操作机器时出现问题

按下按钮时，操作开关指示灯持续闪烁且不熄灭。

在以下几种情况下会出现该问题：

• ADF盖处于打开状态。

• 本机正在与外部设备进行通信。

• 硬盘处于活动状态。

• 机器正在冷却。

检查本机是否正在与外部设备通信。

显示屏不亮。

机器处于节能模式。

按下[节能]键取消节能模式。

显示屏不亮。

操作开关处于关闭状态。

请打开操作开关。

操作开关打开后没有任何反应。

主电源开关处于关闭状态。

打开主电源开关。

出现“请稍候。”信息。

当打开操作开关时会出现此信息。

稍等片刻。如果2分钟后机器无法就绪，请联系服务代理商。

出现“请稍候。”信息。

机器正在预热时会出现此信息。

• 稍等片刻。如果10分钟后机器无法就绪，请联系服务代理商。

• 等待，直到信息消失。显示该信息时，请不要关闭主电源开关。

出现“请稍候。”信息。

当更换碳粉盒时会出现此信息。

稍等片刻。如果在、两分钟内该信息未消失，请联系服务代理商。

出现“内存已满。您是否想保存已扫描的文件？”信息。

扫描的原稿数超过硬盘可保存的纸张/页面数。

• 按[保存文件]保存已扫描的页面。按[删除文件]删除不必要的文件。

• 如果不保存已扫描的页面，请按[否]。按[删除文件]删除不必要的文件。

显示用户代码输入屏幕。

用户受到用户代码验证的限制。

输入用户代码（最多八位），然后按下[确定]。

出现验证屏幕。

设置了基本验证、Windows验证、LDAP验证或集成服务器验证。

输入登录用户名和密码。有关详细信息，请参见关于本机中的“显示验证屏幕时”。

出现“验证已失败。”信息。

输入的登录用户名或登录密码不正确。

请向用户管理员询问正确的登录用户名和登录密码。

出现“验证已失败。”信息。

机器无法执行验证。

请与管理员联系。

尽管已输入了有效的用户名称，仍继续显示“您没有使用此功能的权限。”信息。

登录的用户名没有使用所选功能的权限。

有关使用所需功能的权限，请与管理员联系。

即使排除了卡纸故障，错误信息也无法消除。

• 当出现卡纸信息时，该信息在按照要求打开并关闭门盖之前一直显示。

• 纸张仍旧卡在纸盘中。

取出卡纸，然后打开并关闭盖。有关详细信息，请参见取出卡纸。

原稿图像被打印在纸张的背面。

可能没有正确装入打印纸。

正确装入纸张。将纸张打印面朝下放入纸盘。将纸张打印面朝上装入宽大容量纸盘或手送台。

经常发生卡纸。

可能没有正确放置纸盘的侧挡板或端挡板。

• 取出卡纸。有关详细信息，请参见取出卡纸。

• 检查侧挡板或端挡板是否放置正确。同时检查侧挡板是否锁定。有关详细信息，请参见关于本机中的“更改纸张尺寸”。

经常发生卡纸。

装入了无法检测尺寸的纸张。

• 取出卡纸。有关详细信息，请参见取出卡纸。

• 如果装入的纸张尺寸不是自动选择的尺寸，需要在控制面板上指定纸张尺寸。有关详细信息，请参见有关本机中的“更改纸张尺寸”。

经常发生卡纸。

文件制成机纸盘上有异物。

• 取出卡纸。有关详细信息，请参见取出卡纸。

• 请勿在文件制成机纸盘上放置任何物品。这可能会导致卡纸。

经常发生卡纸。

订书钉盒未正确放置。

正确放置订书钉盒。小册文件制成机需要使用骑马钉盒。有关如何添加订书钉的详细信息，请参见关于本机中的“添加订书钉”。

Z型折叠纸张未对准。

未设置辅助纸盘。

为文件制成机移动纸盘或折叠单元纸盘设置辅助纸盘。有关如何添加辅助纸盘的详细信息，请参见当Z形折叠纸张未对齐时。

当应用门式折叠、信纸向内折叠或信纸向外折叠时出现折皱。

当向B4 JIS、A3、8 ¹/₂ × 14、11 × 17、12 × 18、8K或更大尺寸的纸张应用门式折叠、信纸向内折叠或信纸向外折叠时可能会出现折皱。

当门式折叠、信纸向内折叠或信纸向外折叠应用于比A4更大的纸张时，请确保放置纸张的纹理与进纸方向垂直。如果正在应用折叠，推荐您启用图像缩小功能并使用比A4小的纸张。有关纸张纹理的详细信息，请参见关于本机中的“纸张纹理”。

无法在双面打印模式下打印。

"纸盘 1-7"中的[应用双面]设置成了[否]。

在[纸盘纸张设置]中，“纸盘 1-7”下，将[应用双面]设置为[是]。

无法在双面打印模式下打印。

如果纸张类型设置为[索引纸叠]、[半透明纸]、 [OHP投影片]或[标签纸]，则无法选择双面打印。

在[纸盘纸张设置]中，"纸盘 2-7"下，选择[索引纸叠]、[半透明纸]、 [OHP投影片]、[标签纸]以外的纸张类型。

纸张弯曲。

纸张从文件制成机上纸盘中弹出时可能会弯曲。

将输出纸盘更改为文件制成机移动纸盘。