Originalbilleder udskrives på den forkerte side af papiret.	Du kan have lagt papiret forkert.	Læg papiret korrekt i. Papir i papirkassetten skal ilægges med udskriftsiden nedad. Papir i elevatorkassetten, den brede elevatorkassette eller bypassbakken skal ilægges med udskriftsiden opad.
Der opstår jævnligt papirstop.	Kassettens side- eller endestyr er muligvis ikke indstillet korrekt.	Fjern det fejlindførte papir. Se Fjernelse af fastklemt papir. Kontrollér, at side- eller endestyrene er indstillet ordentligt. Kontrollér også, at sidestyrene er låst. Se Om denne Maskine.
Der opstår jævnligt papirstop.	Der er lagt papir i maskinen i et format, der ikke kan registreres.	Fjern det fejlindførte papir. Se Fjernelse af fastklemt papir. Hvis der lægges papir i af et format, der ikke vælges automatisk, er det nødvendigt at angive papirformatet på betjeningspanelet. Se Om denne Maskine.
Der opstår jævnligt papirstop.	Der er et fremmedlegeme på efterbehandlerens bakke.	Fjern det fejlindførte papir. Se Fjernelse af fastklemt papir. Der må ikke anbringes noget på efterbehandlerens bakke. Der kan opstå papirstop.
Papiret rynker, når der anvendes portfoldning, brevindfoldning eller brevudfoldning.	Det kan ske, at papiret rynker, hvis portfoldning, brevindfoldning eller brevudfoldning anvendes på B4 JIS, A3, 8 1/2 14, 11 17, 12 18 , 8K eller større papirformater.	Når der anvendes portfoldning, brevindfoldning eller brevudfoldning på papir, der er større end A4, anbefaler vi, at du aktiverer billedreduktion og anvender papir, der ikke er større end A4.
Z-foldet papir ligger ikke korrekt.	Støttebakken til Z-foldning er ikke indstillet.	Indstil støttebakken til Z-foldning for efterbehandleren eller multi-foldningsenheden. Yderligere oplysninger om, hvordan støttebakken til Z-foldning tilføjes, findes i Hvis Z-foldet papir ikke ligger korrekt.
Der kan ikke udskrives i duplextilstanden.	Duplexudskrivning kan ikke vælges, hvis der er papir i bypassbakken.	Når du benytter duplexudskrivning, skal du indstille maskinen, så den bruger papir fra en anden kassette end bypassbakken.
Der kan ikke udskrives i duplextilstanden.	"Brug duplex" er indstillet til [Nej] for [Papirtype: Kassette 1] - [Papirtype: Kassette 3] eller [Papirtype: LCT].	I [Indstill. f. papirkass.], under [Papirtype: Kassette 1] - [Papirtype: Kassette 3] eller [Papirtype: LCT] skal "Brug duplex" indstilles til [Ja].
Der kan ikke udskrives i duplextilstanden.	Du kan ikke vælge duplexudskrivning, hvis papirtypen er indstillet til [Labelark], [Fortrykt papir] eller [Faneblade].	I [Indstill. f. papirkass.] under [Papirtype: Kassette 1] - [Papirtype: Kassette 3] eller [Papirtype: LCT] skal du vælge en anden papirtype end [Labelark], [Fortrykt papir] eller [Faneblade].
Multi-foldningsenheden leverer ark med krøllede kanter, når portfoldning anvendes.	Papiret er krøllet.	Fjern papiret, og læg det i igen med bagsiden opad. Alternativt, fjern papirer og læg det i igen i modsat retning.
Placeringen af foldningen er ukorrekt, når brevindfoldning anvendes på B5-ark.	Der er angivet multiark-foldning, når kun ét ark udskrives.	Vælg [Efterbehandling] på den første skærm på kopimaskinen. Vælg dernæst [Foldning], og indstil [Multiark-foldning] til [Fra]. Hvis du udskriver fra en printerdriver, skal du sikre dig, at du fjerner afkrydsning for [Multiark-foldning]. Yderligere oplysninger, om hvor man skal angive multiark-foldning, findes i Kopi- og dokumentserverreference. Yderligere oplysninger om konfiguration af printerdriveren findes under Hjælp til printerdriveren.
`"Følgende modtagebakke er fuld. Fjern papir."` vises.	Modtagebakken er fuld.	Fjern papiret fra modtagebakken for at genoptage udskrivningen. Når multi-foldningsenheden anvendes, varierer antallet af ark pr. kopistak afhængigt af papirtype og foldningstype.

Hvis du ikke er tilfreds med kopierne på grund af papirtypen, papirformatet eller papirkapaciteten, skal du bruge anbefalet papir. Se Om denne Maskine.
Anvendelse af papir, der buer eller krøller, medfører ofte fejlindføring, snavsede kanter eller udskridning, når der hæftes eller stakkes. Prøv at udglatte papiret med hænderne, eller ilæg papiret med bagsiden opad. Anbring desuden altid papir på en plan overflade, og læn det ikke op ad en væg, hvis du vil undgå, at papiret bliver bøjet.